Вербална и невербална комуникација

Вербална и невербална комуникација

Тхе Вербална комуникација То је онај који се врши путем речи и језичких знакова, усмено или писмено, док Невербална комуникација То је онај који се спроводи кроз гестове, визуелна понашања и телесне изразе.

Уопштено говорећи, вербална и невербална комуникација имају тенденцију да се допуњују тако да пошиљалац може послати кохерентну и разумљиву поруку примаоцу. Међутим, у многим случајевима ове две врсте комуникације могу бити у супротности једна с другом. На пример: није иста особа која се извињава за неку акцију и гледа доле када то уради знак жаљења, да неко ко се извињава и својим гестовима показује незаинтересованост или Понос.

Карактеристике вербалне комуникације

Вербална комуникација има следеће карактеристике:

Карактеристике невербалне комуникације

Невербална комуникација има следеће карактеристике:

Примери вербалне комуникације

1. Е-маил са подацима о запослењу.
2. Разговор лицем у лице између двоје људи.
3. Писмо послато члану породице поштом.
4. Телефонски разговор између два пријатеља.
instagram story viewer
5. Телеконференција између шефа и његовог запосленог.
6. Хроника која се појављује у новинама.
7. Роман, приповетка, песма или било који други израз у оквиру књижевности.
8. Текст песме.
9. Изјашњавање о кривици на усменом суђењу.
10. Објава са писаном поруком на друштвеној мрежи.

Примери невербалне комуникације

1. Поздравите некога у даљини подизањем и махањем руком.
2. Изводите кратке, непрекидне покрете ногама док чекате важне вести, што може бити узнемирен израз тела.
3. Аплауз по завршетку представе, што показује уважавање за рад оних који су укључени.
4. Држите се за руке и трљајте их док пролазите кроз стресну ситуацију, што може бити израз који указује на нервозу.
5. Тапшање по леђима или загрљај када је неко тужан, показивање подршке или подршке.
6. Подуприте прст испружен попречно испред уста, чиме се изражава захтев за тишину.
7. Грицкање ноктију у узнемирујућој или стресној ситуацији, која може испољити нервозу, страх или анксиозност.
8. Плакање, што у зависности од контекста може значити радост (ако плачете од емоција) или тугу (ако плачете од муке).
9. Покажите високо подигнуту песницу, што у зависности од контекста и израза лица може значити прославу победе или претњу борбом.
10. Укажите некоме ко не говори наш језик који пут да иде тако што ћете прстом показати одговарајући правац.

Такође видети: