Verbalna in neverbalna komunikacija

Verbalna in neverbalna komunikacija

The Verbalna komunikacija To je tisto, ki se izvaja z besedami in jezikovnimi znaki, ustno ali pisno, medtem ko nebesedna komunikacija Je tista, ki se izvaja s kretnjami, vizualnim vedenjem in telesnimi izrazi.

Na splošno se verbalna in neverbalna komunikacija dopolnjujeta, tako da lahko pošiljatelj prejemniku pošlje koherentno in razumljivo sporočilo. Vendar pa sta si ti dve vrsti komunikacije v mnogih primerih lahko v nasprotju. Na primer: ni enaka oseba, ki se opraviči za dejanje in pogleda navzdol, ko to stori znak obžalovanja, da nekdo, ki se opravičuje in s svojimi kretnjami kaže nezainteresiranost oz ponos.

Značilnosti verbalne komunikacije

Verbalna komunikacija ima naslednje značilnosti:

Značilnosti neverbalne komunikacije

Nebesedna komunikacija ima naslednje značilnosti:

Primeri verbalne komunikacije

1. E-poštno sporočilo s podatki o zaposlitvi.
2. Pogovor iz oči v oči med dvema osebama.
3. Pismo, poslano družinskemu članu po pošti.
4. Telefonski pogovor med dvema prijateljema.
instagram story viewer
5. Telekonferenca med šefom in njegovim zaposlenim.
6. Kronika, ki se pojavi v časopisu.
7. Roman, kratka zgodba, pesem ali kateri koli drug izraz v okviru literature.
8. Besedilo pesmi.
9. Tožba na ustnem sojenju.
10. Objava s pisnim sporočilom na družbenem omrežju.

Primeri neverbalne komunikacije

1. Pozdravite nekoga v daljavi z dvigom in zamahom z roko.
2. Izvajajte kratke, neprekinjene gibe z nogami, medtem ko čakate na pomembne novice, ki so lahko zaskrbljen izraz telesa.
3. Po končani predstavi ploskajte, kar izkazuje spoštovanje za delo vpletenih.
4. Držite se za roke in jih drgnite med stresno situacijo, kar je lahko izraz, ki kaže na živčnost.
5. Potrepljanje po ramenu ali objem, ko je nekdo žalosten, izkazovanje podpore ali podpore.
6. Podprite prečno iztegnjen prst pred usti, kar izraža prošnjo po tišini.
7. Grizenje nohtov v stiski ali stresni situaciji, ki se lahko kaže na živčnost, strah ali tesnobo.
8. Jok, ki lahko glede na kontekst pomeni veselje (če jočeš od čustev) ali žalost (če jočeš od tesnobe).
9. Pokažite visoko stisnjeno pest, ki lahko glede na kontekst in izraz obraza pomeni slavje zmage ali grožnjo z bojem.
10. Nekomu, ki ne govori našega jezika, pokažite, katero pot naj sledi, tako da s prstom pokažete ustrezno smer.

Poglej tudi: