การเขียนเป็นกิจกรรมการสื่อสาร

ในการเขียนเราใช้ภาษา ในฐานะที่เป็นคุณลักษณะของมนุษย์ มันคือชุดของเสียงที่พูดชัดแจ้งซึ่งสมาชิกของกลุ่มมนุษย์สื่อสารกัน Bram ให้คำจำกัดความในเชิงวิทยาศาสตร์มากขึ้น: "มันเป็นระบบของสัญลักษณ์สระตามอำเภอใจด้วยความช่วยเหลือซึ่งสมาชิกของกลุ่มกระทำการกันเอง ทางสังคม "(พวกเขาเป็นสัญลักษณ์และไม่ใช่สัญญาณเนื่องจากในช่วงหลังความสัมพันธ์กับสิ่งที่แสดงนั้นชัดเจนในตัวเองและเป็นธรรมชาติเช่น ไม่ใช่สัญลักษณ์: มาจากฉันทามติของกลุ่มหรือจากอนุสัญญาทางสังคม) ชุดของสัญลักษณ์เหล่านี้และความสัมพันธ์ของพวกเขาเรียกว่า ภาษา. "ลิ้นในการกระทำ" เรียกว่าคำพูด ชื่อภาษาเป็นภาษาเดียวกับที่อ้างถึงประเทศหรือภูมิภาค หรือวิธีการพูดเฉพาะ
ภาษาทำหน้าที่สองอย่างในมนุษย์โดยพื้นฐานแล้ว: มันทำหน้าที่ในการแสดงออกและสื่อสารกับผู้อื่น ดังนั้นจึงมีภารกิจส่วนตัวและสังคม

บทบาทในการสื่อสารทำให้ภาษาเป็นคุณลักษณะสูงสุดของมนุษย์ในฐานะที่เป็นสังคม
การสื่อสารคือ "การทำ มีส่วนร่วมในสิ่งที่มีต่อผู้อื่น" และยัง "ค้นพบ แสดง หรือทำให้บางสิ่งเป็นที่รู้จัก" เห็นได้ชัดว่าการสื่อสารมีองค์ประกอบเหล่านี้: ผู้ส่งหรือผู้ผลิต 'ผู้รับ และสิ่งที่สื่อสาร ในการสื่อสารด้วยวาจา ภาษา — พูดหรือเขียน — เป็นเครื่องมือที่ใช้เพื่อให้สิ่งที่สื่อสาร — ข้อความ — ไปจากผู้ผลิตไปยังผู้รับ

กระบวนการนี้ดำเนินการดังนี้:
ผู้ออกหรือผู้เข้ารหัส (ผู้พูดหรือผู้เขียน):
ก) เขาอธิบายข้อความภายในที่เขาจะสื่อสาร ชี้นำโดยจุดประสงค์ (คิด เลือก ลำดับชั้น ตัดสินใจว่าจะแสดงออกอย่างไร)
b) เข้ารหัสข้อความโดยใช้รหัส ซึ่งเป็นภาษา
ค) แสดงข้อความโดยใช้วาจา (การออกเสียง) หรือภาษาเขียน
(การสะกดคำ).
ผู้รับหรือตัวถอดรหัส (ผู้ฟังหรือผู้อ่าน):
ก) จับข้อความโดยการได้ยิน (การได้ยิน) หรือการมองเห็น (การอ่าน)
ข) ถอดรหัสข้อความ ทำซ้ำภายในเจตนาของผู้ส่ง ผ่านความเข้าใจ
ค) ตอบกลับข้อความที่ได้รับ
กระบวนการที่สมบูรณ์แบบของการสื่อสารด้วยวาจาต้องการให้ผู้ส่งและผู้รับมีส่วนร่วมในแนวทางวัฒนธรรมบางอย่างและในการใช้ระบบสำนวนที่ใช้ ซึ่งหมายความว่าข้อความจะต้องได้รับการเข้ารหัสและแสดงโดยใช้รหัส (สัญลักษณ์ภาษา) ซึ่งใช้องค์ประกอบที่สำคัญโดยมีจุดประสงค์เฉพาะ เพื่อให้ผู้ฟังหรือผู้อ่านเข้าใจข้อความ พวกเขาต้องสร้างเนื้อหามโนธรรมของผู้ส่งขึ้นใหม่และระบุด้วยความตั้งใจของพวกเขา
การสื่อสารในอุดมคติจะทำให้ผู้รับได้รับสำเนาของสิ่งที่ผู้ส่งคิด รู้สึก และต้องการจะพูดในผู้รับ มันไม่เคยเกิดขึ้นในความเป็นจริงด้วยความเข้มงวดเช่นนี้ มีการรบกวนความถูกต้องมากขึ้นหรือน้อยลงที่ป้องกันความสมบูรณ์แบบของกระบวนการ: อาจเป็นทางจิตใจหรือร่างกายส่วนบุคคลหรือสิ่งแวดล้อม การรบกวนเหล่านี้ที่ปิดบังความชัดเจนของข้อความจึงถูกเรียก ด้วยเหตุผลดังกล่าว ทำให้เกิดเสียงหรือหมอกควัน พวกเขาเป็นเป้าหมายของการศึกษาอย่างพิถีพิถันเพื่อกำหนดมูลค่าของอุบัติการณ์และเพื่อกำหนดขอบเขตของการยอมรับโดยใช้ดัชนี เกิดขึ้นทั้งในการทำงานของผู้ส่งและผู้รับด้วยเหตุผลที่หลากหลายที่สุด (ความไม่รู้ ความสับสน ความมืด ความฟุ้งซ่าน การได้ยินไม่ดีหรือความอ่านง่าย เป็นต้น)
โดยสรุป กระบวนการของการสื่อสารด้วยวาจาสามารถเห็นได้ในรูปที่ 1