Definicija aktivnega poslušanja

Aktivno poslušanje je ena najpomembnejših sestavin v komunikacijo In to je pogosto šibka točka interakcije. Ni aktivnega poslušanja, kadar znotraj dialoga ni odprtosti do drugega. To pomeni, da ni pozornosti v tem, kar hoče druga oseba izraziti. Nekaj, kar se lahko razlikuje od vašega mnenja, vendar aktivno poslušanje pomeni udeležbo na spoštujem drugi osebi.

Razumejte iz empatije

Obstajajo različne oblike aktivnega poslušanja. Na primer, lahko vzamete besede svojega sogovornik kot izhodišče za argumentiranje. Na primer, lahko sintetizirate njihove glavne ideje in jih ponovite s svojimi besedami. Na ta način vzpostavljate mostove dialoga. Aktivno poslušanje vključuje tudi postavljanje vprašanj sogovorniku za poglobitev pogovora.

Ena najpomembnejših točk za začetek aktivnega poslušanja ni obsojanje druge osebe. In spoštujte njihove čustva, občutki in izkušnje. To aktivno poslušanje je ena izmed veščin čustvena inteligenca kar je še pomembneje, in se na neposreden način poveže z empatijo gledanja drugega v oči, kot drugega. Se pravi kot nekdo drug kot vi, katerega mnenja so pogojena tudi z njihovo lastno in njihovo zgodovino življenja

izkušnje.
Za aktivno poslušanje je zelo pomembno, da imamo čas do druge osebe.

Pokažite zanimanje za ta skupni trenutek. Udeležite se drugega, ne da bi ves čas gledali uro. In čeprav se morda zdi, da je aktivno poslušanje a spretnost v današnji družbi zelo enostavno trenirati, v resnici pa nove tehnologije spodbujajo razpršena pozornost, kot se kaže v običajnih prekinitvah telefona v dialogu iz oči v oči.

Prisluhnite govorici telesa

Aktivno poslušanje vključuje tudi pozornost na znake, ki niso besedna komunikacija. Na primer, lahko se udeležite izraz telesa druge osebe, njegov pogled in njegov nasmeh, kot obrazni znaki izražajo brez besed. V tem primeru gre bolj za poslušanje govorice telesa kot za njeno opazovanje. Je zelo pomemben dodatek informacijam, ki so dodane besedam samim.

Če vam je oseba povedala, da se želi z vami pogovoriti o pomembni temi, se lahko odločite za klepet. Aktivno poslušanje prikazuje intimnost, ki nastane v nekaterih pogovorih, ko se pojavi čustvena povezava.

Fotografije: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina

Teme aktivnega poslušanja