Hotellens 5 stjärnor

Hotellanläggningar kan klassificeras på många sätt, eftersom det finns stads-, strand- eller på landsbygden, för exklusiva kunder eller för konventionella turister, med kompletterande tjänster eller utan de. Varje etablering har normalt en profil general av klient. Å andra sidan, för att bestämma kategori på ett hotell används ett blått märke på anläggningens dörr och inom det ingår ett antal stjärnor som sträcker sig från en till fem. Hotell med den högsta kategorin har 5 stjärnor, men på senare tid har stegen med 6 och 7 dykt upp, vilket vi kommer att se senare i artikeln.

Även om denna kategorisering är en internationell konvention har varje land sitt eget system för beviljande stjärnor till varje anläggning (i vissa länder tilldelas kategorin av staten och i andra föreningarna hotell).

Allmänna kriterier för att få ett 5-stjärnigt betyg

De är hotell med ett minimum antal rum. På samma sätt måste storleken på rummen och de olika enheterna nå en viss minsta yta.

Det är nödvändigt för anläggningen att erbjuda grundläggande tjänster: luft luftkonditionering, telefon, TV, låda säkerhet och badrum i rummen, ett minimum antal hissar, korridorer med vissa mått etc.

Till marginal av de fastställda miniminivåerna har de kompletterande tjänster som tillhandahåller alla slags bekvämligheter till kunder, såsom parkering, stora lounger, fritidsområden, rumsservice, à la carte-restauranger, Service transport av bagage etc.

Vikten av små detaljer

Oavsett kriterierna för att ge 5-stjärnigt betyg, försöker dessa hotell att ta hand om de små detaljerna. Således är madrasserna fantastiska kvalitet, sängen är gjord med en del speciella detaljer, sängkläderna byts dagligen och vissa tjänster finns tillgängliga i 24 timmar.

Vissa hotell har, förutom den 5-stjärniga kategorin, GL-indikationen, vilket betyder stor lyx. I länder som Dubai och Qatar finns sex och sju stjärniga hotell

Även om europeiska och amerikanska standarder fastställer att 5 stjärnor är den högsta kategorin, annonserar vissa anläggningar ett högre antal stjärnor

Som det är logiskt dras begreppet lyx till dessa gränser på dessa hotell. Kundprofilen är mycket exklusiv eftersom priset per rum endast kan betalas av en minoritet.

I dessa anläggningar är det vanligt att klienten överförs i en Rolls Royce eller en lyxbåt och att de i sitt rum kan ha någon form av personlig uppmärksamhet.

Foton: Fotolia - Antonioguillem / Esoxx