Дефиниција корисничког упутства
Мисцелланеа / / July 04, 2021
Аутор Флоренциа Уцха, јун. 2012
Корисничко упутство садржи низ техника за употребу и савете који прате производ или услугу, обично, Долази у кутији или амбалажи, а испоручује се уз производ када се купи, са мисијом коју купац може искористити ефикасан и актуелан, односно да избегнете да морате да позовете стручњака да тај производ функционише тако је купљен.
Документ који прати робу или стечену услугу и који омогућава детаљно познавање његових карактеристика и начина на који може да функционише
Данас су људи окружени новим технологијама, које сваког дана и сваке секунде напредују у сваком смислу, и тада је кључ помоћи корисницима који набаве ову технолошку опрему помоћ у приручнику за ово врста.
Уопштено говорећи, а Приручник је термин који то означава књига, документ који обједињује све основно и битно о датој теми.
Док, упутство за употребу следите и поштујте ову исконску премису и разлог постојања ове врсте текстова и онда је то документ, техничка књига, која одговара одређеном систему и стога укључује све што се тиче њега: делове И
функционисање, путем њега да помогне корисницима горе поменутог система како би могли одредити задовољавајуће управљање њиме.Уопштено, кориснички приручници прате електронске уређаје, кућне уређаје, апликације, хардвер и софтвер рад на рачунару, међу другима.
Иако прати дотични уређај или артефакт, у новије време и захваљујући предностима које нам нуди Интернет Могуће их је преузети или прегледати на мрежи, путем одређених страница које га садрже или са исте марке уређаја која омогућава његово преузимање на мрежи.
Ови садржаји подстичу људе да купују одређене производе јер знају да праћењем ових упутстава не би имали већих проблема да их натерају да раде или раде.
Треба напоменути да се приликом креирања корисничког упутства то мора радити сажето и јасно, јер то мора да разуме шира јавност, а не само а стручњак.
Заједничке карактеристике и садржај
Кориснички приручници су направљени као било који приручник, увезани листови, променљивог броја, чињеница која зависи од сложеност руковање предметним уређајем, обично имају стандардизовану структуру и одељке, укључујући следеће: почињу са презентација производа, карактеристика и делова, увод који пружа информације о томе како се користи дотични приручник; индекс; брзи водич који подучава о главним функцијама система; одељак за решавање уобичајених проблема који могу настати када се систем неовлашћено ради и који су уобичајени; ФАК или Често постављана питања, што представља скуп најчешћих питања и одговора повезаних са употребом предметног система.
У оним случајевима у којима се производ раставља, назначени су саставни делови и начин на који су састављени.
Тренутно се намештај или други производи попут телевизора, који се купују путем Интернета, испоручују растављени, а случај је да производ долази праћен овом врстом приручника за помоћ купцу у састављању, који је једноставан и не захтева техничара, управо је идеја овог приручника да заменити најава од специјализованог професионалца.
С друге стране, обично има водич са упозорењима и алармима које треба узети у обзир и начине за поступање с њима у случају да се појаве.
Такође, за оне случајеве у којима одговор није пронађен у овим упозорењима, назначен је број техничке службе којем се корисник може обратити како би пронашао решење на ваш проблем коришћења.
Када је реч о производу који има мале делове или који укључује одређени ризик, приручник мора назначити да се препоручује да производ буде ван опсега клинци да би се избегао било какав проблем.
Још једна заједничка карактеристика ове врсте књига је да су написане на најраспрострањенијим језицима, шпанском, Енглески, француски, немачки и садрже илустративне слике за помоћ у проналажењу тастера и функција укључени.
Теме у корисничком приручнику