30 Kalite Standartları Örneği

Kalite standartları olan kurallar, yönergeler veya özelliklerdir ürün veya hizmet (veya sonuçları) kalitesini garanti etmek için. Örneğin: IRAM 4502, ISO 14000, UNE 166000.

Bir ürün veya hizmetin kalitesi şu şekilde tanımlanır: özelliklerin kombinasyonu Bu ürün veya hizmetin müşteriye sağladığı memnuniyet derecesini belirleyen hem mühendislik hem de imalat tüketici. Bazı yazarlar için kalite, öznel ve nesnel yönler arasındaki etkileşimin sonucu olsa da, kalite standartları nesnel yönlerle ilgilenir.

özellikleri kalite standartlarının gerektirdiği bir ürün çok çeşitli olabilir: fiziksel veya kimyasal bir gereklilik, belirli bir boyut, basınç veya sıcaklık, vb. Kalite, güvenilir, dayanıklı, yardımcı, etkili vb. gibi daha kavramsal özelliklerin bir kombinasyonu ile de verilir.

Kalite standartları, kalitenin farklı yönlerine atıfta bulunabilir: tasarım, uygunluk (tasarlanan ile üretilen arasındaki), kullanımda, satış sonrası hizmette.

Kalite standartlarının amaçları

Kalite standartlarının amaçları şunlardır:

Kullanım Alanları ve Faydaları

Kalite standartları uygulanabilir çeşitli alanlar: malzemeler (diğer ürünlerin üretimi için), ürünler, makineler, farklı yönetim türleri (çevresel, mesleki riskler, güvenlik, denetim), hizmetler ve süreçler.

arasındaki ilişkide kalite standartlarının faydaları iş ve müşteriler:

kalite standartlarına örnekler

Aşağıdaki listede, farklı alanlarda kullanılan kalite standartlarının neler olduğunu ve hangi hedefleri izlediklerini ortaya koyuyoruz:

1. IRAM 4502. Teknik resim alanında uygulanmaktadır. Kalınlık, orantı, temsil ve uygulamayı dikkate alarak farklı çizgi türlerini belirleyin.
2. IRAM 4504 (teknik çizim). Biçimleri, grafik öğelerini ve sayfa katlamayı belirleyin.
3. IRAM 10005. Güvenlik renkleri ve işaretleri için geçerlidir. Renkleri, sembolleri ve güvenlik işaretlerini belirleyin.
4. IRAM 11603. Biyoçevresel faktörleri dikkate alarak binaların ısıl koşullandırılmasına uygulanır.
5. ISO 9001. Kalite Yönetim Sistemleri için geçerlidir. Bu standardı sağlayan bir firma, müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli şartları sağladığını gösterir.
6. ISO 16949 (ISO/TS 16949 olarak da adlandırılır). Otomotiv endüstrisinde üretim için özel gereksinimleri belirlediği için ISO 9001 standardı ile ilişkilidir.
7. ISO 9000. 9001'in tamamlayıcısıdır. Bu standart, Kalite Yönetim Sistemlerine temelleri kadar standart bir dil kazandırmıştır.
8. ISO 9004. Kalite yönetiminde etkinlik (hedeflere ulaşma) ve verimlilik (en az miktarda kaynak kullanarak hedeflere ulaşma) için geçerlidir.
9. ISO 14000. Şirketin faaliyetlerinin çevre üzerindeki etkisi için geçerlidir.
10. ISO 14001. Çevre yönetim sistemlerini düzenler. Çevre bakımıyla ilgili yerel mevzuata uyum sağlar.
11. ISO 14004. Bu standart, diğer yönetim sistemleri ile koordinasyonuna ek olarak, çevre yönetim sistemlerinin geliştirilmesi, uygulanması, bakımı ve iyileştirilmesi konusunda şirkete rehberlik eder.
12. ISO 17001. Hem ürün hem de hizmetlerin uygunluğunu yani uygunluklarını ifade eder. Bu yönetmelik, her ürün veya hizmet için minimum gereksinimleri belirtir.
13. ISO 18000. İş yerinde sağlık ve güvenlik düzenlemelerine atıfta bulunurlar.
14. ISO 18001. Sağlık ve Güvenlik Yönetim Sistemlerini düzenler. ISO 9001 ve ISO 14001 standartlarıyla birlikte entegre bir yönetim sistemi oluştururlar.
15. ISO 18002. Sağlık ve Güvenlik Yönetim Sistemlerinin uygulanmasına ilişkin kılavuzlar.
16. ISO 18003 (OHSAS 18003 olarak da bilinir). Emniyet Yönetim Sistemleri ve İş Selamlama konularında iç denetimlere dahil edilmesi için gerekli kriterleri belirler.
17. ISO 19011. Sadece kalite ile ilgili değil, aynı zamanda üretimin çevre üzerindeki etkisi ile ilgili iç denetimlere de uygulanır.
18. ISO 22000. Gıda Yönetim Sistemlerini düzenler, yani gıdanın insan tüketimine uygun olmasını garanti eder. Tat veya görünüm özelliklerine değil, güvenliğine, yani tüketiminde tehlike olmamasına atıfta bulunur.
19. ISO 26000. Sosyal sorumluluk yapılarının tasarımı, uygulanması, geliştirilmesi ve optimizasyonuna rehberlik eder.
20. ISO 27001. Hem riskleri önlemek hem de süreçleri optimize etmek için Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemlerine uygulanır.
21. ISO 28000. Tedarik zinciri yönetimi için geçerlidir.
22. ISO 31000. Farklı sektörlerin gereksinimlerini dikkate alarak risk yönetim sistemlerinin geliştirilmesine rehberlik eder.
23. ISO 170001. Evrensel erişilebilirliği garanti eden standartlardır. Binalar ve ulaşım Bu standarda uygun olanlar tekerlekli sandalyeli veya görme engelli vb. kişilerin erişimini ve hareketini kolaylaştırır.
24. UNE 166000. R+D+i (araştırma kısaltması, geliştirme ve yenilik). Diğer UNE'ler tarafından kullanılan tanımları ve terminolojileri oluşturur. (UNE 166003, 166004, 166005 ve 166007 iptal edildi)
25. UNE 166001. Ar+Ge+i ile ilgili projelerin gereksinimlerini belirler.
26. UNE 166002. Ar + D + i yönetim sistemlerini ifade eder.
27. UNE 166006. Teknolojik gözetim ve rekabetçi istihbarat sistemlerinin gereksinimlerini açıkça ortaya koyar.
28. UNE 166008. Transfer süreçleri için gerekli gereksinimleri belirler. teknoloji.

Şununla takip edin: