Pojem v definícii ABC

Pojem „spätná väzba“ pochádza z anglického jazyka a dal by sa doslovne preložiť do španielčiny ako „spätná väzba“. Spravidla sa používa na označenie odpovede, komunikačnej tam a späť, ktorá sa prirodzene vyskytuje v komunikačnom procese.

Spätná väzba alebo reakcia na podnet komunikačného procesu

Rovnako ako pri mnohých slovách anglického pôvodu sa koncept spätnej väzby používa takto, bez sprostredkovania v prevažnej väčšine španielsky hovoriacich krajín odkazovať na tento proces spomínali sme.

Spätná väzba alebo spätná väzba je proces, pomocou ktorého a výmena údajov, informácií, hypotéza alebo teórie medzi dvoma rôznymi bodmi. Tento výraz sa dá teda použiť tak na spoločenské situácie, ako aj na vedecké situácie, biologické aj technologické.

Pretože spätná väzba nie je nič iné ako inštancia odpovede v procese komunikácia a vyznačuje sa neustálym obracaním rolí medzi vysielač-prijímač.

Odosielateľ prostredníctvom svojej správy posunie príjemcu tak, aby odpovedal na správu, ktorá bola prijatá.

V dôsledku toho a späť, ktoré spätná väzba navrhuje, sa stalo a stratégia veľmi časté v inštitucionálnej komunikácii a marketingu, v oblastiach, v ktorých je veľmi dôležité poznať reakciu EÚ zákazník alebo názor verejnosti na určitý produkt.

Dnes je veľmi bežné, že keď sa obrátite na spoločnosť, ktorá nám poskytuje službu, reklamujete ju alebo o nej získate viac informácií zástupca toho istého nás kontaktujte, aby ste zistili, či bol problém vyriešený uspokojivým spôsobom a či nám vyhovuje pozornosť prijaté.

Táto spätná väzba umožňuje spoločnosti poznať názor svojich zákazníkov a mať vylepšenia v tých prípadoch, keď je to potrebné.

Spätnú väzbu potom možno chápať ako výsledok prepojenia medzi oboma stranami. vedľajšími účastníkmi, spojenie, ktoré zahŕňa a zahŕňa prenos údajov, informácií alebo iného prvkov. Spätná väzba je tiež proces, ktorý môže prebiehať nepretržite medzi stranou, ktorá odosiela údaje, a stranou, ktorá ich prijíma, pozíciami, ktoré si môžu počas procesu vymieňať znova a znova.

Príklady spätnej väzby môžu byť každodenné alebo špecifické pre určité priestory. Dalo by sa teda povedať, že existuje spätná väzba medzi dvoma ľuďmi, ktorí navzájom komunikujú pozorované a získané údaje v konkrétnych situáciách, napríklad vedci. Údaje, ktoré sa zdieľajú v procese spätnej väzby, umožnia obom stranám živiť sa navzájom alebo sa navzájom živiť a dosahovať lepšie výsledky.

Návrat

Na druhej strane sa koncept v niektorých konkrétnych situáciách často používa ako synonymum návratu.

Na súťažiach alebo skúškach, na ktorých sa hodnotia schopnosti študentov s ohľadom na prax resp Vedieť, že skupina učiteľov alebo učiteľ, ktorý hodnotí, dá študentovi spätnú väzbu po ukončení jeho výkonu alebo prezentácia v ktorom okrem iného vysvetlí, ako ocenil jeho výkon.

Keď získaná spätná väzba nie je dobrá, to znamená, keď spätná väzba, ktorú nám dáva skúšajúci, tvrdí, že sa im nepáčila naša prezentácia a on ju argumentuje, môžeme s istotou vedieť, že sa mu nepáčila, a tak ju môžeme vylepšiť pre nový výkon.

Inými slovami, spätná väzba v týchto prípadoch je dobrá, pretože nám umožňuje zistiť, kde sme urobili chybu, a pokiaľ je to možné, môžeme ju vylepšiť pomocou novej príležitosti, ktorá sa nám naskytne.

Vaša prítomnosť v technológii, ktorú používame

Spätná väzba je prítomná aj v mnohých technologických priestoroch. V tomto zmysle pracuje veľká časť zariadení a strojov, ktoré používame v každodennom živote prostredníctvom systému spätnej väzby, pretože zahŕňajú permanentnú výmenu a prenos údajov (akýchkoľvek milý). Jasným príkladom tejto situácie je spojenie s Internet že okrem toho, že má virtuálny priestor, potrebuje technickú a fyzickú podporu, prostredníctvom ktorej sa natrvalo odosielajú a prijímajú údaje rôzneho druhu. Toto spojenie, v tomto konkrétnom prípade, sa môže uskutočniť pomocou káblov z optické vlákno ktorí sú zodpovední za prenos a poskytovanie potrebných informácií.

Témy v Spätnej väzbe