Важност услуга

Област услуга у привреди доживела је свој процват 1970-их, када је финансијска активност преузела маха. пословном свету, а затим су почела да се развијају нова добра, за разлику од материјалних, ова добра које пласира услужни сектор имају карактеристику да су нематеријални, односно не могу се додиривати, немају физичко лице.

Које примере услуга можемо дати? На пример, када неко купи аранжман за путовање у одређени регион или земљу у свету, то је услуга. Поред тога, услуга је и изнајмљивање полиса осигурања за аутомобиле, куће, животно осигурање, за одређене материјалне елементе итд. Услуге се ту не завршавају: све финансијске активности, од банака до саветодавних агенција за улагања у куповину акција и дужничких хартија од вредности, такође су део опсежне листе услуга као делатности економских.

Али постоји још једна важна област у оквиру услуга и која се можда неће узети у обзир као таква, већ за развијати нематеријална добра могу се сматрати припадајућим сектору: индустрија „добара културни”. Културна добра су она добра која припадају слојевима културе, али су произведена у масовном обиму и стога губе свој статус искључиве за одређену елиту или друштвену класу. На пример, ово је случај претплате путем веба за приступ обимним каталозима филмова за гледање на мрежи или преузимање, куповина дигиталних књига (е-књига) у онлајн продавницама или набавка музичке плоче која ће се у целини слушати на уређајима електронски, односно немамо плочу, не можемо да је пустимо, имамо само дигиталне фајлове који припадају свакој од песама То компонује.

Дакле, услуге су трећи сектор привреде, диференцирајући се од примарни сектор, чија је делатност експлоатација и вађење природни ресурсипопут пецања пољопривреде, Сточарство и рударство; и од секундарни сектор, односи се на робне индустрије, од трансформације сировина које примарни сектор експлоатише. У том смислу терцијарни сектор долази као допуна производном процесу, јер у смислу производног циклуса, након индустрија трансформише сировину и производи специфично добро, потребне су јој активности терцијарног сектора: транспорт (логистика), администрација предузећа, финансијска администрација, комерцијалне стратегије итд.