Mektup Nasıl Yazılır?

Okunması zor veya iyi anlaşılmayan bir üslup ve kelimelerle yapacaksak, müşterileri bilgilendirmek çok yararlı değil.
Bu belgede, iş mektuplarının doğru yazılması için genel anahtarları öğretmeye çalışacağız ve farklı sonunda iyi bir iletişim kurabilmek için belirtmemiz gereken kısımlar: Özünde, tatmin edici.
Şirket gibi bir insan ortamında iletişim sorunları ortaya çıkar ve bunları çözmek çok önemlidir. Firmanın üretmiş olduğu ürünleri pazarlara sunabilmek olan ana hedeflerini kaybetmemesi için dış dünya ile ilişki içinde olması gerekmektedir.
Çoğu zaman, bir şirket şaşırır ve varlığını korumak için büyük çaba sarf ettikten sonra nedenini anlamaz. müşterilerin kendilerini ilgilendiren konularda fark etmemesi veya cevap alamaması tatmin edici. Bu konularda mesajı alan kişinin fikri anlamadığını basit bir analizle görselleştirmek mümkündür. çünkü ya çok uzun bir metni var ya da belki çok ağır ya da zor kelimelerle yazılmış anlayış.
Şimdi, bu kuruluşların, yaptıklarının izleyicilerine sevgi binaları göndermek olduğunu yeniden gözden geçirmeleri gerekiyor. Onları baştan çıkarma ihtiyacı, çeşitli estetik standartların doğru kullanımına ve doğru bir içerik yapısına bağlıdır.

İşte tüm yazı türleri için bazı doğru yönergeler:
- Yazım dikkatli olun. Yazım hataları, iletmek istediğimiz etkiyi bozar, bilinçaltı bunları yakalar ve geri dönülmez bir şekilde reddedilmişlik görüntüsü oluşur.
- Noktalama işaretleri: İşin garibi, fazla virgül, bir mektubun okunmasını zorlaştırır. Bilgi yeniden yüklenir ve okunmasında bir ağırlık etkisi elde edilir, bu nedenle noktalama işaretlerini uygun ölçülerinde kullanmalıyız.
- Tipografi. Bu, belgelerimizi yazarken kullandığımız karakter kümesidir. Word benzeri programlar, farklı yazı tiplerini kullanmamızı kolaylaştırır. Kurumsal imaj, tüm metinler için her zaman aynı yazı tipini kullanmalıdır.
- Hizalama: İyi bir hizalama, doğru okumayı kolaylaştırır ve göze hoş gelmesini sağlar. Yazıların estetiğine ve tekdüzeliğine özen göstermekle ilgilidir. Dağınık bir görüntü oluşturmamak için sağ kenar boşluğu hizalaması önerilir.
- Ayrıca satırlar arasında çift boşluk kullanılması tavsiye edilir.
- İçeriği aşırı yükleyen aşırı ifadelere düşmemek için aşırıya kaçmadan, yalnızca mektuptaki ilgili kelimeleri vurgulamak için kalın, altı çizili ve italik kullanın.
- Bilinmelidir ki, genel bir kural olarak, kısa bir paragraf, uzun bir paragraftan daha keyifli bir şekilde okumaya davet eder.
Bu estetik yönergelerin yanı sıra, müşterinin hedefimize dikkat etmesi için belgeyi yazdığımız hedeflere de odaklanmalıyız.
- Mektuplarımızı göndereceğimiz müşteri türünü veya belirli veritabanını önceden bilmek önemlidir. Halkı ne kadar iyi tanırsak, yazıya nasıl yaklaşacağımızı da o kadar iyi bileceğiz.
- Bu nedenle müşteri veri tabanımızı belirli gruplara bölmek uygundur. Ardından her grup için farklı bir iletişim stratejisi oluşturun.
- Ve son olarak, fikirleri ve bilgilendirici verileri yazmayı kolaylaştıracak şekilde sıralamalıyız:
- Giriş
- Amaç: dikkatimizi çek
- İçerik: Temasa geçtiğimiz bilgiler, belirli bir gruba uyarlanmıştır.
- Sonuç: Geri kalan ikincil bilgiler.
- Samimi bir veda: ayrıca yönlendirilen insan tipine de uyarlanmıştır.
Bu yönergelerin uygulanmasıyla, kamunun ve gelecekteki potansiyel müşterilerimizin ilgisini çekecek faydalı ticari belgeler elde edeceğiz.
Kişisel dokunuşumuzla rakiplerimizin geri kalanından öne çıkmak da önemlidir, bazıları komik bir yorum ya da bizi özel yapan öne çıkan, işte yeteneğimiz yaratıcılık. "İHTİYACINIZ VARSA, BİZDE VAR" gibi bir cümle veya slogan ...
Son olarak, belgelerimizi sınıflandırmak ve düzenli tutmak ve çalışmaları periyodik olarak yürütmek uygundur. Hangi tür mektubun en iyi hedeflere ulaştığını bilmekle ilgili, bu şekilde hatalarımızdan öğreneceğiz.