Tanım ABC Kavramı

Kelime, sırayla onu Fransızcadan ödünç alan İngilizce dilinden gelir. Fransızca'da angajmanın bağlılık anlamına geldiğini ve bu terimin bir kişinin duygusal olarak birine veya bir şeye bağlı hissettiği herhangi bir bağlama uygulanabileceğini unutmayın. Bu anlamda sanatçı, sanatını estetik bir şekilde yakalamakla yetinmeyen, aynı zamanda aktif olarak ideallere bağlanan kişidir.

İş iletişimi stratejisinde

Şirketlerin müşterilerini çekebilmek için kendilerini sosyal medyaya yansıtmaları gerekiyor. Ulaşılması gereken hedeflerden biri tam olarak katılımdır. Bu anlamda, bir müşteri belirli bir markaya bağlı ve çekici hissetmek. Bunun mümkün olması için şirket, müşterinin bir marka hakkında tutkulu olduğunu ve sadece bir marka hakkında tutkulu olduğunu teşvik etmelidir. tüketici. Üretilen idil sonucunda müşterinin markaya olan bağlılığı pekiştirilir.

Sosyal ağlarda daha iyi etkileşim sağlamak için ticari markalar bazı stratejiler belirler: kullanıcılar içerik paylaşır, markanın kendisiyle ilgili değerleri iletir veya fikirleri bir yük ile iletir duygusal.

Bağlılık düzeyi ölçülebilir

Alan içerisinde iş sözde katılım oranı var. Bu oran, belirli bir formülden elde edilir ve kullanıcıların bir markanın sosyal ağları ile etkileşiminin bilinmesini sağlar. Belirli bir içerikle ilgilenen kullanıcıların yüzdesini temsil eden bir değeri varsayar.

Tam formül şu şekilde olacaktır: toplam etkileşim sayısını, paylaşılan beğeni ve retweet sayısını ve yorum veya yanıt sayısını ekleyin; kazanılan toplam tutar, gönderinin gösterim sayısına bölünür. Bu bölme işleminden sonra miktar 100 ile çarpılır ve bu şekilde oran elde edilir. Açıkçası, bu değerin ne tür olduğunu bilmek çok önemlidir. strateji itibaren iletişim bu yeterlidir.

İnsan Kaynakları alanında

Görevlerine ve bir şirketin hedef ve değerlerine sıkı sıkıya bağlı olan çalışanlar daha üretken ve etkili olacaktır. Dolayısıyla bağlılık, bir şirketin veya şirketin kadrosunu oluşturan tüm çalışanların bireysel bağlılık düzeyidir. kurum.

Kendini adamış bir çalışanın bir takım özellikleri vardır: işlerini önemserler, kendilerini değerli ve saygın hissederler ve kendilerini bir grubun parçası olarak görürler. taslak ilginç. Bu şekilde, bağlı çalışan, bir sözleşmeye uymakla sınırlı değildir. yükümlülük ve bir program ama görevlerini tutkuyla yerine getiriyor ve Enerji.

Fotoğraflar: Fotolia - kaninstudio - flowerstar