Koncept i definition ABC

A talesman Det är den där en person som är professionellt engagerad i att tala för en annan, en tredje part, vare sig det är en annan person, ett företag, en organisation, en institution offentlig, bland andra.

Person som kanske eller inte är kommunikationsprofessionell och som är dedikerad till att informera olika frågor om en personlighet eller ett företag som han representerar

Med andra ord, varje gång talesmannen för det här eller det andra företaget eller organisationen talar, kommer vi faktiskt att höra företagets röst.

Också känd som talesman, talesmannen, för att utföra ett tillfredsställande jobb med avseende på kommunikationen med den person de representerar, kommer det att vara nödvändigt att de har kunskap om oratorium, journalistik och allt som rör kommunikation, för ditt jobb kommer ständigt att kräva att du syns i media masskommunikation, antingen muntligt eller skriftligt, och du kommer också att befinna dig i permanent kontakt med journalister, en situation för ingenting mindre, eftersom det kommer att vara tack vare den goda ankomst du har med journalisterna att informationen som ska spridas kommer att ha möjlighet att nå fler människor.

Betydelsen av kontakt med media och journalister

Medierna fungerar som ett medel för att förmedla informationen som ska kommuniceras till samhället och för att detta ska ske på ett tillfredsställande sätt, får talesmannen inte ha bara viktiga kontakter inom media men också ha permanent kontakt med dem så att förhållandet alltid är flytande och tillåt a utbyta konstant, att naturligtvis talesmannen underlättar att hans kunds handlingar alltid är kända.

Generellt sett är artister, politiker, framstående idrottare, organisationer eller offentliga enheter har en talesman som kommer att agera varje gång all information av intresse behöver meddelas allmänheten.

Det bör noteras att talesmannen eller talesmannen inte nödvändigtvis behöver vara en professionell journalist eller kommunikatör, för även om det i själva verket är det ideala, många Ibland finner vi att talespersonerna är en integrerad del av organisationen i fråga, som valdes som sådana för sina kvaliteter vid tiden för kommunikation, eller misslyckas det, väljs de också som sådana eftersom de har magnifika kontakter med media, ett faktum som naturligtvis är en sak i läxorna.

Förtydliga, informera, rätta till ...

När det gäller företag är det återkommande att talesmannen dyker upp när det är nödvändigt att rätta till viss information som inte överensstämmer med verkligheten eller när du måste marknadsföra en ny produkt eller service.

Offentliga elföretag, elkraft, gas, mobil och fast telefoni, kollektivtrafik, bland annat, har en talesman som ansvarar för att kommunicera alla nyheter som är inneboende för företaget, nya tjänster, förändringar och särskilt media kallar dem när ett problem uppstår vid tillhandahållandet av tjänsten, det vill säga, det är strömavbrott och de kontaktar omedelbart talesmannen för att förklara till medborgarskap vad som händer och hur lång tid det tar att återställa det.

Detsamma gäller personligheter och offentliga enheter som utför sitt arbete inom olika områden som konst, skådespelare, musik, den sport, den politik, bland andra.

Det finns offentliga personer som ständigt genererar information för sitt professionella arbete och även för sina privatliv, medan deras talespersoner är ansvarar för att reda ut all den grå nyheten lite, för att bekräfta vad som är sant, för att avvisa det som inte är sant och även för att göra en del information som inte är de känner varandra.

Naturligtvis är deras uppgift att försvara och bevara sina representerade, vilket kan hända så många gånger de förnekar information som är sant men som de inte vill ratificera inför allmänheten på grund av den skandal de genererar eller för att de invaderar deras Integritet.

Denna situation genererar ofta rispidity med vissa media eller journalister och talesmannen slutar argumentera med dem eftersom de försvarar en historia och talesmannen förnekar den.

Det är också vanligt att de erbjuder exklusiva till vissa media eller journalister till nackdel för andra, antingen för att de har större affinitet eller för att de betalar sina kunder för den exklusiviteten.