Primer ankete o zadovoljstvu

The raziskava zadovoljstva Uporablja se, kadar dobavitelji izdelka ali storitve, komercialni ali notranji, želijo vedeti, ali so njihovi potrošniki zadovoljni s kakovostjo in funkcionalnostjo izdelka ali storitve.
Za primer, tukaj je raziskava, da ugotovimo stopnjo zadovoljstvo študentov in nekdanjih študentov univerzitetne kariere, tako da lahko univerza ve, kaj bi se moralo spremeniti, kaj pregledati in kaj drugi ohraniti in okrepiti.
Ime: _____________________________
Starost: ______
Semester (te podatke preskočite, če že diplomirate): _________
Diplomant:
V nasprotnem primeru ____
E-naslov: ______________________________
1. Zakaj ste se odločili za inženirsko kariero?
a) Po poklicanosti
b) Za zaposlitvene možnosti
c) Zakaj vaša prva karierna možnost ni bila formalizirana?
d) Za obetavne plače

2. Zakaj ste za študij tehnike izbrali Universidad del Pacífico?
a) Zakaj vam je bil všeč načrt študija?
b) Ker je univerza lepa
c) Zakaj ste prepričani, da je to najboljša univerza na tem področju?
d) Zaradi zaposlitvenih možnosti, ki vam jih ponuja

3. Kaj pričakujete ali pričakujete od diplome inženirja na Universidad del Pacífico?

4. Kaj ste obljubili na univerzi, ko ste diplomirali na fakulteti?
5. Ali je Universidad del Pacífico izpolnil obljube, ki vam jih je dal glede svoje inženirske kariere?
Torej
b) Ne
c) Nekatere stvari

6. Vam je žal, da ste se odločili za študij tehnike na Universidad del Pacífico?
Torej
b) Ne

7. Kaj bi spremenili glede diplome inženirja na Universidad del Pacífico?
8. Kaj vam je najbolj všeč pri diplomi iz inženirstva na Universidad del Pacífico?

9. Kaj vam ni všeč pri diplomi inženirja na Universidad del Pacífico?
10. Možna priporočila za izboljšanje storitve, ki jo Universidad del Pacífico ponuja svojim študentom tehnike.