Koncept i definition ABC

Uttrycket kvalitet betecknar den egendom eller alla som finns i människor eller saker och som är den att vi i slutgiltiga konton kommer att tillåta oss att uppskatta och jämföra dem med avseende på resten som också tillhör samma art eller tillstånd.

Bra kontra dålig kvalitet

Nu är det värt att notera att kvalitet kan värderas i termer av god kvalitet, eller om inte, dålig kvalitet.
När någon eller något sägs ha kvalitet beror det på att det presenterar en överlägsenhet eller en utmärkt karaktär jämfört med andra liknelser, medan när något är av dålig kvalitet beror det på på jämförelse förlorar och överträffas allmänt av sina kamrater

Så det finns olika perspektiv från vilka vi kan definiera vad kvalitet är och hur vi ska ge oss själva Det räknas när vi är före en sak eller person som representerar eller uttrycker bland dess egenskaper kvalitet.

På uppdrag av en produkt eller tjänst kommer kvaliteten att vara uppfattning vilken av samma har klientMed andra ord, oavsett om det uppfyller dina förväntningar eller inte, kommer det att vara de villkor som kommer att avgöra kvaliteten på varan eller tjänsten i fråga.

Till exempel, om jag var tvungen att genomföra ett förfarande på mitt lands centrala och nationella postkontor, var jag väldigt vänlig och också löst den fråga som jag deltog positivt och snabbt, då kommer jag att ha de bästa referenserna till platsen och jag kommer att uppskatta den som en plats för Perfekt kvalite.

Villkor som bestämmer kvalitet

I det här fallet eller i en produkt av konsumtionkommer kvaliteten då att vara den kvalitativa och kvantitativa differentieringen som fastställs med avseende på något attribut som krävs, som vi sa, om detta eller det produkt eller tjänst var tillfredsställande när jag uppfyllde mina önskningar och behov, från och med det ögonblicket kommer den att förstås som en produkt eller tjänst av kvalitet.

Kvaliteten på en produkt kan bero på detta, på hur det svarar på de behov som upplevs av kund, även om kvalitet också kan bestämmas om den produkten eller tjänsten tillför mervärde för din kund eller Användarnamn.
Även varaktigheten, det vill säga användningen som vi kunde ge den över tid, kan också vara ett tillstånd som får oss att bestämma att något är av god eller dålig kvalitet.

Vi köper en T-shirt och när vi tvättar den för första gången, och trots att tvättanvisningarna respekteras, görs ett hål i den, vi kommer att bestämma att plagget inte är av god kvalitet eftersom det inte kan tvättas en gång och riva, tyget är uppenbarligen inte av bra kvalitet.

Den goda eller dåliga kvaliteten på en produkt eller tjänst kan bestämmas av tre grundläggande frågor: den tekniska dimensionen, som omfattar de tekniska och vetenskapliga aspekter som påverkar en produkt, den mänskliga dimensionen, som är en som betonar att ta hand om förhållande mellan företag och kund och den ekonomiska dimensionen, som är en som försöker balansera och minimera kostnader för både kunden och företaget.

Andra aspekter som inte faller inom de exponerade dimensionerna men som utan tvekan ingriper i när man talar om bra eller dålig kvalitet är rätt mängd av produkten som erbjuds, dess exakta pris och den hastighet vad gäller dess distribution.

För att ge sina kunder en bra service eller produkt följer de flesta företag vissa regler som De fungerar som regler och är ansvariga för att normalisera processen från skapandet av produkten till den tidpunkt då den används av klient.

Bestämningen av kvaliteten på en vara eller en tjänst av kunden kommer att vara avgörande när man rekommenderar eller inte varumärket i fråga. Naturligtvis om erfarenhet Det är bra, det kommer att rekommenderas till alla, och de kommer till och med att välja märket igen, å andra sidan, om det inte hände, och som sagt den nyinköpta T-tröjan Det bröts vid första tvätten, vi kommer att ha en hyper negativ bild av varumärket och vi tenderar inte att rekommendera det eller köpa något från det varumärket om igen.

Andra användningar av ordet

Å andra sidan, när du vill redogöra för överlägsenhet eller excellens, betydelsen, klassen eller tillståndet hos någon, används termen kvalitet för att hänvisa till den.

Livskvalité

Livskvalitet är ett begrepp som vi använder för att indikera det välbefinnande som styr eller regerar i en given gemenskap, tvärtom är frånvaron av det välbefinnandet i nästan alla aspekter det som får oss att överväga en dålig kvalitet på livstid.

Det finns flera nivåer och aspekter som räknas för att bestämma livskvaliteten för invånarna i ett land, bland dem: hälsa, ekonomisk situation, sociala relationer, utveckling som råder på platsen och mental hälsa.
När alla dessa variabler ökar är de bra, vi kommer att prata om en god livskvalitet.

Kvalitetsproblem