10 примера пословног говора

Тхе пословни говор је алат који агенти компаније користе из различитих разлога везаних за мисија, визија и корпоративне стратегије које се предузимају у оквиру институције. Он преноси одлуке, планове или пројекте институције, компаније или организације. На пример: саопштење продајних резултата за први квартал године.

Тхе говори компаније имају посебност да онај ко их издаје говори у име компаније или бренда и преноси званичан став наведене корпорације. Углавном, обезбеђују их виши менаџери компаније или виши положаји.

• Такође видети: Мисија, визија и вредности компаније

Врсте пословног говора

У зависности од примаоца, пословни говор може имати различите мотиве и начине комуницирања. Неки типови могу бити:

• Усмерено ка спољном клијенту. Они су намењени људима који купују или набављају производе компаније. Кроз њих се може објаснити нови производ који ће бити лансиран на тржиште, учвршћујући идеју да је компанија лидер у ово одређено тржиште и не разочара своје кориснике, разјасните било који скандал који је повезан са компанијом или који је изашао у тхе
  instagram story viewer
  медија. На пример: менаџер који на јавној телевизији објашњава да ће компанија усвојити нови канал продаје искључиво онлајн.
• Намењен интерном особљу. Они су они који се припремају да саопште одлуку, промену или мотивишу особље компаније. То је основна стратегија да интерна комуникација буде ефикасна и за све људи који раде у организацији осећају се делом одлука и трансформација свог радног окружења радио. Најчешћи су мотивациони, који настоје да одрже добар дух код свих запослених. На пример: начелник одсека који окупља све своје потчињене да им честита на великом послу који су урадили за годину дана.
• Упућен у другу компанију. То су оне које се спроводе између колега или компанија које на неки начин имају комерцијалну или економску везу. Компаније, приликом склапања послова и савеза, обично виде неколико опција за уговарање добављача, стварање веза са дистрибутерима или са екстерним фирмама које пружају корпоративне услуге, излазе на берзу, итд. Зато је портпарол задужен да утврди шта компанија жели и то саопшти заинтересованим лицима. На пример: бренд одеће који жели да преноси своје модне ревије на телевизији и шеф пословања припрема говор за све мреже које желе да представе предлог.

Карактеристике пословног говора

Пословни говори захтевају одређене квалитете да би били делотворни и испуњени благовремено своју функцију, а да се не користи као средство које штети самом компанија. Неки од њих су:

• Јасноћа. Неопходно је да знате тачно шта желите да пренесете на најједноставнији могући начин како бисте избегли двосмисленост.
• Асертивност. Проналажење правих речи и фраза кључно је да говори изгледа професионално и озбиљно. Асертивна комуникација даје имиџ структуриране компаније која тачно зна о чему говори.
• Емпатија. За компанију је важно да јасно стави до знања да су оно што је најважније њени клијенти и да је сав напор који улаже сваки дан да понуди бољу услугу која користи својим корисницима; или сопственим запосленима ако је то мотивациони говор за раднике.
• Добра слика. Кључно је разумети да је у већини случајева циљ пословних говора утврдити да је фирма најбоља на тржишту, да је поуздана и безбедна и да заслужује да се узме у обзир рачун. Да бисте то урадили, квалитети морају бити детаљни (и испуњени, јасно).

примери пословног говора

1. Говор Стива Џобса о утицају на стварање његове компаније Мац, на Универзитету Станфорд (2005). „Како више нисам била уписана и нисам имала обавезне часове, одлучила сам да похађам курс калиграфије како бих научила како се то ради. Научио сам о серифним и санс серифним фонтовима, о променљивом размаку слова, о томе шта заиста чини одличан фонт сјајним. Било је суптилно лепо, историјски и уметнички, на начин који наука не може да ухвати, и мени је било фасцинантно. Ништа од овога није имало ни најмању наду у практичну примену у мом животу. Али десет година касније, када смо дизајнирали први Мацинтосх рачунар, све ми се вратило. И дизајнирали смо Мац са тим у основи. Био је то први рачунар са прелепом типографијом. Да никада нисам уписао тај одређени курс на колеџу, Мац никада не би имао више фонтова или пропорционално распоређених знакова. А пошто је Виндовс управо копирао Мац, вероватно их сада ниједан лични рачунар није имао. Да никада нисам одлучио да одустанем, не бих ушао у тај час калиграфије и лични рачунари не би имали дивну типографију као што имају."
2. Говор Марка Закерберга о визији великих пословних пројеката, на Универзитету Харвард (2017). „Прво, морамо да преузмемо велике релевантне пројекте. Наша генерација ће морати да живи са заменом десетина милиона радних места аутономним аутомобилима и камионима. Међутим, имамо потенцијал да заједно урадимо много више. Свака генерација има дела која је дефинишу. Више од 300.000 људи радило је да пошаље човека на Месец, укључујући и тог домара. Милиони волонтера вакцинисали су децу широм света против дечије парализе. Многи други су изградили Хуверову брану и друге велике пројекте. Ови пројекти нису служили само као мотивација за оне који су у њима учествовали; то је такође показало земљи да можемо да урадимо велике ствари.”
3. Говор Џефа Безоса, оснивача Амазона, у Представничком дому Сједињених Држава (2020). „Концепт Амазона дошао ми је на памет 1994. године. Идеја о изградњи онлајн књижаре са милионима наслова - нешто што једноставно не може постојати у физичком свету - била је узбудљива за мене. У то време је радио у заједничком фонду у Њујорку. Када сам рекао свом шефу да дајем отказ, одвео ме је у дугу шетњу Централ парком. Након што ме је дуго слушао, коначно је рекао: 'Знаш шта, Џеф? Мислим да је ово добра идеја. Али мислим да би то била боља идеја за некога ко нема добар посао. Убедио ме је да два дана размислим пре него што му кажем своју коначну одлуку. То је била одлука коју сам донео срцем, а не главом. Када будем имао осамдесет година и размишљам о свом животу, желим да сведем на минимум број ствари због којих жалим. А већина њих су дела пропуста, ствари које нисмо покушали, путеви којима нисмо путовали. То су ствари које нас прогањају. И одлучио сам да ако се барем не потрудим, зажалити ћу што нисам учествовао у овој ствари званој интернет за коју сам мислио да ће бити велика."
4. Говор Марка Шнајдера, генералног директора компаније Нестле, запосленима и сарадницима компаније током пандемије (2020.). „У временима кризе хероји се рађају. Желимо да вредности Нестлеа заблистају у овој тешкој ситуацији, због чега понизно молимо све вас да допринесете томе. Ово је време да уложите додатни напор, да идете даље. Схватам да много тражимо јер смо сви заузети управљањем личним ситуацијама и рођаци тренутно, али ваш труд ће направити велику разлику за нашу и нашу компанију друштво. Посебно желимо да одамо признање нашим првим радницима и радницима у фабрици; ваша посвећеност и дисциплина су критични у овом тренутку за одржавање континуитета пословања. Наш приоритет је да их подржимо у овом важном настојању.”
5. Говор Хенрија Лоренса Калпа, председника компаније Генерал Елецтриц, на 65. годишњем састанку компаније (2021). „Поштовани акционари, моје колеге у Управном одбору, уважене даме и господо. Још једном срдачна добродошлица и добар дан свима. Надамо се да сте ви и ваше породице здрави и безбедни. У име свих чланова ГЕ Т&Д одбора директора и ГЕ тима, желим да вам пожелим добродошлицу на 65. годишњу генералну скупштину ГЕ Т&Д Индиа Лимитед. Хвала вам што сте нам се данас придружили. (…) Током целе године, ваша компанија је остала посвећена поруџбинама купаца и постигла важне прекретнице успешним покретањем бројних пројеката. Ово укључује пуштање у рад три кључне 400 кВ ваздушно изоловане подстанице за Стерлите Повер у Кумаргату, ПК Бари и Сурајмани Нагар, који су критични део међудржавне шеме преноса у региону североисток. Његова компанија је такође наручила 4 стуба пројекта Цхампа Куруксхетра ХВДЦ, који сада има капацитет за пренос 6000 МВ електричне енергије из источног региона земље вишкова енергије у регион север. То је такође један од највећих ХВДЦ пројеката које је ГЕ извршио у свету.”
6. Мотивациони говор запосленима. Поштоване колеге, посвећеност сваког од нас који смо део ове компаније, ове породице је од суштинског значаја за остварујемо своје циљеве и растемо сваким даном све више, привлачећи напретком добробит свих нас који чинимо ову породицу. Тимска снага је већа од енергије Сунца и тако смо успели да се позиционирамо као лидери тржишту, захваљујући вашем труду и вашој одлуци сваког минута да допринесете својим вештинама и својом вољом томе посао.
7. Говор портпарола компаније за контролу кризе у медијима. Вести које оптужују наше производе да нису оно што се очекује по квалитету су лажне, будући да је производња и индустријализација ових је успостављена на основу највиших међународних стандарда безбедности и посвећености животној средини. Од почетка рада ове компаније као породичне компаније, брига за наше клијенте и жеља да им пружимо најбоље је у првом плану наших корпоративних приоритета.
8. Говор на сајму за пословне излагаче. Наша компанија је посвећена увођењу најнапредније технологије у рачунарску безбедност у земљу. Док друге компаније одржавају одговарајуће нивое електромагнетних формата, разлика и оно што нас чини најбољима је то са наше филијале у десет различитих земаља успеле су да генеришу мешовиту мрежу производа који спајају иновацију са дизајном и глобализација. Тамо где се одвијају главне иницијативе за контролу хардвера и софтвера заштите података, ми смо тамо.
9. Говор у тренуцима унутрашње кризе. Пролазимо кроз тешке плиме, али, као што смо увек говорили, наше особље је на првом месту, оно што морамо да чувамо. Без вас, наших људских ресурса, ми једноставно не бисмо били ништа. Због тога се ове мере могу чинити сложеним, али дугорочно гледано, обећавамо да ће профит и корист бити вишеструко увећани ако можемо да рачунамо на ваш веран рад и лојалност.
10. Говор у извештају о продаји. Салдо продаје у првом кварталу је благо побољшан. Међутим, верујемо да можемо да пружимо више, да посвећеност сада мора бити јача него икада и да постоје клијенти које желимо да ухватимо. Показали сте да сте способни за велике ствари и време је да то докажете. Морамо да удвостручимо свој циљ и овиме, уверавам вас да ћемо у следећем кварталу, ако ови бројеви порасту, бити задовољни.

Пратите са:

• опроштајни говор
• Циљеви компаније
• хоризонтална комуникација
• Јавна, приватна и мешовита предузећа
• Пословна етика
• Политике и прописи компаније