ความหมายของความรู้ความเข้าใจทางสังคม

การรับรู้ทางสังคมหมายถึงชุดของกระบวนการภายใน (ความรู้ความเข้าใจ) ที่ผ่านกระบวนการเหล่านั้น การบูรณาการช่วยให้บุคคลมีปฏิสัมพันธ์อย่างเพียงพอในสภาพแวดล้อมทางสังคมที่ พบ

ตามจุดยืนทางปรัชญาของอริสโตเติล มนุษย์เป็นสัตว์สังคม อาจจะยิ่งใหญ่ที่สุด เพราะเกือบตั้งแต่ต้นชีวิตเขาต้องอยู่ในสังคมของ ทางที่กลมกลืนกัน การดำรงชีวิตอยู่ในสังคมนั้นมนุษย์ต้องการรูปแบบการขัดเกลาทางสังคมที่เหมาะสม แม้ว่าในบางกรณีเราอาจมีชุดของกฎและบทบาทที่บอกเราว่าเราควรปฏิบัติตัวอย่างไรใน สถานการณ์ที่เราพบตัวเอง เกิดอะไรขึ้นในสถานการณ์กำกวมที่เราไม่มีสคริปต์ที่ชัดเจน พฤติกรรม? เราจะดำเนินการตัดสินที่จะชี้ให้เห็นถึงวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนนั้นอย่างไร?; มันอยู่ในกระบวนการที่บูรณาการความรู้ความเข้าใจทางสังคมที่พบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

การรับรู้ทางสังคมควรเข้าใจว่าเป็นชุดของกระบวนการภายในที่อนุญาตและอำนวยความสะดวก ปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในกลุ่มทางสังคมหรือวัฒนธรรม และดังนั้นจึงเป็นตัวแทนขององค์ประกอบ สำคัญ. ความรู้ความเข้าใจทางสังคมขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่แบ่งปันทางสังคมและในรูปแบบของสัญญาณที่ เปิดใช้งานการรับข้อมูลจากอาสาสมัครที่เหลือซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสถานการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่ แหลม กล่าวคือแม้ว่าจะมีบางโอกาสที่ไม่มีกฎเกณฑ์กำหนดชัดเจนว่าเราควรปฏิบัติอย่างไรในทำนองเดียวกัน สภาพแวดล้อมและพฤติกรรมของผู้อื่น เราจะพบข้อมูลโดยนัยที่จะให้ความชัดเจนเกี่ยวกับพฤติกรรมของเรา ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ความรู้ความเข้าใจทางสังคมไม่ได้หมายถึงกระบวนการเดียว แต่หมายถึงชุดของกระบวนการ บางส่วนของพวกเขาอธิบายไว้ด้านล่าง

การเข้าถึงและการอำนวยความสะดวก

ตามที่กล่าวไว้ในตอนต้นของข้อความนี้ องค์ประกอบของความรู้ความเข้าใจทางสังคมเกิดขึ้นเมื่อเราเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน สถานการณ์เหล่านี้สามารถตีความได้หลายวิธีโดยผู้ที่กำลังประสบกับปัญหาเหล่านั้น องค์ประกอบที่ช่วยให้ตีความสิ่งนี้ได้คือการเข้าถึงซึ่งหมายถึง "ความง่าย" ที่เราต้องทำได้ ดึงข้อมูลของโครงสร้างจากหน่วยความจำของเราเพื่อพิจารณาว่าสถานการณ์นั้นเป็นศัตรูหรือเป็นมิตร ด้วยวิธีนี้ ยิ่งเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งเร้าได้มากเท่าใด การตีความสถานการณ์ก็จะเร็วขึ้นเท่านั้น ในแนวทางเดียวกัน การเข้าถึงเสริมด้วยกระบวนการอื่นที่เรียกว่าการอำนวยความสะดวก ซึ่งหมายถึงวิธีการทั้งหมดที่ไม่ล่วงล้ำแต่ ที่ทำให้บุคคลได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการประเมินสถานการณ์ ผู้เขียนบางคนพิจารณาว่าการอำนวยความสะดวกยังสามารถอ้างถึง priming effect (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปรากฏการณ์สุดท้ายนี้ แนะนำให้ทบทวนบทที่ 11 "Anchors" ของหนังสือ คิดเร็ว คิดช้า โดย ดาเนียล คาห์เนมันน์*)

จากการสืบสวนเกี่ยวกับปรากฏการณ์เหล่านี้ ดูเหมือนว่าบุคคลบางคนจะสามารถเข้าถึงองค์ประกอบบางอย่างได้อย่างถาวร ดังนั้นคนเหล่านี้มักจะตีความความเป็นจริงตามองค์ประกอบเหล่านี้ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการช่วยการเข้าถึงแบบถาวรคือผู้คนสามารถเห็นความเป็นจริงได้จากมุมมองเดียวเท่านั้น

เอฟเฟกต์การดูดซึมและคอนทราสต์

แม้ว่าสถานการณ์อาจคลุมเครือในแง่ของการไม่มีสคริปต์พฤติกรรมที่ชัดเจน แต่ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากบริบทที่จะมีอิทธิพลต่อการตีความ ด้วยวิธีนี้บริบทหมายถึงปัจจัยทั้งหมดที่ประกอบกันเป็นสถานการณ์ที่เป็นอยู่ ดำเนินการและมีอิทธิพลต่อความคาดหวัง เป้าหมาย ประสบการณ์ และแม้แต่สภาพจิตใจ เชียร์ขึ้น ในแง่นี้ เป็นที่ทราบกันดีว่าเมื่อเราตีความความเป็นจริง เราจะตีความตาม เข้ากันได้กับองค์ประกอบที่เข้าถึงได้ (เช่น หากเราอารมณ์ไม่ดี เราจะตีความความเป็นจริงด้วยการมองเห็น มองโลกในแง่ร้าย). อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่ผลการอำนวยความสะดวกสามารถเกิดขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง ต่อผลกระทบของการเข้าถึง ทำให้ต้องมีการ "ประเมินใหม่" ตามนี้ใหม่ ข้อมูล; ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าเอฟเฟกต์คอนทราสต์

การระบุแหล่งที่มา

การรับรู้ทางสังคมไม่เพียงแต่ช่วยให้สามารถตัดสินพฤติกรรมที่ควรทำ แต่ยังช่วยให้เราสามารถอธิบายเหตุการณ์และเหตุการณ์ต่างๆ ที่เราประสบได้ ทฤษฎีการแสดงที่มาที่พัฒนาโดย Fritz Heider เสนอว่าบุคคลคือ "นักจิตวิทยา ไร้เดียงสา" เพราะเรามักจะพยายามให้คำอธิบายที่เป็นไปได้เกี่ยวกับพฤติกรรมที่เราสังเกตเห็นว่าเกิดขึ้น โดยคนอื่น. ในแง่นี้ การแสดงที่มาที่เราสร้างขึ้นอาจเป็นภายในหรือภายนอกก็ได้ ในส่วนแรก พฤติกรรมจะอธิบายด้วยลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล (เช่น ลักษณะบุคลิกภาพ ความฉลาด เป็นต้น) ในส่วนของพวกเขา การแสดงที่มาภายนอกหมายถึงคำอธิบายองค์ประกอบสถานการณ์ของบริบท

อ้างอิง

Kimble, C., Hirt, E., Diaz-Loving, R., Hosch, H., Lucker, G. ว. & ซาราเต้ ม. (2545) บทที่ 8. อิทธิพลทางสังคม: การเชื่อฟัง การปฏิบัติตาม และความพึงพอใจ ในค. คิมเบิล, อี. เฮิรต ร. ดิแอซ-เลิฟเวอร์, เอช. ฮอช, จี. ดับเบิลยู. ลัคเกอร์ แอนด์ เอ็ม Zárate (บรรณาธิการ) จิตวิทยาสังคมของอเมริกา. (วันที่ 1 เอ็ด หน้า 197-224). เพียร์สัน