Exempel på franchiser: fördelar och nackdelar
Företag / / July 04, 2021
Det finns fler och fler likheter mellan köpcentra i olika delar av världen, oavsett om de finns i Latinamerika, Europa eller USA. Det är vanligt att i dem hitta samma kommersiella namn, samma varumärken - allt bevisat rykte som å ena sidan är en garanti för framgång, å andra sidan minskar de risken för misslyckande när man öppnar ett nytt köpcentrum - samma miljö och samma förpackning, smaker och förfaranden.
Homogenitet och lugn går hand i hand, de rör sig genom världen, producerar förtrogenhet och förtroende för besökaren och sparar dem samtidigt osäkerheten hos det okända.
De ovannämnda aspekterna beror till stor del på globaliseringen. Detta har markerat en ny etapp i världsekonomin som kännetecknas av ett starkt utbyte mellan nationer, oavsett ras, politiska eller religiösa regimer. Ett levande exempel på detta är franchisetagare. Franchises har lyckats korsa de starkaste hindren och detta tack vare det faktum att denna modalitet av Företag representerar vinster av alla slag och en bra anställningskälla i de länder där det är införa.
ELEMENT FÖR ATT TA HÄNDELSE FÖR DEFINITION
1.- Fastigheten, förekomsten av en ägare som är ägare till ett namn, en idé, en process eller ett hemligt förfarande, en specialutrustning och kunskap [4] (know-how / praktisk kunskap) associerad och involverad i produkten och / eller tjänsten samma. Likaså införlivas goodwill som "goodwill" av goodwill.
2.- Överlåtelse av en licens av ägaren, i en annan persons namn, vilket möjliggör användning av ett namn, idé, process eller utrustning samt kunskap och goodwill. Detta uppdrag innebär nödvändigtvis att det finns ett avtalsförhållande.
3.- Införandet av licensavtalets skyldigheter och skyldigheter för var och en av parterna i samband med verksamheten.
4.- Betalning av en ersättning eller royalty för de rättigheter som tilldelats för all tjänst som franchisegivaren kommer att tillhandahålla franchisetagaren; på samma sätt betalningen för leverans av varor eller produkter exklusivt.
Franchises har utvecklats så mycket över tiden att nästan varje nytt franchiseavtal idag kan verka som en annan avtalsfigur.
Enligt Meyer, H. I sin bok med titeln Marketing definierar detaljhandel försäljningar, koncessioner eller licenser som ett avtalsavtal med hjälp av som ett moderbolag (franchisegivare) ger ett litet företag, en individ (franchisegivare) rätt att göra affärer i särskilda villkor har därför en franchisegivare rätt att namnge eller varumärke och säljer rätten till en franchisetagare att veta detta som en produktlicens.
I sin mest komplexa form är affärslicensformatet ett bredare och mer kontinuerligt förhållande som existerar mellan två parter, där ofta omfattar ett komplett utbud av tjänster, inklusive platsval, utbildning, produktförsörjning, marknadsföringsplaner och även grundare.
Den spektakulära tillväxten av återförsäljare representerar den snabba ökningen av två trender: återförsäljarnas brådska individer att bli sina egna chefer och behovet av att företag hittar mer effektiva och billigare sätt att bygga ut. Meyer, H. Och Kohns, S. de fastställer att den tid under vilken ett licensavtal är giltigt kallas följt av kontraktet och kan sträcka sig från fem år till evighet; där de flesta avtalen är i tjugo år. Efter att perioden har avslutats har franchisegivaren ofta rätt att köpa tillbaka eller sälja enheten.
Enligt Phillips Kothler i sin bok med titeln Marketing Management fastställer han begreppet franchise eller koncession som ett avtal med koncessionshavaren i utländska marknaden och erbjuder rätten att använda tillverkningsprocessen, varumärket, patentet, affärshemligheten och andra värdepunkter i utbyte mot avgifter eller royalties.
Vad franchisegivaren får i utbyte mot franchisen är:
En franchise rätt. Engångsförskottsbetalning som återförsäljare gör direkt till den som beviljar dem franchisen för att vara en del av koncessionssystemet. Betalningen ersätter franchisegivaren kostnaderna för att hitta, kvalificera och utbilda de nya återförsäljarna.
En royalty. Det är en årlig betalning, mellan 1% och 20% av återförsäljarens försäljning som betalas till franchisegivaren. Dessa betalningar representerar kostnaderna för att göra affärer som en del av en koncessionsorganisation.
Rätt till publicitet. Det är en årlig betalning, vanligtvis mindre än 3% av försäljningen, som täcker företagsannonsering. Vinster från försäljning av utrustning, leveranser eller tjänster eller färdiga produkter till återförsäljaren.
TYPER FRANSKER
Enligt de beviljade rättigheterna:
Individuell franchise: det beviljas av ägaren till en masterfranchise eller av den initiala franchisegivaren till en enskild investerare för förvaltning och drift av en enda anläggning, inom ett bestämt område.
Flera franchise: genom denna typ av kontrakt överförs rättigheterna att öppna flera anläggningar i ett geografiskt område definieras, till en enda franchisetagare, som är skyldig att driva dem alla utan att överföra de förvärvade rättigheterna till en tredje.
Master franchise: genom detta tilldelar franchisegivaren rättigheterna att använda sitt varumärke och know-how till en franchisetagare så att detta utnyttja i en bred geografisk region genom egna produkter eller genom att leverera flera underfranchises eller enskild.
Enligt syftet med franchisen eller grenen av ekonomisk verksamhet
Industriell franchise: i denna franchise etablerar och driver franchisetagaren ett industriföretag under de tekniska begrepp, råd, varumärke och utbildning som franchisegivaren ger honom.
Distributionsfranchise: franchisegivaren överför de produkter som den tillverkar och / eller varumärket till sina franchisetagare i utbyte mot royalty eller högre inköpspriser. Dess grundläggande egenskaper är koncentrerade till utvecklingen av produkten eller tjänsten snarare än i verksamheten. Franchisetagaren beviljas mer frihet, men samtidigt mindre operativt bidrag.
Produkt- och varumärkesfranchise eller icke-exklusiv distributionsfranchise: franchisegivaren ger franchisetagaren tillstånd för användning av sitt varumärke, tillsammans med försäljning av vissa produkter och / eller tillhandahållande av vissa tjänster, som i allmänhet tillhandahålls av samma franchisegivare via dess licens.
Franchisegivaren beviljar inte territoriell eller produkt exklusivitet. Kvaliteten och kvantiteten på supporten från franchisegivaren är minimal, trots vissa krav.
Exklusiv distributionsfranchise: skillnaden med den tidigare är att nätverket av butiker som arbetar med varumärket franchisegivaren på fasaden blir den exklusiva kanalen för distribution av sina produkter eller tjänster.
Konverteringsfranchise: består av sammanslutningen av en grupp företag, byråer, lager som redan finns i ett enda format. Huvudmålet är att förena dina marknadsföringsinsatser, visa en unik fasad, främja försäljning genom massiva reklamprogram och systematisering av kvaliteten på den tjänst som erbjuds till konsument.
De första associerade företagen kan i sin tur ta emot framtida franchisetagare eller tilldela dessa rättigheter till ägare. av befintliga liknande företag, villiga att byta namn och metoder till företagets franchise.
Enligt utvecklingen av konceptet, tilldelade rättigheter och överföring av kunskap
Varumärke eller första generationens franchise: motsvarar i princip varumärkeslicenser. Franchisegivaren ger endast rätten att använda ett varumärke, design och / eller industriell ritning till franchisetagaren för en ersättning finansiellt etablerat och för en enda gång, om det är en tillfällig design eller mode, eller kompensation i tid eller royalty, om det är en design eller ett varumärke permanent.
Affärs- eller andra generationens franchise: förutom överföringen av varumärket beviljas verksamhetsformen, "receptet", men detta råd sträcker sig inte i tid eller i djupet av den överförda kunskapen.
Tredje generationens formatfranchise: franchisetagaren får ett komplett system för att driva verksamheten, en totalplan som inkluderar hjälp från franchisegivaren i jakten på rätt plats för installation av verksamheten, utbildning och kvalificering av personalen inom alla områden i samma. Denna utbildning fortsätter under hela franchiseavtalet.
Franchisegivaren beviljar franchisetagaren territoriets exklusivitet, och den senare säljer eller distribuerar produkterna eller tjänsterna exklusivt.
Franchisetagaren får: procedurmanualer, reklamstöd, hjälp vid inköp av utrustning och tillräckliga råvarukällor eller produkter.
FÖRDELAR MED FRANSCHER
Rykte: Det är ett etablerat och välkänt licenssystem, den nya återförsäljaren behöver inte arbeta för att etablera företagets rykte. Den produkt eller tjänst som erbjuds accepteras redan av allmänheten.
Rörelsekapital: Det kostar mindre pengar att driva ett återförsäljarföretag, eftersom franchisegivaren ger återförsäljaren goda lagerkontroller och andra sätt att minska kostnaderna. Vid behov kan franchisegivaren också ge ekonomiskt stöd för driftskostnader.
Erfarenhet: råd från franchisegivaren kompenserar för den nya ägarens oerfarenhet.
Chefshjälp: en liten oberoende lagerägare måste lära sig allt och en återförsäljare erfarna kanske inte är en mästare i alla aspekter av ekonomi, statistik, marknadsföring och marknadsföring av försäljning. De bästa franchiseföretagen ger återförsäljaren fortlöpande hjälp inom dessa områden.
Vinster: Genom att anta rimliga franchisekostnader och leveransavtal, återförsäljaren du kan vanligtvis förvänta dig en rimlig vinstmarginal, eftersom verksamheten drivs med effektiviteten av a kedjor.
Motivation: Eftersom återförsäljaren och franchisegivaren drar nytta av operationens framgång, arbetar de båda bra för att uppnå det.
NEDELAR MED FRANCHIS
Avgifter: Avgifterna som franchisegivaren tar ut för användningen av företagsnamnet, priserna för leveranser och andra kostnader kan vara mycket höga för en viss plats. På ett sådant sätt att förluster eller låga vinstmarginaler kan uppstå för återförsäljaren.
Mindre oberoende: Eftersom återförsäljaren måste följa franchisegivarens mönster förlorar återförsäljaren en del av sitt oberoende.
Standardisering: förfarandena är standardiserade och återförsäljare har inte mycket möjlighet att använda sina egna idéer
Långsamhet - På grund av storlek kan en franchisegivare vara långsam att acceptera en ny idé eller anpassa sina metoder till förändrade förhållanden.
Avbokning: Det är svårt och dyrt att säga upp ett koncessionsavtal utan franchisegivarens samarbete.
Kontroll: franchisegivaren har mindre kontroll över koncessionshavaren än om den inrättar egna produktionsanläggningar.
Konkurrenten: Om koncessionshavaren är mycket framgångsrik förlorar företaget vinster och när kontraktet upphör kan det konstateras att en konkurrent har vuxit.
FRANCHISER-FÖRDELAR
Smidighet och snabbhet i expansion. Franchise-systemet gör det möjligt för entreprenören som beviljar dem (franchisegivare) att överföra till franchisetagaren ansvar att tillhandahålla kapital och arbetskraft som behövs för installation och drift av varje ny punkt försäljning. Med detta utvidgar franchisegivaren täckningen eller penetrationen av sin produkt eller tjänst på ett eller flera territorier på ett smidigt sätt. Det är inte möjligt att föreställa sig den otroliga tillväxten och expansionen av Macdonald's utan det bidrag som, i pengar och arbetstid, har utförts av dess franchisetagare över hela världen.
Stärker varumärket. Ett av kraven för utveckling av en franchise är just att varumärket eller namnet som skiljer den är solid och att dess penetration inom ett territorium har utförts i fulla formen. Detta innebär att till att börja med, om det inte finns något starkt varumärke eller handelsnamn, är utvecklingen av en franchise inte tänkbar. Fördelen med att utveckla och bevilja en franchise i exemplet med en restaurangkedja är att stärka restaurangens institutionella image. Vi fann då att med franchisen, den institutionella bilden av franchisegivaren gynnar på ett otroligt sätt, har vi att budskapet med störst inverkan på konsumenten är tillväxt. Dessutom överförs en bild av ökad kundservice och support genom att föra dessa produkter och tjänster närmare konsumenten. Med andra ord förstärker franchisen varumärkets identitet och penetration, relaterat till produkten och försäljningsstället.
Smidighet vid utveckling och underhåll av nya marknader och / eller avlägsna marknader: kostnaderna för att öppna nya butiker ökar oproportionerligt när det gäller avlägsna marknader. Avstånd, liksom kulturella och konsumentskillnader, gör det dyrare och svårare att expandera i geografiska områden långt från verksamhetens centrum. På samma sätt är korrekt underhåll och drift på dessa avlägsna marknader svårt, även i utvecklade länder, där kommunikationsmedlen är bättre än de som fortfarande finns i Latinamerika. Således underlättas och påskyndas verksamheten på avlägsna marknader och den efterföljande utvecklingen av ett koncept på dessa marknader genom franchise. eftersom dessa drivs och kontrolleras av invånare i landet som känner till deras behov och svaga punkter, förutom att de personligen ansvarar för handla.
Ökad enkelhet och effektivitet i den allmänna verksamheten. Med franchisen finner vi att verksamheten underlättas och effektiviteten ökar i den utsträckning att företagens noggranna och absorberande dagliga verksamhet delegeras. franchiserade enheter eller företag, i en affärsman som, förutom att ha tillräcklig utbildning och rutiner, är motiverad av sin egen chef. Franchisetagarens intressen och motiv är desamma som franchisetagarens.
Franchisetagare är en ovärderlig källa till talang. En av de största fördelarna med att arbeta i ett franchise-system är att få kreativiteten och fantasin hos affärsmän som mest olika profiler och upplevelser inom de mest varierade områdena, är människor som delar franchisegivarens drömmar och mål: företagets framgång. Dessutom är franchisetagare närmare marknaden och deras förslag till förändringar och förbättringar (nya produkter) kommer att baseras mer på konsumenternas behov. Med andra ord, för franchisegivaren kommer franchisetagaren i många fall att vara det viktigaste kommunikationsmedlet med marknaden. Det är för detta enkla faktum att vi genom ett franchise-system gör det möjligt för oss att bli ett stort företag, men du bör aldrig förlora din orientering mot marknaden, en strategisk punkt för alla stora framgångar handla.
Denna förmåga att lyssna på franchisetagarens kommentarer har gjort det möjligt för McDonald's att skapa produkter som Mcd.l.t., Big Mac.
Personlig tillfredställelse. Det finns få sätt att ha en stark inverkan på marknaden och att utveckla ett koncept på nationell och till och med internationell skala. En av dem är franchise-systemet. En framgångsrik franchise är ett tydligt bevis på att din produkt eller tjänst och i allmänhet din affärsidé är giltigt, och att det fungerar och tillgodoser ett behov på marknaden eftersom det lockade fantasin, intresset och pengarna hos en gemenskap.
Låga kapitalinvesteringar i affärsutvidgning.
Ökad täckning och utveckling av marknader.
Att ta ut en initialavgift för rättigheterna att använda varumärket och därmed återkräva investeringen i utvecklingen av franchise-systemet på medellång sikt.
Insamling av royalties baserat på bruttoförsäljningen av de artiklar eller tjänster som beviljats av franchiseavtalet.
NADELAR MED FRANCHISER
Möjlighet att välja franchisetagare som inte är lämpliga för att hantera kedjans tillväxt och dess sena upptäckt.
Brist på kontroll över kvalitet.
Oförmåga att delta i global strategisk samordning.
Minskning av självständighet. Franchisessystemet ändrar väsentligt hur den nya franchisegivaren ser på sin egen verksamhet. En entreprenör som är villig att franchisera sitt företag måste veta att han med detta kommer att se sig själv i behöver dela bland annat sina varumärken, erfarenheter, kunskap och i allmänhet sitt eget företag med utomstående. För denna entreprenör är den nya produkten som han kommer att behöva marknadsföra hela affärsidén, eftersom i franchisen, franchisegivaren beviljar franchisetagaren en licens för användning av ett system, som innehåller mycket mer än det enkla varumärket eller det kommersiella namnet på entreprenör.
Risken för missbruk av det kommersiella namnet eller varumärkena är en fråga som har tagit lång tid för franchisegivaren att etablera.
Det finns en stark initialinvestering i utvecklingen av franchise-system, franchisegivaren eller varumärket måste investera i sitt franchise-system.
Det finns risker med lågt lönsamhetsindex eftersom uppenbarligen delas vinsten med franchisetagarna.
Det finns risker för motstånd från franchisetagare att i rätt tid följa betalningen av månatliga royaltyer.
Risk för tryck från franchisetagaren för att ändra driftsmetoder.
Det finns en möjlighet att bryta laganda, lojalitet och förtroende.
FÖRDELAR MED FRANSKEN
Har möjlighet att starta ett företag med lite kapital
Garanti för oberoende, franchisetagaren kommer alltid att fortsätta som sin egen chef, även om han arbetar i sin egen kommersiella anläggning.
Förvärv av kunskap (vet hur).
Dra nytta av ett känt namn.
Inledande och permanent utbildning, eftersom det här är ett evolutionärt kontrakt: produkterna, tjänsten, kunskapen kan ständigt förbättras med det enda syftet att göra framsteg.
Upplevelsen av pilotcentret.
Anläggningens logistiska stöd.
Lägre reklamkostnader och större spridning. Det är inte nödvändigt att komma ihåg hur oproportionerliga reklamutgifter tenderar att vara i massmedier som TV, radio och press. Men kommunikation med marknaderna är nödvändig för att utbilda konsumenten, berätta för dem om fördelarna med produkten och slutligen motivera dem att besöka verksamheten. Det enda sättet att absorbera utgifter av den här typen är som ett team, fördelning av lasten och motiverande av ansträngningar inom ett territorium, vilket kommer att skapa större skalfördelar. De flesta av de mest utvecklade franchiseföretagen driver lokala, regionala och nationella reklamdelningsprogram. Macdonalds franchisetagare betalar till exempel 4% av sin bruttoförsäljning för reklam. Summan av dessa små bidrag producerade kampanjer som överstiger 500 miljoner dollar per år.
Möjlighet att driva ett ackrediterat företag med lägre kommersiell risk.
Tekniskt och affärsstöd och stöd vid urval och utbildning av personal.
Säkerhet i utbudet och förbättrade inköpspriser.
Permanent innovation i metodologiska och tekniska aspekter.
Tillgång till administrativa system för kontroll och utvärdering av franchisetagarens prestationer.
Känsla av tillhörighet i ett konsoliderat nätverk av franchisetagare
NEDELAR MED FRANSKEN
Begränsning när det gäller dina möjligheter att få större fördelar med verksamheten, eftersom du måste betala royalty, royalty eller annan ersättning för själva kärnan i franchisen.
Även om du är en del av ett franchise-system har du inte tillgång till varumärkesägande.
Godkännande av permanent tillsyn och kontroll av ditt företag.
Osäkerheten med avseende på kontraktets varaktighet som kan vara föremål för en angiven period eller att bestämmas.
Dina rättigheter att driva ditt eget företag är begränsade.
Det är knutet till franchisegivarens och varje franchisetagares öde.
Franchisetagaren kan förnya lite och lite kan uppfinna eftersom allt är uppfunnet och allt är skrivet i bruksanvisningarna för huvudmärket.
Risk i den meningen att det måste finnas fullständig efterlevnad av varumärkets bruksanvisningar.
Det finns en risk att inte ha valt det affärsidé som är mest besläktat med personliga anspråk eller möjligheten att relatera till en inkompetent eller oetisk franchisegivare.
Franchise-systemet är inte en enskild persons problem, beslut kan inte fattas godtyckligt utan samråd med franchisegivaren.
Franchise-systemet är inte en lösning på ekonomiska problem, förstår att det först och främst är ett system för marknadsföring av varor och tjänster och inte ett sätt att tjäna pengar.
Franchise-systemet är inte i grunden utvecklingen av representanter och distributörer.
Franchise-systemet garanterar inte omedelbar framgång.
Franchise-systemet är inte ett tillfälligt förhållande, det är ett förhållande som måste vara över tid och konsolidera när åren går, vilket innebär engagemang och trohet för image och vision handla.
ELEMENT FÖR ATT DIAGNOSERA ETT AFFÄRS FRANCHISABILITY
Vi kan inte tänka oss att ett begrepp franchiseras om namnet med varumärkena som skiljer det inte är ordentligt skyddade av en part eller någon annan. andra lagliga medel som föreskrivs i lagstiftningen, och också vikten av att franchisegivarens varumärke erkänns av allmänheten på marknaden.
Inte heller har franchisekoncept som tillåter deras franchisetagare rörelsemarginaler som inte kan jämföras med branschstandarder varit framgångsrika.
Endast de företag vars produkt eller tjänst tillgodoser ett verkligt behov av den marknad där de tänker utvecklas har varit och kommer att fortsätta att vara franchisetagare. Det vill säga att de ger mervärde till marknaden och att det uppskattas av konsumenten på den marknaden.
Det kan inte finnas någon chans att lyckas när ett företag beslutar att starta en franchise utan ordentlig erfarenhet och anciennitet.
I franchises, till skillnad från varumärkeslicensiering och distributionskontrakt, måste franchisegivaren leva av och för franchisetagaren. Teorin indikerar att allt ska kretsa kring franchisetagaren; rådgivning, logistiskt och operativt stöd, leveranser, leverantörer etc.
EGENSKAPER SOM EN FRANCHISER BÖR LETTA I EN FRANCHISEE
Kunskap om den lokala marknaden.
Kunskap om det marknadssegment som intresserar franchisen.
Flexibel attityd
Nödvändiga ekonomiska resurser
Administrativa resurser krävs
Förmåga att korrekt kommunicera med din franchisegivare
Affärsupplevelse i franchisegivarens land
Kunskap om fastighetsmarknaden i ditt land
Möjlighet att hjälpa till med valet av potentiella systemleverantörer
Bra förhållanden och erfarenhet av att hantera regeringstjänstemän i det land till vilket franchisen går.
När franchisegivaren är multinationell, det vill säga den som försöker tränga in på en utländsk marknad, utelämnar att välja sin utländska franchisetagare mot bakgrund av av de kommenterade kriterierna och styrs enbart av den ekonomiska (en situation som tyvärr är generaliserad) är chansen att misslyckas Viktig. Sammanfattningsvis, för de företagare som överväger att franchisera sin verksamhet; de måste tänka på att franchise är en marknadslösning på ett marknadsproblem. Därför är det uppenbart olämpligt att använda franchiseavtal som en lösning på problem av rent ekonomisk karaktär.
EGENSKAPER FÖR EN BRA FRANCHIS
Det är relaterat till kommersialisering av en produkt eller tjänst av god kvalitet.
Efterfrågan på produkten eller tjänsten är universell eller åtminstone inte begränsad till franchisegivarens hemregion.
Det lämnar franchisetagaren som redan är etablerad på ett ställe en förköpsrätt vid implantationen av en eller flera franchisetagare inom dess territorium.
Den förutser en omedelbar överföring av kunskap och en effektiv utbildning av franchisetagaren i marknadsföringsteknikerna och metoderna för franchisen i fråga.
Det gör sina tester med ett pilotföretag.
Det fastställer metoderna för ett kontinuerligt förhållande mellan franchisegivaren och franchisetagaren för att förbättra villkor för att driva franchisen och för att utbyta innovationer, idéer för nya produkter och tjänster, etc.
Den beskriver uttryckligen de inledande bidragen (undervisning, utbildning, know-how) och de permanenta (stöd marknadsföring, reklam, marknadsföringsåtgärder, forskning och utveckling, olika tjänster) franchisegivare.
Det uttrycker de omedelbara betalningar (initiala rättigheter) och kontinuerliga (kanon) som franchisetagaren måste göra.
Det involverar franchisetagaren i processen att definiera franchisens framtida riktningar och får honom att delta i franchisens liv.
Det föreskriver ett förfarande för förnyelse, omförhandling och uppsägning av franchisekontraktet, samt en möjlighet till inlösen för franchisegivaren.
Franchisen erbjuder ett intressant alternativ jämfört med konventionella eller kontrollerade vertikala strukturer. I ett franchiserat nätverk görs faktiskt investeringen i varje butik av franchisetagaren, som äger butiken. Ur en franchisegivares synvinkel kan du snabbt och med lite skapa ett franchise-nätverk kostnaden för ett internationellt kommersiellt nätverk och detta utan att investera direkt i ägandet av nätverket utan att kontrollera det genom kontrakt.