15 Exempel på undersökningstyper

Enkäter är forskningsinstrument som syftar till att samla in information från en grupp individer om ett visst ämne. Till exempel:fråga många kunder i en stormarknad vad de tycker om ett märke av tvätttvål.

Det finns olika undersökningstyper, som svarar både på formatet i vilket de tillämpas och på arten och avsikten för vilka de utförs. Implementeringskanalen är också viktig, eftersom undersökningar med ny teknik har hittat nya vägar kör och idag kan du se flera enkätansökningar, antingen via webbsidor, sociala nätverk eller e-post elektronisk.

Några av de områden där undersökningar används mest är inom samhällsvetenskap, politik och näringsliv. Enligt kunskapsområdet utformas den typ av undersökning som skulle vara mest effektiv och som kommer att samla in den data som behövs mer effektivt.

• politiska undersökningar. De är de som försöker mäta medborgarnas åsikter i olika aspekter som bilden av en politiker eller ett parti, deras avsikt att rösta i ett val, uppfattningen om förslag eller Projekt. Till exempel: media frågar folk vid vallokalerna vad de tycker om kandidaterna.
instagram story viewer
• Undersökningar inom samhällsvetenskap. Det är de som utgör huvudresurserna för forskare, vars mål är att förstå ett socialt fenomen. Vad som eftersträvas är att ta en specifik andel av den totala befolkningen för att fråga individer deras uppskattningar om ett visst ämne och att detta kan vara en projektion av tanken på mest. Till exempel: En forskare som arbetar med effekterna av ett gruvbolag i en stad på landsbygden kommer att undersöka en del av av befolkningen att veta vad de tycker om projektet och om de tror att det är bra eller dåligt för projektet gemenskap.
• Marknadsundersökningar. De är mycket vanliga för att bestämma allmänhetens smak och därmed skapa nya produkter eller förstå kundernas behov. Tack vare dem designas tjänster och konsumentobjekt, även om de inte alltid är kopplade till framgång, eftersom, även om en undersökning kan avgöra att en produkt kommer att gillas på marknaden, det finns också en sannolikhet att den inte kommer att kunna hitta resultatet förväntas. Detta beror på att i undersökningarna uppfattas åsikten från ett litet antal potentialer. användare och i verkligheten andra aspekter som reklam eller distribution av produkt. Till exempel: Ett företag genomför en undersökning för att ta reda på om dess idé med skor med led-lampor kan gillas av den unga befolkningen.

• Se även: Representativt urval

Enkätranking

Enligt dina mål

• beskrivande undersökningar. De är de som försöker undersöka förutsättningarna för en situation eller för gruppen som undersöks. Beskrivande undersökningar är intresserade av att upptäcka egenskaperna hos en situation eller särdragen av människors uppfattning om något specifikt, för att få information om tillståndet i en grejer. Till exempel: en sociologisk undersökning som frågar om levnadsvillkoren för människor i ett specifikt kvarter.
• analytiska undersökningar. De är de som försöker förstå ursprunget, tillstånden eller effekterna av ett visst fenomen, begränsande variabler som plats, tid eller positionen för de undersökta personerna. Generellt sett har analytiska undersökningar till syfte att generera planer som innebär en förändring i det sammanhang där de genomförs. Till exempel: en undersökning som är intresserad av att veta varför eleverna på en skola är missnöjda med klassscheman för att kunna anpassa dem på bästa sätt.

Beroende på typ av fråga

• öppna svarsundersökningar. Det är de som ger deltagaren möjlighet att utveckla en tankegång kring sina svar. Dessa kan implementeras antingen genom att spela in respondenten för att ge sin åsikt eller genom att be dem skriva ner den. Ett av hindren för den här typen av undersökningar är att den är svår att syntetisera, eftersom forskare kan stöta på en mängd olika synpunkter. Till exempel: en undersökning som frågar förbipasserande vad de tycker om trafiken i staden.
• Slutna undersökningar. De är de där de möjliga svaren är begränsade till tydliga alternativ som inte tillåter tolkning. I slutna svarsundersökningar är "ja eller nej"-alternativen vanliga, även om de också kan hänvisa till en annan bredare skala, såsom alternativen "sannolikt, osannolikt, mycket troligt" eller att utvärderas med siffror a freak. Den här typen av undersökningar svarar mest på kvantitativ forskning, eftersom den kan räknas för att komma fram till ett tydligt och exakt svar. Till exempel: en undersökning som frågar deltagarna om de anser att regeringen gör ett bra jobb eller inte.

Enligt insamlingssättet

• onlineundersökningar. De är de som implementerar datorverktyg för att samla in information. En av fördelarna är att det är lätt att nå ett stort antal människor i olika delar av världen, förutom dess låga kostnader. Det inkluderar alla typer av enheter som används som svarsverktyg, till exempel mobiltelefoner, surfplattor eller datorer. Till exempel: en undersökning på en modewebbplats som visar två designs och frågar besökarna vilken de föredrar.
• telefonundersökningar. De är bland de vanligaste under de senaste decennierna och genomförs med operatörer som ringer till de personer som utgör forskarsamhället för att ställa enkätfrågorna till dem. Till exempel: en undersökning av ett företag som erbjuder fiberoptik som efter kundtjänst lämnar en nöjdhetsundersökning.
• personliga undersökningar. De är de där informationen samlas in personligen av forskare eller intervjuare som är tillgängliga för forskningen. Det görs vanligtvis antingen genom att besöka hem, stoppa förbipasserande på allmänna vägar eller på något sätt som tillåter direkt interaktion mellan intervjuaren och respondenten. Till exempel: en miljöorganisation vars anställda slår sig ner i en turistpark för att fråga förbipasserande om deras kunskap om att ta hand om miljön.
• E-postundersökningar. De är de som implementeras genom att skicka e-postmeddelanden till potentiella deltagare så att de svarar på samma sätt. En av fördelarna med denna form av undersökning är att det finns en formell registrering av var och en av svaren som fungerar som bevis på insamlingsarbetet. Till exempel: ett företag som skickar ett mejl till sina anställda för att svara på frågor om uppfattningen om distansarbete.

enligt sekretess 

• anonyma undersökningar. Det är sådana där det inte är nödvändigt för svaranden att tillhandahålla någon typ av personuppgifter. De är vanligtvis de som handlar om känsliga ämnen eller där deltagarna eftersträvas att vara så ärliga som möjligt utan att vara rädda för att det de säger kan ge dem negativa konsekvenser. Till exempel: en undersökning om en social grupps politiska ideologi som kan besvaras från en webbsida utan att registrera personuppgifter.
• Offentliga undersökningar. De är de där deltagarnas personliga information är tillgänglig. Detta kan hända på grund av att ämnet som tillfrågas inte är känsligt, även om det också finns fall av undersökningar där de behöver sätt att kunna kontakta deltagarna i det ärende de vill fördjupa sina svarar. Till exempel: en grupp läkare som genomför en undersökning om ett läkemedels prestanda och vill kolla upp patienterna några månader senare angående de förändringar de har upplevt.

Beroende på implementeringsfrekvens

• tvärsnittsundersökningar. De är de som implementeras endast en gång i ett rum, tid och med en specifik population. Det är en mycket frekvent typ av undersökning i epidemiologiska undersökningar, eftersom de försöker fastställa frekvensen av kliniska händelser för att presentera slutsatser eller specifika hypoteser. Till exempel: en klinik som genomför en undersökning för att lära sig om matvanorna hos patienter med hjärtsjukdomar under årets första kvartal.
• longitudinella undersökningar. De är de som ingår i forskning som övervakar deras respondenter för att ta reda på deras tankar eller status för deras svar under en längre tidsperiod. Till exempel: en bank som upprepar en undersökning varannan månad under ett år där den frågar en grupp kunder hur effektiviteten av tjänsten för dess telefonapplikation utvecklas.
• retrospektiva undersökningar. De är de som försöker undersöka det förflutna. För att göra detta frågar de respondenterna hur de levde upplevelser i situationer som redan har ägt rum eller deras idéer om fenomen som inträffat. Till exempel: en musikkedja som gör en undersökning som frågar äldre människor hur de levde rock and roll på sjuttiotalet i Mexico City.

Beroende på antalet svarande

• delundersökningar. De är de som väljer en procentandel av befolkningen för att avgöra vad som är trenden för majoritetens åsikt. De används när den undersökta gruppen är mycket bred, till exempel ett helt land eller potentiella kunder på regional nivå. I dessa fall försöker man hitta en balans mellan ett acceptabelt antal respondenter som kan etablera en åsikt som de delar majoriteten och den ekonomiska möjligheten att genomföra det, eftersom att intervjua halva befolkningen i en nation kommer att vara mycket dyr. Till exempel: Ett bussbolag bestämmer sig för att mäta hur nöjda sina användare är genom att undersöka människor på 10 % av de rutter som det har i en stad.
• uttömmande undersökningar. Det är de som undersöker alla medlemmar i samhället som undersöks. Det är möjligt när det är få personer som utgör den sociala gruppen, till exempel ett företags huvudkontor eller när du har ekonomiska resurser att kartlägga ett stort antal människor. Till exempel: ett företag som undersöker alla sina anställda för att ta reda på hur nöjda de är med de förmåner de har.

Exempel på undersökningstyper

1. En undersökning om konsumenternas uppfattning om en ny yoghurtsmak är beskrivande.
2. En undersökning för att ta reda på graden av skada på hus i ett kvarter av en översvämning där alla invånare tillfrågas om denna händelse är uttömmande.
3. En undersökning som gjorts till barnläkare om huvudfaktorerna för undernäring i barnpopulationen är av analytisk karaktär.
4. En undersökning av ett politiskt parti som ringer medborgarna per telefon för att få reda på deras åsikt om partiet och dess popularitet är av telefontyp.
5. En undersökning som frågar turister från en stad om de skulle återvända för att besöka eller inte är av den stängda typen.
6. En undersökning genomförd från Instagram-kontot för en påverkare Det är typ online.
7. En undersökning om studievanor i mitten av nittonhundratalet är retrospektiv.
8. En enkät från dörr till dörr är personlig.
9. En undersökning av ett företag till sina kunder om de känslor som producerats av dess senaste kampanj är beskrivande.
10. En undersökning om förbättring av mat i en restaurang som genomförs under ett och ett halvt år till stamkunder är longitudinell.

Interaktiv övning att träna

Följ med:

• klusterurval
• enkelt slumpmässigt urval
• Population och urval
• Fallstudie

Referenser

• "Typer av undersökningar" i Fråga Pro.
• "Typer av undersökningar" på Economipedia.com.
• "Top 10 typer av undersökningar och frågeformulär"i Analytisk marknadsföring.
• "Tvärsnittsundersökningar" i scielosp.org.