แนวคิดในคำจำกัดความ ABC
เบ็ดเตล็ด / / July 04, 2021
โดย Florencia Ucha ในเดือนกันยายน 2009
คำว่าคุณภาพหมายถึงทรัพย์สินหรือทั้งหมดที่มีอยู่ในคนหรือสิ่งของและนั่นคือ ว่าในบัญชีสุดท้ายจะทำให้เราสามารถชื่นชมและเปรียบเทียบพวกเขากับส่วนที่เหลือที่เป็นของสายพันธุ์เดียวกันหรือ เงื่อนไข.
ดีกับไม่ดี
ตอนนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณภาพสามารถประเมินค่าได้ในแง่ของคุณภาพที่ดี หรือถ้าล้มเหลวก็คือคุณภาพต่ำ
เมื่อกล่าวบุคคลหรือสิ่งใดสิ่งหนึ่งว่ามีคุณภาพก็เพราะว่ามีความเหนือกว่าหรือ ตัวละครที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับคำอุปมาอื่น ๆ ในขณะที่บางสิ่งที่มีคุณภาพต่ำก็เพราะ บน การเปรียบเทียบ แพ้และมีผลงานเหนือกว่าเพื่อนของเขาอย่างกว้างขวาง
ดังนั้นจึงมีมุมมองที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งเราสามารถกำหนดได้ว่าคุณภาพคืออะไรและจะให้ตัวเองได้อย่างไร นับว่าเมื่อใดที่เราอยู่ต่อหน้าสิ่งของหรือบุคคลที่เป็นตัวแทนหรือแสดงออกในลักษณะของมัน คุณภาพ.
ตามคำสั่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณภาพจะเป็น การรับรู้ ซึ่งในสิ่งเดียวกันมี ลูกค้ากล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าสิ่งนี้จะตอบสนองความคาดหวังของคุณหรือไม่ สิ่งเหล่านี้จะเป็นเงื่อนไขที่จะกำหนดคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่เป็นปัญหา
ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันต้องดำเนินการที่ไปรษณีย์กลางและแห่งชาติในประเทศของฉัน ฉันก็ได้รับการปฏิบัติอย่างใจดีและ ตอบคำถามที่ฉันเข้าร่วมได้ดีและรวดเร็วจากนั้นฉันจะมีการอ้างอิงที่ดีที่สุดของสถานที่และฉันจะขอบคุณที่เป็นสถานที่ คุณภาพดีเยี่ยม
เงื่อนไขที่กำหนดคุณภาพ
ในกรณีนี้หรือของผลิตภัณฑ์ของ การบริโภคดังนั้นคุณภาพจะเป็นความแตกต่างเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่กำหนดขึ้นโดยคำนึงถึงคุณลักษณะที่จำเป็นบางอย่าง ดังที่เราได้กล่าวไว้ หากสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น สินค้าหรือบริการเป็นที่พอใจเมื่อได้สนองความต้องการและความต้องการของฉัน นับแต่นี้ไปจะเข้าใจว่าเป็นสินค้าหรือบริการของ คุณภาพ.
คุณภาพของผลิตภัณฑ์อาจขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ โดยจะตอบสนองต่อความต้องการที่ ลูกค้า แม้ว่าคุณภาพสามารถกำหนดได้หากผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณหรือ ชื่อผู้ใช้.
นอกจากนี้ ระยะเวลา กล่าวคือ การใช้ที่เราสามารถให้มันเมื่อเวลาผ่านไป อาจเป็นเงื่อนไขที่ทำให้เรากำหนดได้ว่าของบางอย่างมีคุณภาพดีหรือไม่ดี
เราซื้อเสื้อยืดและเมื่อเราซักครั้งแรกและแม้จะปฏิบัติตามคำแนะนำในการซัก แต่ก็มีรูในนั้น เราจะพิจารณาว่าเสื้อผ้านั้นไม่มีคุณภาพดีเพราะไม่สามารถซักครั้งเดียวและฉีกขาดได้ ผ้านั้นไม่ใช่ของ อย่างดี.
คุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีหรือไม่ดีสามารถกำหนดได้จากประเด็นพื้นฐานสามประการ: มิติทางเทคนิคซึ่งครอบคลุม ด้านเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ที่ส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ มิติของมนุษย์ ที่เน้นการดูแล care ความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับลูกค้าและมิติทางเศรษฐกิจ ที่พยายามสร้างสมดุลและลดต้นทุนให้ทั้งลูกค้าและ บริษัท.
ด้านอื่น ๆ ที่ไม่อยู่ในมิติที่เปิดเผย แต่ที่สงสัยจะเข้าไปแทรกแซงใน เมื่อพูดถึงคุณภาพที่ดีหรือไม่ดีคือปริมาณที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ที่เสนอราคาที่แน่นอน และ ความเร็ว ในแง่ของการกระจาย
บริษัทส่วนใหญ่ เพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ดีแก่ลูกค้าของตน ให้ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการที่ พวกเขาทำงานเป็นกฎเกณฑ์และรับผิดชอบในการทำให้กระบวนการเป็นปกติตั้งแต่การสร้างผลิตภัณฑ์จนถึงช่วงเวลาที่ใช้งานโดย ลูกค้า
การกำหนดคุณภาพของสินค้าหรือบริการโดยลูกค้าจะมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อแนะนำหรือไม่แนะนำแบรนด์ที่เป็นปัญหา แน่นอนถ้า ประสบการณ์ เป็นเรื่องที่ดีก็จะแนะนำให้ทุกคนและพวกเขาจะเลือกแบรนด์อีกครั้งในทางกลับกันหากไม่เกิดขึ้นและอย่างที่เรากล่าวว่าเสื้อยืดที่เพิ่งซื้อมาใหม่ มันพังในการซักครั้งแรกเราจะมีภาพลักษณ์เชิงลบมากเกินไปของแบรนด์และเราจะไม่แนะนำหรือซื้ออะไรจากแบรนด์นั้น อีกครั้ง
การใช้คำอื่น ๆ
ในทางกลับกัน เมื่อคุณต้องการคำนึงถึงความเหนือกว่าหรือความเป็นเลิศ ความสำคัญ ระดับหรือสภาพของใครบางคน คำว่าคุณภาพใช้เพื่ออ้างถึงมัน
คุณภาพชีวิต
คุณภาพชีวิตเป็นแนวคิดที่เราใช้เพื่อบ่งบอกถึงความเป็นอยู่ที่ดีที่ปกครองหรือปกครองในชุมชนที่กำหนด ในทางตรงกันข้าม การไม่มีความเป็นอยู่ที่ดีนั้นในแทบทุกด้านจะทำให้เราพิจารณาถึงคุณภาพที่ไม่ดีของ ตลอดชีพ
มีหลายระดับและแง่มุมที่นับเพื่อกำหนดคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัยในประเทศ ได้แก่ สุขภาพ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจ ความสัมพันธ์ทางสังคม, การพัฒนาที่มีชัยในสถานที่และสุขภาพจิต.
เมื่อตัวแปรเหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้น ก็ดี เราจะพูดถึงคุณภาพชีวิตที่ดี