Како написати писмо?
Списи / / July 04, 2021
Није корисно информисати клијенте ако ћемо то учинити са стилом и руковањем речима које је тешко прочитати или које се не разумеју добро.
У овом документу покушаћемо да научимо опште кључеве за правилно писање пословних писама и различите делови које морамо назначити да бисмо на крају постигли добру комуникацију: У суштини добити одговор који је задовољавајуће.
У људском окружењу, као што је компанија, појављују се проблеми у комуникацији и њихово решавање је веома важно. Компанија треба да се повеже са спољним светом како не би изгубила своје главне циљеве, а то је могућност да производе које производи понуди на тржишту.
Много пута је компанија изненађена и не разуме зашто након што је уложила велике напоре да је задржи клијенте у питањима која их занимају, не успевају да их натерају да схвате или не успеју да добију одговор задовољавајуће. Кроз лаку анализу могуће је предочити да у тим стварима онај ко прими поруку није схватио идеју јер, или има предугачак текст, или је можда написан претешким или тешким речима разумевање.
Сада ове установе треба да преиспитају да оно што раде шаљу љубавне премисе својој публици. Потреба за њиховим завођењем зависи од правилне употребе различитих естетских стандарда и правилне структуре садржаја.
Ево неколико тачних смерница за све врсте писања:
- Будите опрезни у правопису. Правописне грешке искривљују ефекат који желимо да пренесемо, подсвест их снима и неповратно се ствара слика одбијања.
- Знаци интерпункције: Чудно, али вишак зареза отежава читање писма. Информације се пуне и постиже се ефекат тежине при њиховом читању, зато морамо користити интерпункцијске знакове у одговарајућој мери.
- Типографија. Ово је скуп знакова које користимо приликом писања докумената. Програми слични речи олакшавају нам употребу различитих фонтова. Корпоративна слика мора увек користити исти фонт за све текстове.
- Поравнање: Добро поравнање олакшава правилно читање и чини га пријатним за око. Ради се о бризи о естетици и уједначености записа. Образложење десне маргине се препоручује да би се избегло стварање претрпане слике.
- Такође је пожељно користити двоструки размак између редова.
- Користите подебљано, подвучено и курзив само да бисте истакли оне релевантне речи у писму, без претеривања како не бисте упали у прекомерне фразе које преоптерећују садржај.
- Треба знати да вас, као уобичајено правило, кратак одломак позива на читање на угоднији начин од дугачког.
Поред ових естетских смерница, морамо се фокусирати и на циљеве за које пишемо документ, тако да клијент обрати пажњу на наш циљ.
- Важно је унапред знати тип клијента или одређену базу података на коју ћемо послати своја писма. Што боље познајемо јавност, то ћемо боље знати како приступити писању.
- Стога је погодно поделити нашу базу података о купцима у одређене групе. А након тога, креирајте другачију стратегију комуникације за сваку групу.
- И на крају, идеје и информативне податке морамо довести у ред тако да олакшају писање:
- Увод
- Циљ: Привуците нашу пажњу
- Садржај: Информације за које ступамо у контакт, прилагођене одређеној групи.
- Исход: Остатак секундарних информација.
- Срдачан опроштај: такође прилагођен типу усмерених људи.
Применом ових смерница добићемо корисне комерцијалне документе који ће заокупити интерес наше јавности и потенцијалних будућих клијената.
Такође је важно издвојити се од осталих наших конкурената својим личним додиром, неки смешан коментар или оно што се истиче због чега смо посебни, овде наша способност да креативност. Нека фраза или слоган попут „АКО ВАМ ТРЕБА, ИМАМО“ ...
Коначно, погодно је класификовати наше документе и одржавати их у реду и периодично изводити студије релевантно да знамо која врста писма постиже најбоље циљеве, на тај начин ћемо учити на својим грешкама.