Концепт у дефиницији АБЦ

А Фокус група, како се то на енглеском зове, или Фокус група, како се зове на шпанском језику, је а врста технике учења која се користи у друштвене науке и у комерцијалном раду који омогућава познавање и проучавање мишљења и ставова одређене публике.

његово методологија рад се састоји од састанак групе од шест до дванаест људи, плус модератор који ће бити задужен за постављање питања и усмеравање састанка. Да би рад Фокус групе био ефикасан, модератор никада не би требало да дозволи групи да скрене са предмета проучавања.

Када се то питање покрене, група ће разговарати о теми која је у питању, који може бити политички, економски или о производу или услузи, ако има комерцијалну сврху или оглашавање.

У интеракцији групе, на питања ће се одговорити и друга ће се појавити, док је услов за Либерти Мишљење се испоставило као фундаментално, тако да се сви осећају угодно и слободни да изразе оно што мисле.

По налогу маркетинга, фокус група је техника која се широко користи јер нам омогућава да пронађемо незадовољене жеље и потребе. у вези са производима, на пример, питања у вези са паковањем, укусима који се нуде, у случају било ког производа нутритивне. Информације добијене овим биће од суштинског значаја када је у питању успех или неуспех бренда.

У идеалном случају, на сесијама фокус група треба да се развије сценарио који ће служити за почетак и затварање дискусије. Иако се понавља да су учесници под утицајем групног притиска и самим тим мењају сваки став или мишљење Што се тиче питања, такво питање се може исправити кроз посебне стратегије, за које морају бити модератори припремљен.

Постоје различити начини сусрета са фокус групама, као што су: двосмерне сесије (група дискутује из посматрање динамике друге групе), двоструке модериране сесије (Постоје два модератора са две различите мисије: несметан развој сесије и развој пуне сесије), сесије са супротстављеним модераторима (модератори оличавају различите тачке гледишта о истој теми), сесије са учесницима модераторима (учесник ће привремено бити модератор), седница са интеграција из купац(представници купаца су део групе на отворен или прикривен начин), мини сесије (састоји се од највише пет чланова), сесије телеконференције (сесије у којима се користи телефонска мрежа) и онлајн сесије (тхе размене се врши кроз Интернет).

У случају овог другог, они имају тенденцију да представљају већи број предности у односу на традиционалне, од уштеде трошкова, до могућност окупљања географски удаљених људи, до веће дезинхибиције учесника приликом учешћа у дискусију.