13/11/2021
0
มุมมอง
NS การสื่อสารที่แน่วแน่ เป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่บุคคลออกข้อความ โดยทั่วไปด้วยวาจา โดยแสดงความคิดเห็น ความรู้สึก คำขอ และการประเมิน ตัวอย่างเช่น: ฉันคิดว่าการทาสีโลโก้ด้วยสีม่วงไม่ใช่ความคิดที่ดี คิดว่าจะดีกว่าไหมถ้าเราใช้สีส้ม?
ข้อความแสดงความมั่นใจต้องชัดเจนเสมอ ไม่ต้องเป็นประโยคยาวมาก และต้องเข้าใจง่าย โดยทั่วไป เอกพจน์บุรุษที่ 1 (I) จะใช้เพื่อแสดงสิ่งที่ต้องการหรือความคิด และท่าทางและน้ำเสียงไม่จำเป็นต้องคุกคาม
ในการสื่อสารอย่างมั่นใจ ความสุภาพเป็นสิ่งสำคัญมากและต้องหลีกเลี่ยงการละเมิด การตำหนิติเตียน และการตัดสิทธิ์ เนื่องจากจำเป็นต้องคำนึงถึงสิ่งที่ผู้รับคิดและรู้สึกด้วย ข้อดีของการสื่อสารประเภทนี้คือความสัมพันธ์ดีขึ้นและส่งเสริมการแก้ปัญหา
ดูสิ่งนี้ด้วย: