ความหมายของ PMBOK (คู่มือ)

เอเวลิน ไมตี มาริน
วิศวกรอุตสาหการ, ปริญญาโทสาขาฟิสิกส์ และ กศ.ด

PMBOK (พีหนังสือความรู้การบริหารโครงการ) เป็นตัวย่อของมาตรฐานการจัดการโครงการ ANSI ที่เผยแพร่โดย PMI (สถาบันบริหารโครงการ). องค์กรนี้ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2512 ในรัฐเพนซิลเวเนีย สหรัฐอเมริกา และมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่แนวปฏิบัติที่ดีใน ของการจัดการโครงการตลอดจนการรับรองสมาชิกที่เกี่ยวข้องในประสบการณ์และความรู้ในเรื่องนี้ การลงโทษ.

ประมาณทุก ๆ สี่ถึงห้าปี PMI จะตีพิมพ์ฉบับใหม่โดยผสมผสานนวัตกรรมหรือแนวทางปัจจุบันบางอย่างจากฉบับก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม พูดอย่างกว้างๆ ฉบับตีพิมพ์ทั้งหมดเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญที่ผู้จัดการโครงการมีต่อการพัฒนา เหมือน. PMBOK ไม่ใช่วิธีการ เนื่องจากไม่ได้ระบุว่าการจัดการโครงการควรดำเนินการอย่างไร แต่เป็นแนวทางหรือมาตรฐานการจัดการทั่วไป ดังนั้นแต่ละองค์กรจึงต้องพัฒนาวิธีการให้เป็นไปตามธรรมชาติและใช้บทเรียนที่เรียนมา

พื้นฐานทางทฤษฎี

PMBOK ฉบับล่าสุดส่วนใหญ่เสนอภาษากลางซึ่งมีการอ้างอิงถึง คำศัพท์บางคำที่จำเป็นต้องรู้ก่อนที่จะเจาะลึกการประยุกต์ใช้ จุดเริ่มต้น.

โครงการ: ตามแนวทางดั้งเดิม โครงการต่างๆ ถือว่าเป็นความพยายามชั่วคราวและก้าวหน้าซึ่งมีวัตถุประสงค์ตามวัตถุประสงค์ พัฒนาหรือเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการ สร้างผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนใคร กำหนดกรอบภายในระยะเวลาการดำเนินการและต้นทุน ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ในกรณีของวิธีการแบบคล่องตัวหรือแบบวนซ้ำ การกำหนดเส้นตายของการวางแผนจะดำเนินการในช่วงเวลาสั้น ๆ และบ่อยครั้งระหว่างหนึ่งถึงสี่สัปดาห์ ในทำนองเดียวกัน การประมาณการต้นทุนจะไม่ได้รับการพัฒนาโดยละเอียดตั้งแต่เริ่มต้นสำหรับโครงการทั้งหมดตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การเปลี่ยนแปลงของโครงการเหล่านี้นำไปสู่การรวมการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งเมื่อโครงการดำเนินไป วิวัฒนาการ

โปรแกรม: หมายถึงชุดของโครงการที่มีการประสานงานและจัดการจากส่วนกลางเพื่อให้ เพื่อสร้างผลประโยชน์และระดับการควบคุมที่จะไม่ได้รับจากการจัดการโดยอิสระและ โดดเดี่ยว. โปรแกรมจะต้องประกอบด้วยอย่างน้อยสองโครงการไม่ว่าจะดำเนินการพร้อมกันหรือไม่ก็ตาม

กระเป๋าเอกสาร: ประกอบด้วยชุดของโครงการและ/หรือโปรแกรมที่มีการจัดการร่วมกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจ

ความสัมพันธ์ระหว่างโครงการ แฟ้มสะสมผลงาน และแผนงาน

สินทรัพย์กระบวนการขององค์กร: ประกอบด้วยแผน นโยบาย ขั้นตอน และบันทึกความรู้ของบริษัทที่ดำเนินการเองและ นำไปใช้กับกิจกรรม โครงการ และกระบวนการต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางในการอำนวยความสะดวกและแนวทางการทำงานของบริษัท บริษัท.

วิธีการที่คล่องตัว: เหล่านี้เป็นวิธีการที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยปรับการจัดการโครงการให้เข้ากับเงื่อนไขและความต้องการของ เองเพื่อปรับปรุงความเร็วในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ของ บริบท. วิธีการแบบ Agile ที่ใช้มากที่สุด ได้แก่ Scrum, Kanban หรือการเขียนโปรแกรมขั้นสูง เป็นต้น

กลุ่มกระบวนการและพื้นที่ความรู้

จนถึง PMBOK ฉบับที่หก การจัดการโครงการสามารถอธิบายได้จาก 49 กระบวนการที่กระจายอยู่ในห้ากลุ่มกระบวนการและสิบพื้นที่ความรู้ และแม้ว่าการพิมพ์ครั้งที่ 7 จะอ้างถึงหลักการและขอบเขต แต่โดยทั่วไปแล้ว แนวทางทั้งสองเข้ากันได้และเปิดเผยแนวปฏิบัติซึ่ง นำไปใช้อย่างเหมาะสมจะช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มโอกาสของความสำเร็จในความสำเร็จของโครงการโดยไม่คำนึงถึงลักษณะของพวกเขาหรือ พื้นที่.

กลุ่มกระบวนการ

กลุ่มเหล่านี้ประกอบด้วยกระบวนการที่ใช้กับโครงการตามช่วงเวลาที่ดำเนินการ ทั้งในโครงการหรือในระยะหนึ่งของโครงการ กลุ่มเหล่านี้คือ:

เริ่ม: ซึ่งรวมถึงกระบวนการที่รับผิดชอบในการกำหนดโครงการโดยทั่วไปและอนุญาตให้เริ่มต้นและดำเนินการ

การวางแผน: หนึ่งในกลุ่มที่มีจำนวนกระบวนการมากที่สุด ตามข้อมูลของ PMBOK เนื่องจากพวกเขากำหนดขอบเขต งบประมาณ และพื้นที่อื่นๆ ของโครงการด้วยความแม่นยำที่มากขึ้น ในกลุ่มนี้จะมีการสร้างแผนทั่วไปและอนุพันธ์ซึ่งจะเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาโครงการ

การดำเนินการ: กลุ่มนี้ครอบคลุมถึงกระบวนการที่งานที่วางแผนไว้ถูกนำไปปฏิบัติ มักจะเป็นกลุ่มที่นำเสนอได้เข้มข้นที่สุดและมีส่วนร่วมของประชาชนในหลายโครงการ

การตรวจสอบและควบคุม: นี่คือกระบวนการที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความสอดคล้องระหว่างการวางแผนและการดำเนินการ นอกจากนี้ยังพิจารณาการดำเนินการและมาตรการที่ใช้เพื่อแก้ไขความเบี่ยงเบนที่เป็นไปได้ที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับแผน

กำลังปิด: กลุ่มนี้รวมถึงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการทำให้โครงการหรือขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์และเสร็จสิ้นอย่างเป็นทางการ เช่นเดียวกับการส่งมอบผลลัพธ์และการยอมรับของลูกค้า อีกทั้งในกลุ่มนี้ยังได้รวบรวมบทเรียนต่างๆ

กลุ่มกระบวนการในการจัดการโครงการ.

พื้นที่ของความรู้

พื้นที่เหล่านี้อธิบายถึงแต่ละแง่มุมที่ต้องพิจารณาภายในโครงการ โดยไม่คำนึงถึงลักษณะหรือขนาดของสิ่งเหล่านั้น:

การบูรณาการ: เป็นกิจกรรมที่มุ่งเน้นไปที่การรวมการรวมกันและการดำเนินการที่รับประกันการบรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการ

ขอบเขต: นี่เป็นพื้นที่ที่สำคัญมากเนื่องจากกำหนดงานทั้งหมดที่รวมอยู่ในโครงการสำหรับ ซึ่งต้องดำเนินการด้วยความเอาใจใส่เป็นพิเศษตั้งแต่ระยะแรกของโครงการและตลอดระยะ เดียวกัน.

กำหนดการ: หมายถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกำหนดเวลาการดำเนินการ ขนาดของทีมงาน และลำดับของกิจกรรม

ค่าใช้จ่าย: เป็นพื้นที่อ่อนไหวมากเนื่องจากต้องพึ่งพาพื้นที่อื่น โดยจะพิจารณาถึงการวางแผน การประมาณการต้นทุน การจัดหาเงินทุน การจัดการงบประมาณ และแง่มุมทางเศรษฐกิจอื่นๆ ของโครงการ

คุณภาพ: รวมถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของการดำเนินการที่มุ่งสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ โดยเคารพในมาตรฐานและคุณลักษณะที่กำหนดขึ้นและรวมอยู่ในสัญญา สามารถสนับสนุนในการใช้มาตรฐานเป็นเกณฑ์ในการกำหนดระดับคุณภาพ

ทรัพยากร: วัตถุประสงค์คือการจัดการทุนมนุษย์ตลอดจนทรัพยากรวัสดุและเทคโนโลยีที่ ที่เกี่ยวข้องในโครงการเพื่อรับประกันว่าพวกเขาจะพร้อมใช้งานในเวลาและในปริมาณที่จำเป็น จำเป็นต้อง.

การสื่อสาร: รวมรูปแบบการจัดการข้อมูลทั้งหมดที่สามารถแสดงและเผยแพร่ในระหว่างโครงการ ผู้จัดการโครงการจะต้องตระหนักถึงการสื่อสารส่วนใหญ่ภายในโครงการ

ความเสี่ยง: พื้นที่นี้ช่วยให้คุณระบุสถานการณ์ที่เป็นไปได้ภายในโครงการและวางแผนการตอบสนองที่ได้รับการพิจารณา เพียงพอที่จะเพิ่มโอกาสความสำเร็จของโครงการ และในขอบเขตที่เป็นไปได้ ลด ความไม่แน่นอน

การเข้าซื้อกิจการ: รวมกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านการเอาท์ซอร์ส นั่นคือ กับบุคลากรหรือทรัพยากรภายนอก รวมถึงการซื้อหรือการจัดซื้อจัดจ้างจากซัพพลายเออร์และสัญญากับบริษัทอื่นเพื่อดำเนินงานส่วนหนึ่งของโครงการ

สนใจ: มีหน้าที่รับผิดชอบในการระบุและการจัดการที่เหมาะสมของบุคคลทั้งหมดที่อาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินการหรือไม่ดำเนินโครงการ ในพื้นที่นี้ ควรตระหนักถึงบทบาทที่แต่ละคนมีในโครงการ และควรส่งเสริมบทบาทที่ก่อให้เกิดผลดีต่อโครงการ

องค์ความรู้ด้านการบริหารโครงการตาม PMBOK