04/07/2021
0
Görüntüleme
NS Sözel iletişim Sözlü veya yazılı olarak kelimeler ve dilsel işaretler aracılığıyla yapılırken, sözsüz iletişim Jestler, görsel davranışlar ve bedensel ifadelerle gerçekleştirilen şeydir.
Genel olarak sözlü ve sözlü olmayan iletişim, göndericinin alıcıya tutarlı ve anlaşılır bir mesaj gönderebilmesi için birbirini tamamlama eğilimindedir. Ancak çoğu durumda bu iki iletişim türü birbiriyle çelişebilir. Örneğin: Bir eylem için özür dileyen ve bunu yaparken aşağı bakan kişiyle aynı kişi değildir. Özür dileyen ve jestleriyle ilgisiz veya ilgisiz davranan birinin pişmanlık belirtisi. gurur.
Sözlü iletişim aşağıdaki özelliklere sahiptir:
Sözsüz iletişim aşağıdaki özelliklere sahiptir:
Ayrıca bakınız: