Ako napísať list?
Spisy / / July 04, 2021
Nie je veľmi užitočné informovať klientov, ak to urobíme štýlom a správou k slovám, ktoré sa ťažko čítajú alebo ktoré nie sú dobre pochopené.
V tomto dokumente sa pokúsime naučiť všeobecné klávesy pre správne písanie obchodných listov a rôzne časti, ktoré musíme označiť, aby sme na konci dosiahli dobrú komunikáciu: V podstate dostať odpoveď, ktorá je uspokojivý.
V ľudskom prostredí, ako je napríklad spoločnosť, sa vyskytujú komunikačné problémy a ich riešenie je veľmi dôležité. Spoločnosť musí byť vo vzťahu k vonkajšiemu svetu, aby nestratila svoje hlavné ciele, ktorými sú schopnosť ponúknuť výrobky, ktoré vyrábajú, na trhy.
Spoločnosť je mnohokrát prekvapená a nechápe, prečo po vynaložení veľkého úsilia na udržanie svojej spoločnosti klientom v záležitostiach, ktoré ich zaujímajú, nedokážu ich realizovať alebo nedostávajú odpoveď uspokojivý. Prostredníctvom ľahkej analýzy je možné predstaviť, že v týchto veciach ten, kto správu prijal, túto myšlienku nepochopil pretože, alebo má príliš dlhý text, alebo je napísaný slovami, ktoré sú príliš ťažké alebo ťažké porozumenie.
Teraz tieto zariadenia musia prehodnotiť, že to, čo robia, je posielanie milostných priestorov svojmu publiku. Potreba ich zvádzania závisí od správneho použitia rôznych estetických štandardov a správnej obsahovej štruktúry.
Tu je niekoľko správnych pokynov pre všetky typy písania:
- Pozor na pravopis. Pravopisné chyby skresľujú efekt, ktorý chceme sprostredkovať, podvedomie ich zachytí a nenávratne sa vytvorí obraz odmietnutia.
- Interpunkčné znamienka: Napodiv, nadbytok čiarok sťažuje čítanie listu. Informácie sa dobíjajú a pri ich čítaní sa dosahuje efekt ťažkosti, preto musíme interpunkčné znamienka používať v ich správnej miere.
- Typografia. Toto je skupina znakov, ktoré používame pri písaní našich dokumentov. Programy podobné slovu nám uľahčujú používanie rôznych typov písma. Firemný obrázok musí pre všetky texty používať vždy rovnaké písmo.
- Zarovnanie: Dobré zarovnanie uľahčuje správne čítanie a robí ho príjemným pre oči. Ide o starostlivosť o estetiku a jednotnosť spisov. Odporúča sa zarovnanie pravého okraja, aby sa zabránilo vytvoreniu neprehľadného obrázka.
- Je tiež vhodné použiť dvojité medzery medzi riadkami.
- Tučným písmom, podčiarknutým písmom a kurzívou zvýraznite iba príslušné slová v liste. Nepreháňajte to, aby ste sa nedostali do nadmerných fráz, ktoré preťažujú obsah.
- Musí sa vedieť, že ako bežné pravidlo vás krátky odsek pozýva na čítanie príjemnejším spôsobom ako dlhý odsek.
Okrem týchto estetických pokynov sa musíme zamerať aj na ciele, pre ktoré dokument píšeme, aby klient nášmu cieľu venoval pozornosť.
- Je dôležité vopred poznať typ klienta alebo konkrétnu databázu, do ktorej budeme posielať naše listy. Čím lepšie budeme poznať verejnosť, tým lepšie budeme vedieť, ako k písaniu pristupovať.
- Je preto vhodné rozdeliť našu databázu zákazníkov do konkrétnych skupín. A potom pre každú skupinu vytvorte inú komunikačnú stratégiu.
- A nakoniec musíme dať nápady a informačné údaje do poriadku, aby to uľahčilo písanie:
- Predstavenie
- Cieľ: Získajte našu pozornosť
- Obsah: Informácie, pre ktoré vás kontaktujeme, šité na mieru konkrétnej skupine.
- Výsledok: Zvyšok sekundárnych informácií.
- Srdečná rozlúčka: prispôsobené aj typu usmerňovaných ľudí.
Aplikáciou týchto pokynov získame užitočné obchodné dokumenty, ktoré upútajú záujem našej verejnosti a potenciálnych budúcich klientov.
Je tiež dôležité odlíšiť sa od zvyšku našich konkurentov prostredníctvom nášho osobného kontaktu vtipný komentár alebo to vyniká tým, čo nás robí špeciálnymi, tu naša schopnosť tvorivosť. Niektoré frázy alebo slogany ako „AK TO POTREBUJETE, MÁME TO“ ...
Nakoniec je vhodné naše dokumenty klasifikovať a udržiavať ich v poriadku a štúdie pravidelne vykonávať relevantné vedieť, aký typ listu dosahuje najlepšie ciele, týmto spôsobom sa poučíme zo svojich chýb.