Koncept v definiciji ABC

Trgovina na drobno je angleška beseda in prevedena v španščino pomeni prodajo na drobno ali na drobno. Zato je ta vrsta prodaje namenjena zadovoljevanju potreb končnih potrošnikov. Upoštevati je treba, da pojem maloprodaje vključuje sklop dejavnosti, povezanih s prodajo izdelka ali storitve. Tako trgovina z oblačili, frizer ali pralnica, ki nudi storitev ali izdelek prodaja podjetju a potrošnik ali stranka končno, je a ustanovitev maloprodaja.

Z vidika kupca je namenjena prodaja na drobno poraba osebja izdelka ali storitve in ne za druge vrste dejavnosti (na primer preprodaja v drugem obratu ali distribucija komercialni).

Metode prodaje na drobno

V bistvu obstajata dve vrsti prodaje, aktivna in pasivna. Prva vključuje prodajno skupino, ki poskuša prodati izdelke ali storitve v ustanovi ali po drugem postopku (na primer klicni center). Pasivna prodaja se običajno izvaja za pultom, tako da prodajalec razstavi svoje izdelke in pričakuje, da bo stranka izbrala izdelek, ki ustreza njihovim potrebam.

The metoda prodaja maloprodajnega podjetja je odvisna od vrste izdelka ali strategijoposel ki jo želite uporabiti.

Pogoste napake v maloprodajnih podjetjih

V maloprodajnih ali maloprodajnih podjetjih lahko pride do strateških napak. Med najpogostejšimi bi lahko izpostavili naslednje:

1) neprimerna lokacija obrata,

2) neučinkovita prodajna ekipa (pri slabih prodajalcih je maloprodajno podjetje nemogoče pravilno delovati),

3) nepravilno zvišane cene glede na cilj kupca (previsoke ali prenizke),

4) neurejen obrat z neopaznim izložbenim oknom (izložba deluje kot prodajalec),

5) vrsta izdelkov ali storitev, ki se ne ujemajo z lokacijo podjetja,

6) redno neizvajanje zalog (za izboljšanje prodaje morate vedeti, kaj je v skladišču),

7) odsotnost na spletu (potencialne stranke se posvetujejo Internet pred odhodom v obrat) in

8) brez ustrezne tehnologije, ki bi olajšala nakup za stranke (nekatera podjetja trgovina na drobno nima črtnih kod za zaloge ali ne sprejema kartic plačilo).

Foto: Fotolia - max vektor

Teme v maloprodaji