Дефиниција односа са јавношћу
Мисцелланеа / / July 04, 2021
Аутор Флоренциа Уцха, у септембру. 2009
РРПП, акроним којим се ово такође често назива дисциплина да бисте сачували као скраћеницу, молимо вас да разумете наука која се бави управљањем комуникацијом између дате организације и друштва, са циљем изградње, управљања и одржавања њеног позитивног имиџа у јавности.
За то ће развити низ стратешких, координираних и такође одрживих комуникативних акција кроз време, које ће управо имати главну мисију јачања веза са разном публиком поруке. Они ће вас саслушати, обавестити вас о осетљивим питањима која вас занимају и наравно Такође ће их убеђивати да постигну консензус о томе шта промовишу пример.
У основи, могли бисмо рећи да ће односи са јавношћу својим деловањем настојати да створе добар имиџ организације или компаније о којој је реч. да задрже јавност коју већ имају, да победе на такмичењу и очигледно ако је то случај да наставе да максимизирају користи и воде сектор.
Слушање јавности, кључ
Али наравно, тајна, кључ је у нечему што смо већ поменули, у горњим редовима у знању како слушати јавност, знати своје забринутости, знати шта вам треба и на тај начин бити у стању да на задовољавајући начин одговорите на ваше захтеве и потребе. Добар
стратегија На овом нивоу је забринуто да компанија зарађује више, али и да задовољи јавност, нудећи добре информације и решења.Иако није врло прецизно одређено, познато је да порекло односа са јавношћу, враћа се у антику, с обзиром на то да су племенска друштва покушала низом пракси врло сличних онима које је предложила наука односа са јавношћу данас, промовишу поштовање ауторитета који је у овом случају оличен од стране шефа племе.
Планирање односа са јавношћу
Односи са јавношћу Они ће укључивати планирање које се мора развити на стратешки начин и апелује на врсту двосмерне комуникације, будући да неће бити усмерена само на спољну и унутрашњу јавност, већ и ће присуствовати и саслушати потребе које ово, промовисање узајамног разумевања и омогућавање да се оно користи као широко конкурентска предност када се тражи позиционирање.
Ова наука ће користити бројне ресурсе, средства и алате за успешно спровођење своје акције: оглашавање, информације и промоција се не плаћају, међу најчешће се понављају.
Међу главним задацима који ће бити додељени онима који су задужени за односе са јавношћу предузећа у циљу управљања најбољом институционалном имиџом су: управљање унутрашњим комуникацијама, јер ће бити од виталне важности знати људске ресурсе организације и да они Једном када познају институционалне политике, никада више неће бити могуће саопштити оно што јесте непознат; управљање екстерним комуникацијама, јер сви институција мора се обзнанити и онима који у њој послују, постижући то пре свега кроз веза са другим компанијама, институцијама, било финансијским, владиним или медијским комуникација; хуманистичке функције, информације које се преносе морају увек бити истините, да би стекле поверење јавности и на тај начин допринеле институционалном расту; анализа и разумевање јавног мњењаБиће веома важно манипулисати јавним мњењем како би се по њему поступало.
И рад у сарадњи са другим дисциплинама и областима, дело мора имати чврсту хуманистичку основу, са одговарајућим информацијама у психологије, социологија и међуљудским односима, у основи јер радите са људима и пре свега је неопходно разумети их. Морамо се зауставити на овој специфичној теми, јер је она изузетно важна и у њој је кључ успеха акција које спроводе односи с јавношћу. Људи све више воле да нас разумеју, да знају ко смо, шта желимо, шта волимо, између осталих аспектима и зато ће онај ко се на најбољи начин бави тим аспектима, без сумње, отворити пут ка томе победа.
Тренутно је, као последица све веће сличности производа, од виталног значаја пронаћи алат који омогућава компанијама да се разликују.
Да би то постигли, Односи с јавношћу морају радити са неким нематеријалним ресурсима као што су: идентитет (они који ће компанију окарактерисати и разликовати од осталих), култура (њихов начин деловања), филозофија (општи циљ организације), имиџ (заступљеност предузећа у онима са којима гради комуникативне везе) и репутацију (ментални приказ који јавни облици тога чине).
Односи с јавношћу за дискредитацију
Сада такође морамо нагласити да постоји супротна акција, они односи са јавношћу који су посебно забринути за дискредитацију компаније, особе, организације, између осталог. Дакле, да би постигли такав задатак, раде супротно од онога што смо већ горе навели. Очигледно је да је то непожељна радња, али постоји у многим областима живота.
Теме из односа с јавношћу