Узорак животописа на енглеском језику

ФЕРНАНДА Г. МАРИН ЕСТРАДА
Улица 10 бр. 23, пуковник Росал, Мексико Д.Ф., Ц.П. 02320, телефон 5386-3332 фенанагмарин@хотмаил.цом

ЉУДСКИ РЕСУРСИ

• Стручност у обуци, развоју лидерства, промени културе, организационој ефикасности, стратешком планирање, изградња тима, запошљавање, односи са запосленима, корпоративне комуникације и бенефиције администрација.
• Историја искоришћавања људског капитала кроз развој политике, изградњу културе и стварање организација способних да привуку, задрже и развију врхунске таленте.
• Квалификовани менаџер пројеката са способношћу претварања проблематичних операција у јединице са високим перформансама.

ПРОФЕСИОНАЛНО ИСКУСТВО

ПРИМЕР С.А. ДЕ Ц.В., Мексико, Д.Ф. 2000-данас

Директор, Људски ресурси - 2002-данас

Водио је новоформирану регионалну операцију као извршни директор за људске ресурсе са одговорношћу за одељење од 80 чланова које опслужују 5.000 интерних пословних клијената.

• Деловао је као катализатор и стратешки пословни партнер са локалним лидерским тимом, пружајући смернице и подучавање за истицање, суочавање, посредовање и решавање пословних проблема повезаних са људским ресурсима.
  instagram story viewer
• Спојиле су две конкурентске ХР организације у једну глатку јединицу. Превладао је изазов мешања различитих култура вишеструким напорима комуникације, што је резултирало у смањењу броја запослених за 10%, смањењу трошкова за 20% и примени доследне праксе широм ако ти.
• Успешно лобирано за већу употребу интервјуа за „процену климе“ за процену морала у одабраним канцеларијама. Помогло је теренском менаџменту у преобликовању њихових акционих планова како би укључило ово корисно средство управљања, које је имало директан утицај на побољшање морала запослених.

Менаџер / сарадник менаџера, Служба за политике - 2000-2001

• Вођена операција од 100 људи која пружа услуге осигурања на терену и осигураницима.
• Окренуо се око контрадикторног односа дивизије са теренским купцима и драматично побољшао репутацију коришћењем проактивне стратегије комуникације.
• Успостављена успешна вечерња бесплатна телефонска услуга за агенте да позове помоћ, што је резултирало побољшањем продуктивности агената и квалитетом осигурања на терену.

ОБРАЗОВАЊЕ И ВЕШТИНЕ

МБА, Пословна администрација, Факултет за рачуноводство и администрацију, УНАМ

ПРОФЕСИОНАЛНЕ ОРГАНИЗАЦИЈЕ

Члан Друштва за управљање људским ресурсима.
Члан Удружења пословних комуникатора.