04/07/2021
0
Názory
Vzor reklamačného listu pre manažéra
Karty / / July 04, 2021
A reklamačný list vedúcemu, Jedná sa o list, ktorým sa konateľ spoločnosti pýta na nepríjemnosti alebo spory, ktoré sa vyskytli v súvislosti so službami, ktoré spoločnosť poskytuje.
Tento list môže mať význam nároku na činnosť alebo jednanie zamestnancov so zákazníkmi, vady poskytovanej služby alebo akékoľvek porušenie záruk, cien alebo ustanovení akejkoľvek zmluvy alebo dohoda.
Tento list sa používa ako predbežné opatrenie pre akýkoľvek arbitrážny orgán, štátny alebo súdny, ktorý sa snaží vyriešiť problém diskrétnym spôsobom.
Vzor sťažnosti vedúcemu:
Workshop Mendieta and Sons Automotive Mechanic Workshop.
Ulica Matamoros č. 235 Col Fuentes de Oro
Štát Ixtapaluca v Mexiku.
27. september 2012
C. Manažér:
Ing. Eduardo Garnica Vargas.
Dolupodpísaný Javier Gonzaga Fernández, píšem vám ako zástupca spoločnosti na uvedenú položku, podať formálnu reklamáciu v súvislosti so službou môjho vozidla najmä.
Toto vozidlo bolo do jeho dielne vložené minulý štvrtok z dôvodu zlyhania riadenia a úniku oleja z tesnenia kľukovej skrine.
Ako formu vstupu mu bol pridelený registračný list a servisná zákazka, z ktorých uvádzam jednoduchú kópiu na správne porovnanie.
Pokiaľ ide o službu, neviem, za akých okolností sa vozidlo nachádza, ale lehota už prekročila ktorá bola stanovená v servisnej objednávke, a keď sa spýtam mechanikov, povedia mi, že to bude pripravené na deň nasledujúce.
Túto odpoveď som dostal niekoľko dní a osobne nevidím zjavnú vôľu zo strany mechanikov problém vyriešiť.
Dôrazne objasňujem, že uvedené vozidlo je nepostrádateľnou súčasťou mojej každodennej práce, a z toho istého dôvodu dúfam, že mi s týmto bude poskytnutá primeraná odpoveď a rýchle riešenie.
Atte.
Javier Gonzaga Fernandez
Firma
Potrebujete list? Vyžiadajte si príklad.
PREDPLATNÉ
YOU MIGHT ALSO LIKE