Príklad poslania, vízie a hodnôt spoločnosti

Pre správny vývoj a plnenie všeobecné ciele spoločnosti je nevyhnutné ustanoviť theposlanie, vízia a hodnoty, vzhľadom na charakteristiky spoločnosti, ktorá predstavuje základ akejkoľvek obchodnej organizácie.

Misia

The misie je termín, ktorý označuje motivácia alebo dôvod pre spoločnosť, ich dôvod existencie. The misie popisuje rolu, ktorú spoločnosť v súčasnosti zohráva pri dosahovaní svojich cieľov vyhliadka.

Spoločnosti musia mať v otázke misie v rámci ktorého pôsobia, vypracovanie a misieadekvátne a realistické pozitívne prispieva k rozhodovaniu a analýze stratégií na dosiahnutie požadovaných výsledkov.

Rovnako ako misie je základnou súčasťou pre zosúladenie a identifikáciu spoločnosti, rovnako je vyhliadka Y. hodnoty ju. Napríklad:

Pre spoločnosť s nealkoholickými nápojmi koks, jeho misie to je:

„Osviežte svet telom, mysľou i duchom a inšpirujte chvíle optimizmu prostredníctvom nášho značiek a akcií, aby sme vytvorili hodnotu a zanechali našu stopu na každom z miest, kde fungujeme “

Pre pekárenskú spoločnosť Bimbo, jeho misie to je:

„Vyrábajte chutné a výživné jedlo, ktoré má každý v rukách.“

Ako ustanoviť misiu?

Na uľahčenie vymedzenia pojmu misie musíme odpovedať na nasledujúce otázky:

• O nás?
• Čo hľadáme?
• Čo urobíme?
• Kde to robíme?
• Prečo to robíme?
• Pre koho pracujeme?

Je dôležité vziať do úvahy, že zlá definícia v EÚ vyhliadka môžu vytvárať konflikty pri hľadaní súladu s našimi misie.

vyhliadka

The vyhliadka má za cieľ veľmi jednoduchým spôsobom definovať: situácia, v ktorej si myslíte, že v budúcnosti budete, je fáza, ktorú chcete v spoločnosti dosiahnuť.

Rovnako ako v misie, vyhliadka Musí to byť realistické a dosiahnuteľné vzhľadom na to, že je potrebné pracovať na dosiahnutí očakávaného výsledku.

Existujú vysoko uznávané spoločnosti, ktoré zakladajú spoločnosť vyhliadka ako súčet záväzkov, ktoré priradia rôznym faktorom. Napríklad:

Pre spoločnosť s nealkoholickými nápojmi koks, jeho vyhliadka to je:

• Maximalizujte zisky pre akcionárov: Bez toho, aby ste stratili zo zreteľa všetky naše povinnosti.
• Ľudia: Byť vynikajúcim pracovným miestom, kde sú naši zamestnanci inšpirovaní robiť maximum.
• Produktové portfólio: Ponúka svetu portfólio značiek nápojov, ktoré predvídajú a uspokojujú priania a potreby ľudí.
• Partneri: Vytvorte úspešnú partnerskú sieť a budujte vzájomnú lojalitu.
• Planéta: Byť zodpovedným globálnym občanom, ktorý prispieva k lepšiemu svetu.

Pre pekárenskú spoločnosť Bimbo, jeho misie to je:

„Byť udržateľnou, vysoko produktívnou a plne humánnou spoločnosťou, navyše transformovať pekárenský priemysel a expandovať do celého sveta, aby lepšie slúžil zákazníkom“

Ako ustanoviť misiu?

Na uľahčenie vymedzenia pojmu vyhliadka musíme odpovedať na nasledujúce otázky:

• Aký je požadovaný obraz našej spoločnosti?
• Ako budeme v budúcnosti?
• Čo budeme robiť v budúcnosti?
• Aké aktivity budeme vyvíjať v budúcnosti?

Je dôležité vziať do úvahy, že zlá definícia v EÚ misie môže generovať konflikty ako vodítko pre strategické rozhodnutia a týmto spôsobom ovplyvňovať rast, výrobné náklady a vo všeobecnosti na zisk z predaja spoločnosti.

Hodnoty

Thehodnoty spoločnosti sú odraz spôsobu myslenia a fungovania v rámci spoločnosti podmienky, ktoré zakladajú základy na vykonávanie práce každý deň. Napríklad:

Pre spoločnosť s nealkoholickými nápojmi "Koks", jeho hlavné hodnoty Oni sú:

• Integrita: Buďte autentickí.
• Kvalita: Čo robíme, robíme dobre.
• Zodpovednosť: Čo sa stane, záleží na sebe samom.
• Vedenie: Odvaha utvárať lepšiu budúcnosť.
• Spolupráca: Podpora kolektívneho talentu.
• Rozmanitosť: Rovnako ako naše značky.
• Vášeň: Oddaná srdcu a rozumu.

Pre pekárenskú spoločnosť „Bimbo“, jeho hlavné hodnoty Oni sú:

• Tímová práca: Sme rovnaká globálna spoločnosť kdekoľvek.
• Zodpovednosť: Myslíme ako vlastníci, staráme sa o dnešok a zajtra.
• Súťažíme a vyhrávame: Sme tím, ktorý má hlad a pazúry, nikdy nie je spokojný a má pocit urgentnosti.
• Efektívnosť: Ovládame svoje remeslo, pracujeme s precíznosťou a dokonalosťou.
• Integrita: Myslíme, rozhodujeme sa a robíme správne veci.
• Vedenie: Ziskovosť je kyslík spoločnosti. Vedieme trh a predvídame zmeny a prispôsobujeme sa im.

Môžeme dospieť k záveru, že definíciou misie, vyhliadka Y. thehodnoty spoločnosti sa získa veľa výhod, pretože správnym definovaním týchto troch prvky, budú odrážať to, kto sme, kam smerujeme a čo chceme získať ako spoločnosť.

Ako zistiť hodnoty?

Na uľahčenie definície thehodnoty chceme byť identifikovaní ako spoločnosť, musíme si zodpovedať nasledujúce otázky:

• Akí sme?
• V čo veríme?
• Čím chceme byť?
• Ako chceme byť identifikovaní?
• Čo musíme urobiť, aby sme vytvorili požadovaný obrázok?

20 príkladov poslania, vízie a hodnôt spoločnosti

1. Poisťovňa „Vždy s vami“

Poslanie: „Byť spoločnosťou, ktorá poskytuje našim zákazníkom najlepšie služby s inováciami a kreativitou prostredníctvom excelentnosti a efektívnosť, vytváranie hodnoty pre našich akcionárov a snaha o to, aby sa z našich hlavných obchodných partnerov stali naši hlavní partneri dodávatelia. ““

Vyhliadka: "Byť najlepšou voľbou na poistnom trhu. ““

Pre poisťovňu "Siempre Contigo", jej hlavné hodnoty Oni sú:

• Viazanosť.
• Dôvera.
• Disciplína.
• Excelentnosť.
• Tímová práca.

1. Letecká spoločnosť „AM Airlines“

Poslanie: „Poskytujte to najlepšie zo seba, aby sme dosiahli preferencie klienta a komunít, a tým vybudovali udržateľnú spoločnosť, kde radi pracujeme.“

Vyhliadka: „Byť uznávaný ako jeden z 10 najlepších leteckých spoločností na svete.“

Pre leteckú spoločnosť „AM Airlines“ jej hlavná hodnoty Oni sú:

• Dynamika.
• Viazanosť.
• Dôvera.
• Blízkosť s klientmi.

1. Spoločnosť Telefónica „Conext“

Poslanie: „Poskytovať telekomunikačné služby v najvyššej kvalite, najširšom pokrytí a stále inovácie s cieľom dosiahnuť náš maximálny blahobyt a osobný a profesionálny rozvoj pracovníkov. ““

Vyhliadka: „Byť vedúcou telekomunikačnou spoločnosťou v krajine.“

Pre spoločnosť Telefónica „Conext“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Dôvera.
• Tímová práca.
• Excelentnosť.
• Efektívnosť.

1. Banka "BanCreci"

Poslanie: „Podporujte úspech našich klientov adekvátnymi finančnými riešeniami pre ich potreby, uľahčujte rozvoj našich zamestnancov a podporujte trvalý rozvoj krajiny.“

Vyhliadka: „Byť vedúcou bankou vo všetkých segmentoch a produktoch, ktoré ponúkame.“

Pre banku „BanCreci“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Bezúhonnosť.
• Tímová práca.
• Viazanosť.
• Vášeň pre službu.
• Inovácia.

1. Supermarket „Comercializadora Max“

Poslanie: „Byť lídrom v komercializácii spotrebných výrobkov, uspokojovať potreby svojich zákazníkov, poskytovať kvalitné výrobky a vynikajúce služby.“

Vyhliadka: „Byť vedúcou organizáciou s úrovňou globálnych kompetencií.“

Pre supermarket „Comercializadora Max“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Rešpektujem.
• Zákaznícky servis.
• Excelentnosť.
• Kvalita.
• Inovácia.

1. Cereálie "Choco Stars"

Poslanie: „Spolupracujeme s našimi spolupracovníkmi na zlepšovaní kvality života a prispievaní k zdravšej budúcnosti pre jednotlivcov a rodiny, pre naše komunity a pre planétu.“

Vyhliadka: „Ako popredná svetová potravinárska spoločnosť je naším cieľom uspokojiť požiadavky spoločnosti smerujúcej k zdravšiemu životu.“

Pre cereálie „Choco Stars“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Rozvoj.
• Tolerancia.
• Otvorenie.
• Vernosť.
• Rešpektujem.

1. Nehnuteľnosť "DINSAL"

Poslanie: „Ponuka vynikajúcich služieb v oblasti nehnuteľností prostredníctvom tímu kvalitných spolupracovníkov so skúsenosťami v tejto oblasti a poskytovania vynikajúcich služieb.“

Vyhliadka: „Pozícia spoločnosti DINSAL ako vedúcej spoločnosti na trhu služieb v oblasti nehnuteľností, ktorú uznáva kapacita na rozvoj investičných projektov, komercializácia, neustále hľadanie príležitostí pre obchod".

Pre realitnú spoločnosť „DINSAL“ jej hlavné hodnoty Oni sú:

• Čestnosť.
• Zodpovednosť.
• Profesionalita.
• Dôvera.
• Transparentnosť.

1. Lekáreň "Tu Salud"

Poslanie: „Zlepšovať zdravie a kvalitu života sociálne znevýhodnených detí, mládeže a dospelých prostredníctvom zdravotných a preventívnych programov.“

Vyhliadka: „Propagujte zdravú spoločnosť podporou kultúry prevencie a / alebo včasnej starostlivosti.“

Pre lekárne „Tú Salud“ ich hlavné hodnoty Oni sú:

• Viazanosť.
• Solidarita Rešpektujem.
• Dôvera.
• Kvalita.

1. Všeobecná nemocnica "San Luis Potosí"

Poslanie: "Regionálna nemocnica, ktorá poskytuje vysoko špecializované zdravotnícke služby s vysokou kvalitou a teplom, v - lekárske, chirurgické a podporné špecializácie pre diagnostiku a liečbu, za ktoré získal uznanie Mexická spoločnosť. ““

Vyhliadka: „Byť nemocničným centrom s národným uznaním a medzinárodnou referenciou, generátorom modelov starostlivosti v lekárskych odboroch, vo výučbe medicíny a vo výskumných projektoch s vysokou vedeckou náročnosťou. “

Pre všeobecnú nemocnicu „San Luis Potosí“ jej hlavná hodnoty Oni sú:

• Kapacita pozornosti.
• Teplo a porozumenie.
• Čestnosť.
• Osobný rozvoj
• Bezúhonnosť.

1. Reštaurácia "El Texano"

Poslanie: „Podávajte najlepšie rebierka na grilovanie v Mexiku a buďte americkou reštauráciou a rodinnou reštauráciou s najefektívnejšou službou na trhu.“

Vyhliadka: „Upevnite sa v Mexiku ako najuznávanejšia americká potravinová franšíza a urobte z našich grilovaných rebierok„ El Texano “špeciálnu pečiatku.“

Pre reštauráciu "El Texano" je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Rešpektujem.
• Zákaznícky servis
• Čestnosť.
• Kvalita
• Výnimočnosť.

1. Písacie potreby „El Lapicito“

Poslanie: „Poskytovať vysoko kvalitné služby určené na uspokojenie potrieb zákazníkov prostredníctvom servera marketing a distribúcia kancelárskych, kancelárskych, školských potrieb a kopírovanie, tlač a záväzný. “

Vyhliadka: „Aby nás naši zákazníci a dodávatelia identifikovali a spoločne robili prácu ziskovou pre prospech spoločnosti integrálny rozvoj našich spolupracovníkov a komunity všeobecne, aby sme dosiahli prítomnosť v trh “.

Pre papiernictvo „El Lapicito“ ich hlavné hodnoty Oni sú:

• Kvalita.
• Transparentnosť.
• Efektivita nákladov.
• Rešpektujem.
• Tímová práca.

1. Hračkárstvo „Kolotoč“

Poslanie: „Ponúknite zákazníkovi iný zážitok z nakupovania s vynikajúcimi službami, ktoré zvyšujú ziskovosť našej organizácie.“

Vyhliadka: „Udržať si pozíciu, udržiavať vedúce postavenie v oblasti komercializácie hračiek a zvyšovať ziskovosť vo všetkých našich formátoch.“

Pre "Carousel" Toy Shops, jeho hlavné hodnoty Oni sú:

• Viazanosť.
• Bezúhonnosť.
• Bezpečnosť našich výrobkov.
• Transparentnosť.
• Tímová práca.

1. Autá "Almanza"

Poslanie: „Poskytovať našim zákazníkom inovatívne, spoľahlivé a ekologické automobily.“

Vyhliadka: „Byť vedúcou spoločnosťou na mexickom trhu, ktorá dokáže uspokojiť a udržať si zákazníka ponúkaním vynikajúcich služieb pri výrobe vozidiel a komponentov.“

Pre Autos "Almanza" je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Inovácia.
• Otvorenie.
• Spokojnosť.
• Profesionalita.
• Kvalita.

1. Škola „José María Morelos y Pavón“

Poslanie: „Sme vzdelávacia komunita, ktorá podporuje komplexné kvalitné školenie, ktoré prostredníctvom procesu neustáleho zlepšovania prispieva k transformáciám, ktoré si vyžaduje naša spoločnosť.“

Vyhliadka: „Byť vedúcou školou vo vzdelávaní, v ľudskej, sociálnej, športovej a kultúrnej príprave pre deti a mladých ľudí, ktorí plne prispievajú k transformáciám vyžadovaným spoločnosťou.“

Pre školu „José María Morelos y Pavón“, jej hlavná škola hodnoty Oni sú:

• Tvorivosť.
• Porozumenie.
• Zodpovednosť.
• Produktivita.
• Vzdelávacia excelentnosť.

1. Mliečne výrobky "La Vaquita"

Poslanie: „Vyrábame a komercializujeme výrobky najvyššej kvality, neustále značnou prácou a inováciami vyvíjame značky vysokej hodnoty.“

Vyhliadka: „Byť poprednou potravinárskou spoločnosťou považovanou za najlepšiu voľbu pre spotrebiteľov, zákazníkov, zamestnancov a akcionárov.“

Pre spoločnosť Lacteos „La Vaquita“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Rešpektujem.
• Pozitívne ambície.
• Vášeň.
• Tvorivosť.
• Jednoduchosť.

1. Kozmetika „Chic Glass“

Poslanie: „Vytvárajte účinné, kreatívne, inovatívne a kvalitné kozmetické výrobky a popri tom vždy dbajte na bezpečnosť, zdravie, pohodu a životné prostredie.“

Vyhliadka: „Vždy prekonáva očakávania zákazníkov, získava prítomnosť v kozmetickom priemysle, prispieva k rozvoju a plneniu svojich zamestnancov, ako aj k ziskovosti spoločnosti.“

Pre kozmetiku „Chic Glass“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

•  Dôvera.
• rešpektujem
• Dôveryhodnosť.
• Skromnosť.
• Bezúhonnosť.

1. Káva "Bello Veracruz"

Poslanie: „Poskytovanie najvyššej kvality kávy je našou jedinou misiou, prísnym výberom zrna a vytváraním najlepších podmienok pre jeho uskladnenie, ako aj dosiahnutie najjemnejšej pečienky až do výberu najlepšieho obalu na dosiahnutie chuti, arómy a čerstvosti, ktoré zákazník získa si zaslúži “.

Vyhliadka: „Umiestnite našu kávu na jednu z najlepších na svete prostredníctvom najlepších technológií, surovín a vysoko kvalifikovaného personálu.“

Pre kaviareň „Bello Veracruz“ jej hlavné hodnoty Oni sú:

• Dokonalosť.
• Teplo
• Zákaznícky servis.
• Vášeň.
• Viazanosť.

1. Nábytok "MIRASOL"

Poslanie: „Zlepšiť kvalitu života našich klientov spokojnosťou s vybavením, výzdobou a vybavením ich priestorov“.

Vyhliadka: „Byť jedným z národných lídrov v priemysle nábytku, dekorácií a kozmického vybavenia a udržiavať výsledky ziskovosti vo všetkých našich obchodných oblastiach.“

Pre obchod s nábytkom „MIRASOL“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Čestnosť.
• Zodpovednosť.
• Profesionálna etika.
• Inovácia.
• Otvorenosť novým myšlienkam.

1. Mäsiarstvo "Sayulita"

Poslanie: „Pokryť dopyt po kvalitných mäsových výrobkoch z hovädzieho, bravčového a hydinového pôvodu zákazníkom vždy k zákazníkovi priateľsky.“

Vyhliadka: „Upevnite sa na pozíciu popredného dodávateľa mäsových výrobkov pre maloobchod a veľkoobchod s najlepšou úrovňou kvality a preferenciou zákazníka.“

Pre mäsiarov „Sayulita“ ich hlavné hodnoty Oni sú:

• Excelentnosť.
• Vysoký štandard kvality a čistoty.
• Zodpovednosť.
• Čestnosť.
• Zákaznícky servis.

1. Kníhkupectvo „Don Quijote“

Poslanie: „Prispievať k šíreniu kultúry a zábavy, vytváraniu podmienok, ktoré umožňujú prístup k literatúre pre všetky typy klientov.“

Vyhliadka: „Upevnite vedenie značky, prístup na nové trhy a obohatenie našej kultúrnej ponuky“.

Pre kníhkupectvo „Don Quijote“ je to hlavné hodnoty Oni sú:

• Podporujte čítanie.
• Transparentnosť.
• Zodpovednosť.
• Teplo
• Zákaznícky servis.