14 načel upravljanja

Upravljanje lahko strnemo v 14 osnovnih načel ali osnov in jih spodaj naštejemo. 14 načel upravljanja je:

1. DELITEV DELA: Specializacija poveča proizvodnjo, tako da je zaposleni bolj učinkovit.

2. OBLAST: Skrbniki morajo biti sposobni izdajati ukaze. Oblast jim daje to pravico. Kjer se izvaja oblast, nastane odgovornost.

3. DISCIPLINA: Zaposleni morajo spoštovati in spoštovati pravila, ki urejajo organizacijo.

UKAZNA ENOTA: Vsak zaposleni bi moral prejemati naročila samo od nadrejenega.

5. USMERITVENA ENOTA: Vsako skupino organizacijskih dejavnosti, ki imajo isti cilj, mora usmerjati skrbnik, ki uporablja en sam načrt.

6. PODREJANJE POSAMEZNIH INTERESOV NA SPLOŠNI INTERES: Interesi zaposlenega oz. skupina unikatnih zaposlenih ne bi smela prevladati nad interesi organizacije kot vse.

7. PLAČILO: Delavci morajo za svoje storitve prejemati pošteno plačo.

8. CENTRALIZACIJA: nanaša se na stopnjo, v kateri podrejeni sodelujejo pri odločanju. Vprašanje je najti optimalno stopnjo centralizacije za vsako situacijo.

9. LESEŽNA VERIGA: Linija avtoritete od najvišje smeri do nižjih ravni predstavlja verigo lestvic. Komunikacije bi po možnosti morale slediti tej verigi, razen izjem, pri katerih pride do zamud in prehod komunikacije, pri čemer se obvesti nadrejene.

10. RED: Ljudje in materiali morajo biti ob pravem času na pravem mestu.

11. LASTNOST: Skrbniki morajo biti prijazni in pošteni do svojih podrejenih.

12. STABILNOST V OBDOBJU OSEBJA: Velika fluktuacija zaposlenih je neučinkovita. Vodstvo mora zagotoviti urejeno kadrovsko načrtovanje in zagotoviti, da so na voljo nadomestna delovna mesta.

13. POBUDA: Tisti zaposleni, ki smejo ustvarjati in razvijati načrte, si bodo zelo prizadevali.

14. TIMSKI DUH: Spodbujanje timskega duha bo ustvarilo harmonijo enotnosti v organizaciji.

Robbins Stephen P., Osnove upravljanja, Prentice Hall, Mehika, 1996.