แนวคิดในคำจำกัดความ ABC

การเช็คอินคำภาษาอังกฤษหมายถึงขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการมาถึงของผู้โดยสารที่สนามบินหรือ ท่าเรือก่อนขึ้นเครื่องตลอดจนขั้นตอนที่ดำเนินการที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเมื่อมีใหม่มาถึง ลูกค้า.

ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง การเช็คอินเป็นการดำเนินการหลักในการรับผู้โดยสารหรือลูกค้า ต้องคำนึงว่าในกรณีของสนามบินอาจมีคนหลายพันคนที่จะเดินทางและจำเป็นต้องจัดระบบเช็คอินที่มีประสิทธิภาพรวดเร็วและประสานงานกัน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ระบบเช็คอินได้พัฒนาขึ้นอย่างมากด้วยเหตุผลสองประการ:

1) การใช้คอมพิวเตอร์ของกระบวนการและ
2) การจัดการลูกค้าออนไลน์

เช็คอินที่โรงแรม

หากลูกค้าอยู่ที่แผนกต้อนรับของโรงแรมเพื่อเข้าพักห้องที่จองไว้ล่วงหน้าแล้ว จะเป็น จำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการเช็คอิน: การตรวจสอบการจอง บัตรประจำตัว และ บันทึก และสิ่งที่สำคัญมากคือพนักงานต้อนรับตรวจสอบว่าห้องที่มอบหมายนั้นว่างหรือไม่ โปรดทราบว่าการเช็คอินเกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินการย้อนกลับ การเช็คเอาท์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง สำหรับลูกค้าที่จะมีห้องของเขา จำเป็นต้องตรวจสอบว่าลูกค้าคนก่อนออกจากห้องนั้นแล้ว

การเช็คอินที่โรงแรมมีสองด้าน: 1) เป็นสิ่งสำคัญจากมุมมองขององค์กรสำหรับการจัดการห้องพักในโรงแรม

สถานประกอบการ และเพื่อควบคุมการเข้าออกของลูกค้าอย่างเข้มงวด และ 2) ลูกค้าที่มาถึงโรงแรมหลังการเดินทางจะต้องเข้าร่วมด้วย ความเร็ว Y ประสิทธิผล และหากการเช็คอินไม่ได้ผล ก็จะเป็นการเสนอบริการที่ไม่ดีและข้อความต้อนรับที่แย่มาก

กระบวนการออนไลน์ไม่เพียงส่งผลต่อการเช็คอินที่สนามบินและท่าเรือเท่านั้น แต่ยังใช้ในโรงแรมอีกด้วย ลูกค้าสามารถลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาในขณะที่ทำการจองซึ่ง อำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงานต้อนรับและหลีกเลี่ยงชุดของขั้นตอนที่ลูกค้าไม่อยู่อีกต่อไป จำเป็น การปรับกระบวนการให้เหมาะสมนี้มีแง่บวกที่ชัดเจน (การจัดการน้อยลงและเวลาในการรอลดลง) แต่มีลูกค้าที่พลาดเช็คอิน แบบดั้งเดิม ที่โรงแรม: พนักงานต้อนรับที่ทักทายคุณและต้อนรับคุณ นั่นคือการรักษาโดยตรงและเป็นส่วนตัว

เช็คอิน ตัวอย่างการขยายภาษาอังกฤษ

ที่สนามบินและโรงแรมในประเทศส่วนใหญ่ ใช้ภาษาอังกฤษเป็น ภาษา จาก การสื่อสาร. หากเราต้องการจองห้องพัก เราควรทราบว่าคำที่ใช้คือ booking หากโรงแรมขายสถานที่ได้มากกว่าที่ว่าง แสดงว่าเราอยู่ในสถานการณ์ที่มีการจองเกินจำนวน หากเราจะเอา เครื่องบิน เราทำการเช็คอินและเมื่อเรามาถึงปลายทาง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการเช็คเอาท์

ภาพถ่าย: “iStock - Anna Bryukhanova .”

หัวข้อการเช็คอิน