Проблеми у радним групама

Проблеми у радним групама. У свим људским интеракцијама постоје два главна састојка, садржај који се односи на тему или дело група ради и процес који се односи на оно што се дешава између и на чланове групе док група Извођење радова; Бави се темама као што су морал, тон осећања, атмосфера, утицај, учешће, стилови утицаја, лидерски сукоби, конкурентност, сарадња итд.

Осетљивост на групни процес омогућиће брзо откривање проблема и ефикасније лечење.

Питања која помажу процесу анализе понашања групе су следећа:

Учешће: Назнака посвећености је вербално учешће. Посматрајте број учешћа међу члановима.

Утицај: Неки људи могу мало да говоре, а опет привлаче пажњу целе групе. Други могу пуно да разговарају, али их чланови углавном не чују.

Стилови утицаја: Може бити позитиван или негативан. Генерално, 4 понашања произлазе из група:

Самокритичан: Намеће своју вољу, оцењује или осуђује друге.

Миротворац: Избегавајте сукобе, избегавајте давање негативних повратних информација.

Лаиссер Фаире ор Леттинг Го: Очигледан недостатак посвећености групи, резервисан и мало укључен, без иницијативе.

Демократски: Отворено изражава осећања и мишљења, отворен је за повратне информације, решава сукобе, узима у обзир све чланове.

Процес доношења одлука: Неке одлуке се доносе без мерења њихових ефеката. Неки покушавају да наметну своје одлуке. Док други укључују друге.

Функције задатка: илуструју понашање особе која структурира дело.

Функције одржавања: Они одржавају добре и хармоничне радне односе између чланова и стварају атмосферу у групи која омогућава сваком члану да у потпуности учествује. Они осигуравају мир и ефикасан рад у групи.

Атмосфера групе: Начин на који група ради ствара атмосферу.

Чланови: Степен прихватања или укључивања у групу.

Осећања: Осећања генерисана интеракцијом чланова.

Норме: Стандарди или основна правила за контролу понашања чланова. Изражавају уверења и жеље. Могу бити експлицитни или имплицитни. Нека правила олакшавају напредак у групи, а друга отежавају.