Koncept i definition ABC
Miscellanea / / July 04, 2021
Av Guillem Alsina González i oktober 2017
Med populariseringen av användningen av InternetVi har sett förändringar inom alla sektorer, inklusive kommersiella. Den huvudsakliga förändringen i denna sektor har varit förhållandet mellan konsument eller klient, och företaget som tillhandahåller produkten eller tjänsten och har materialiserats i en akronym: B2C.
Förkortningen B2C står för Företag till konsument, från företaget (eller företaget) till konsumenten, på engelska, och betyder det direkta förhållandet mellan båda enheterna.
I B2C handlar det om att klara sig utan mellanhand, det vill säga att tillverkaren eller integratorn säljer sina produkter direkt till konsumenten istället för att distribuera dem till butiker.
Två paradigmatiska exempel på detta sätt att göra saker är Apple och Dell. Båda företagen säljer för närvarande direkt till konsumenten / kunden genom sina respektive webbsidor, och när det gäller Apple också via sina Apple Store-butiker, distribuerade över hela värld.
Antagandet av en B2C-modell stänger inte dörrarna för att komplettera den med en B2B-modell ( Business to Business) traditionella.
B2B-modellen avser försäljning genom återförsäljare, det vill säga att producenten inte säljer direkt till slutkonsumenter, men distribuerar till butiker som är de som utför försäljningen och vissa tjänster efter försäljning.
Om vi går tillbaka till de två exemplen som jag gav tidigare är det möjligt att hitta Dell- och Apple-datorer i olika stora kedjebutiker datoranvändning Y teknologi, men inte alls; båda tillverkarna sätter sliprar eller hindrar någon från att sälja sina produkter direkt för att säkerställa kontroll på hur detta görs.
Antagandet av en B2C-modell innebär att ha personal och resurser för att tillhandahålla tjänster efter försäljning, samt marknadsföring och reklam fokuserad på försäljningen.
Dessa uppgifter, som traditionellt utförs av återförsäljare, måste antas av tillverkningsföretaget i den nya modellen.
Trots det faktum att B2C-modellen från det som har förklarats verkar exklusivt något för stora multinationella företag, är sanningen att den är en att sälja som har genomförts hela vårt liv, men utan att märka det med dessa akronymer, eller ens inse dess betydelse och betydelse.
Således till exempel de marknader som sedan urminnes tider har hållits i städer och i som jordbrukare och hantverkare har sålt sina produktioner, antar ett perfekt exempel på Handel B2C.
Generaliseringen av B2B är faktiskt mycket senare, och vi är till stor del skyldiga det till industriell revolution, vilket gjorde det möjligt att skapa högautomatiserade fabriker som producerade en stor mängd varor av konsumtion för bra hastighet.
Informations- och kommunikationsteknik, särskilt Internet och butiker uppkopplad De har varit den senaste revolutionen inom handeln, även inom B2C.
Tack vare detta kan alla individer sälja, ha det väl planerat (när det gäller transport och kostnader) var som helst i världen tack vare den globala utställningen att ha en butik i Internet.
Foto: Fotolia - ribkhan
Ämnen i B2C