แนวคิดในคำจำกัดความ ABC

NS กลุ่มเป้าหมายตามที่เรียกในภาษาอังกฤษหรือ กลุ่มเป้าหมายตามที่เรียกในภาษาสเปนคือ a ประเภทของเทคนิคการศึกษาที่ใช้ใน สังคมศาสตร์ และในงานเชิงพาณิชย์ที่ช่วยให้รู้และศึกษาความคิดเห็นและทัศนคติของผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง.

ของมัน ระเบียบวิธี งานประกอบด้วย ประชุมกลุ่มระหว่างหกถึงสิบสองคนพร้อมผู้ดำเนินรายการ ซึ่งจะรับผิดชอบในการซักถามและชี้นำการประชุม เพื่อให้งานของกลุ่มโฟกัสมีประสิทธิผล ผู้ดำเนินรายการไม่ควรปล่อยให้กลุ่มเบี่ยงเบนจากหัวข้อที่ศึกษา

เมื่อตั้งประเด็นแล้ว ทางกลุ่มจะอภิปรายปัญหาที่มือซึ่งอาจเป็นการเมือง เศรษฐกิจ หรือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากมีวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือ การโฆษณา.

ในการโต้ตอบของกลุ่มคำถามจะถูกตอบและอื่น ๆ จะเกิดขึ้นในขณะที่เงื่อนไขของ เสรีภาพ ความคิดเห็นกลายเป็นพื้นฐานเพื่อให้ทุกคนรู้สึกสบายใจและมีอิสระที่จะแสดงความคิดเห็น

ตามคำสั่งของการตลาด การสนทนากลุ่มเป็นเทคนิคที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพราะช่วยให้เราค้นหาความต้องการและความต้องการที่ไม่พอใจได้ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น ประเด็นเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ รสชาติที่เสนอ ในกรณีของผลิตภัณฑ์ใด ๆ โภชนาการ ข้อมูลที่ได้รับจากสิ่งนี้จะมีความสำคัญต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของแบรนด์

ตามหลักการแล้ว ควรมีการพัฒนาสคริปต์ในการสนทนากลุ่ม ซึ่งจะใช้เพื่อเริ่มและปิดการสนทนา แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับอิทธิพลจากแรงกดดันของกลุ่ม ดังนั้นจึงเปลี่ยนตำแหน่งหรือความคิดเห็นใดๆ ก็ตาม ประเด็นดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ด้วยกลยุทธพิเศษซึ่งผู้ดำเนินรายการจะต้อง เตรียมไว้.

มีหลายวิธีในการประชุมกลุ่มสนทนา เช่น: เซสชั่นสองทาง (กลุ่มสนทนาจาก การสังเกต ของพลวัตของกลุ่มอื่น) เซสชันที่มีการดูแลแบบคู่ (มีผู้ดำเนินรายการสองคนที่มีภารกิจต่างกันสองภารกิจ: การพัฒนาเซสชันที่ราบรื่นและการพัฒนาเซสชันแบบเต็ม) การประชุมกับโมเดอเรเตอร์ที่เป็นปฏิปักษ์ (ผู้ดำเนินรายการรวบรวมมุมมองที่แตกต่างกันในหัวข้อเดียวกัน) เซสชันที่มีผู้เข้าร่วมกลั่นกรอง (ผู้เข้าร่วมจะทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลชั่วคราว) เซสชั่นกับ บูรณาการ จาก ลูกค้า(ตัวแทนลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มในลักษณะเปิดหรือปิดบัง) มินิเซสชั่น (ประกอบด้วยสมาชิกไม่เกินห้าคน) การประชุมทางไกล (เซสชันที่ใช้เครือข่ายโทรศัพท์) และ เซสชั่นออนไลน์ (NS แลกเปลี่ยน จะทำผ่าน อินเทอร์เน็ต).

ในกรณีอย่างหลัง พวกเขามักจะนำเสนอข้อได้เปรียบมากกว่าแบบดั้งเดิม จากการประหยัดต้นทุน ไปจนถึง ความเป็นไปได้ในการรวบรวมผู้คนที่อยู่ห่างไกลในเชิงภูมิศาสตร์ เพื่อกีดกันผู้เข้าร่วมมากขึ้นเมื่อเข้าร่วมใน อภิปรายผล.