20 Hizmet Türlerine Örnekler

denir hizmet tatmin etmek için gerçekleştirilen eylemler dizisi ihtiyaç ya da bir insanın arzusu. çok fazla var hizmet türleri tatmin edilmesi gerektiği gibi toplum. Örneğin: yiyecek satan bir restoran, gastronomik bir hizmet sunar.

Hizmetler devlet tarafından yönetilebileceği gibi özel sektör şirketleri tarafından da yönetilebilir. Bunlar, mümkün olduğu kadar çok müşteriye bir hizmet sunmayı, yani toplumda yüksek talep gören bir hizmeti kalıcı olarak sunmayı amaçlayacaktır. Örneğin: bağlı kuruluşlarına bakım ve takip tedavisi sunan bir diş muayenehanesi.

Genel olarak, tüm hizmetlerin soyut olduğu, yani soyut olmadığı tahmin edilmektedir. maddi olarak var olan, onlar için süreçler olarak kabul edilen ve onları neyin zıddı yapacak olan ürünler. Örneğin: Telefon, telefon ve kabloların gerekli kaynaklar olduğu, ancak kesin olarak hizmeti oluşturmayacak şekilde, insanlar arasındaki iletişim olasılığıdır.

• Ayrıca bakınız: hizmet şirketleri

hizmet türleri

Hizmetleri kategorize etmek için kullanılabilecek sınıflandırma altı ana gruba ayrılabilir. kategoriler: sağlayıcıya göre, insidans düzeyi, büyüklüğü, ihtiyacı, alıcısı ve doğa.

sağlayıcıya göre

Temel özelliği onu sağlayan aracı olan hizmetlerin genel bir sınıflandırması vardır. Aşağıdaki üç kategori içinde, diğer hizmetler karşıladıkları ihtiyaca göre yerleştirilebilir.

• Toplum servisleri. Bunlar, tüm nüfusun temel ve geniş ihtiyacı olarak tanımlananlardır. Kamu hizmetleri, Devlet veya toplumun parçası olduğu sosyal yapı tarafından finanse edilir, yönetilir ve desteklenir. Bunlar, tüm vatandaşların onurlu bir yaşam sürebilmesi için asgari gereksinimlerin garanti altına alınmasına izin verir. Örneğin: Adalete erişim, Devletin sağlaması ve güvence altına alması gereken ve tüm nüfus için eşit koşullar altında sağlanması gereken bir hizmettir.
• özel hizmetler. Onlar tarafından yönetilenler büyük, orta ve küçük şirketler bunlar kâr amaçlıdır. Özel nitelikteki hizmetler, aşağıdakiler gibi temel ihtiyaçlardan her şeyi içerebilir: besleme, nüfusun yalnızca küçük bir yüzdesinin erişebildiği lüks deneyimler sunmaya. Örneğin: yüksek bir fiyata özel uçak yolculukları sunan bir şirket.
• karma hizmetler. Bunlar, eşit veya eşit olmayan hisselere sahip, özel ve kamu girişimlerinin bir kombinasyonundan finanse edilen veya sağlananlardır. Örneğin: Kolombiya gibi bazı ülkelerdeki sözde yarı-özel üniversiteler, ABD'den fon alma yöntemine sahiptir. Belirtin ve bu, öğrenciler için daha düşük bir öğrenim ücreti talep etmelerine yardımcı olur, ikincisi onların karakteridir. özel.

Görülme derecesine göre

Hizmetlerin bir başka sınıflandırması da, onları üretilme ve sunulma biçimlerine göre farklılaştırandır. Bu bağlamda, dünyadaki toplumların ve çoğu şehir merkezinin teknolojik gelişimi ve büyümesi Birçok hizmetin kitlesel bir şekilde sunulmasını ve zaman zaman daha önce mevcut olmayan yeni fayda tekliflerinin ortaya çıkmasını başardılar. onlar vardı.

• profesyonel kişisel hizmetler. Alanında eğitim almış bir kişinin sorumluluğunda olan veya yeterli deneyime sahip acenteler tarafından sunulan kişilerdir. kalifiye olduklarını ve yapabilecekleri tahmin edilen sertifikalara, izinlere veya diğer düzenleyici önlemlere sahip olduklarını gösterebileceklerdir. Onlara öner. Örneğin: Cerrah, yeterli bilgiye sahip olduğunu ve tıbbi hizmet vermek için yasal ve aktif bir lisansa sahip olduğunu kanıtlamalıdır.
• Vasıfsız Kişisel Hizmetler. Herhangi bir kişi veya kuruluş tarafından söz konusu hizmeti sağlamak için belirli bir bilgiyi tasdik etmeye veya doğrulamaya ihtiyaç duymadan sunulabilecek olanlardır. Genel olarak, niteliksiz kişisel hizmetler, hizmet sağlayıcıları pazarda konumlandıran tüketicilerin tanıtımına, itibarına ve görüşüne tabidir. Örneğin: bir fırın, gastronomi alanında akademik bilgiye veya kanıtlanabilir bir eğitime sahip olmadan aşçıları işe alabilir.

büyüklüğe göre

Hizmetlerin kapsamına cevap veren başka bir tipoloji daha vardır ve bu genellikle bunları sağlayan şirketlerin büyüklüğü ile ilgilidir. Azaltılmış bir yapıyla tatmin olan sonsuz sayıda küçük hizmet vardır ve bunun yerine büyük bir yapının sorumluluğunda olan diğerleri vardır. sağlık gibi daha geniş ve daha organize bir yaklaşıma ihtiyaç duyan, özellikle büyük şehirlerdeki sosyal grup halk.

• büyük ölçekli hizmetler. Bunları gerçekleştirmek için birçok profesyonelin, altyapının, enerjinin veya yatırımın istihdamını ima edenlerdir. Genellikle kendilerini yalnızca bunları sunmaya ve sürdürmeye adamış büyük şirketler tarafından sunulurlar. Örneğin: hava taşımacılığı hizmeti, yüzlerce çalışanı ve gelişmiş malzeme kaynakları ile havayolları tarafından sağlanmaktadır.
• küçük ölçekli hizmetler. Gerçekleştirilmesi için çok az kaynak gerektiren ve hizmeti gerçekleştirmek için eğitilmiş şirketler veya kişiler tarafından sunulabilecek olanlardır. Örneğin: lisanslı bir avukat, bir şirket kurmaya veya bir hukuk firmasının parçası olmaya gerek kalmadan yasal tavsiye verebilir.

ihtiyaca göre

Bu tipoloji, yaşamak için gerekli kabul edilen ve edilmeyen şeylerden geliştirilmiştir, çünkü Pek çok hizmet, özellikle eğlence amaçlı olanlar, basit bir yaşamda vazgeçilebilir ve günlük. Öte yandan, suya erişim gibi diğerleri gereklidir.

• Temel hizmetler. Onlar, tüm insanların günlük olarak yaşayabilmeleri için ihtiyaç duydukları şeylerdir. Örneğin:Tıbbi bakım, tüm nüfusun ihtiyaç duyduğu bir hizmettir.
• lüks hizmetler. Alışılmış hayatın işleyişi için bir zorunluluk teşkil etmeyen, genellikle eğlence ve parasını kişisel zevkleri için harcamak veya sevdiklerine vermek isteyenler için. tanıdıklar Örneğin: rahatlatıcı masaj hizmetleri sunan bir spa.

alıcıya göre

Bu tipoloji, gerçek kişi veya tüzel kişi olabilen hizmetten yararlanan şirket veya şirket olarak da adlandırılan tüzel kişi ile ilgili olarak yapılandırılmıştır.

• tüketici Hizmetleri. Doğrudan nihai tüketiciye sunulan hizmet türleridir. Ayrıca B2C (Müşteriler için iş). Örneğin:hizmetine ihtiyaç duyulduğunda müşterilerinin evlerine giden bir bilgisayar bakım teknisyeni.
• işletmeler arası hizmetler. Bir şirket tarafından başka bir şirkete sağlanan hizmet türleridir. Ayrıca B2B olarak da adlandırılırlar (İşten işe). Örneğin: hizmetini diğer firmalara sunan ve kişisel bilgisayarları tamir etmeyen bir bilgisayar şirketi.

doğaya göre

Verilen hizmetlerin özelliklerinin yer aldığı sınıflandırmadır. Toplumun en küçüğünden en büyüğüne kadar her alanında fayda sağlayan, amacı insanların hayatını kolaylaştırmak olan kişi veya şirketler vardır. En iyi bilinenlerden bazıları şunlardır:

• akademik hizmetler. Eğitim ortamlarında sunulan ve diğer insanları eğitme amacına sahip olanlardır. Örneğin: özel kişilere Latince öğretme hizmeti sunan bir öğretmen.
• Ulaştırma servisleri. İnsanların veya her türlü yükün taşınması için insan kaynağı ve altyapı sunanlardır. Örneğin: ağır yükleri yurt içinden yurt dışına sevk edilecekleri limanlara taşıyan tren şirketi.
• turizm hizmetleri. Bir yeri tatil sezonunda veya herhangi bir şekilde ziyaret eden kişilere kolaylıklar sunanlardır. Bunlar, gezi kırtasiye malzemeleri veya haritalar, rehberler veya çevirmenler. Örneğin: yakındaki adaları keşfetmek ve kökenlerini açıklamak için gezginlere eşlik etmeyi teklif eden bir Yunanistan sakini.
• eğlence hizmetleri. Sinema ya da tiyatro gibi büyük yapımlardan çocuk partileri gibi daha küçük yapımlara kadar her ölçekte seyirciyi eğlendirmek isteyenlerdir. Örneğin: yetişkinler ve çocuklar için gösteriler sunan şehirden şehre dolaşan bir sirk.
• Otel servisi. Bir yerde bir veya daha fazla gece kalmak isteyen gezginlere veya yoldan geçenlere konaklama imkanı sunanlardır. Örneğin: her metropolde otelleri olan büyük bir zincir.
• Bakım hizmetleri. Onlar, çok çeşitli nitelikteki ürünlerin bakımından ve bunların zaman içinde geliştirilmesinden sorumlu olan kişilerdir. Örneğin: havuz bakım hizmetleri sunan bir şirket.
• Temizlik hizmetleri. Adından da anlaşılacağı gibi, ofislerden mimari kurulumlara, giysilerden küçük nesnelere kadar her şeyi temizlemek için insan ve malzeme kaynakları tahsis eden kişilerdir. Örneğin: yıkama ve ütüleme hizmetleri sunan bir mahalle çamaşırhanesi.
• Tıbbi hizmetler. İnsanların fiziksel bütünlüğünün korunmasına ve fiziksel durumlarının iyileştirilmesine yönelik olanlardır. Örneğin: ortopedi konusunda uzmanlaşmış bir klinik.
• Bilgisayar servisleri. Bir bilgisayarın veya bir sunucunun onarımı gibi küçük, orta veya büyük ölçekli sorunları veya teknolojik ihtiyaçları çözmekle görevli kişilerdir. Örneğin: sunucu onarım hizmeti sunan bir bilgisayar mühendisi.
• gastronomi hizmetleri. Yiyecekle ilgili her şeyi sunmakla görevli olanlardır. Bu hizmet türü, ister belirli gıda türlerinde uzmanlaşsın, ister sabit bir kuruluş bünyesinde hizmet sunsun, ister yemekhaneden sorumlu olsun, çok çeşitli nitelikte olabilir. yemek servisi diğerlerinin yanı sıra büyük olayların. Örneğin: bir fast food sokak tezgahı.
• Dini hizmetler. Belirli bir dine veya mezhebe inanan kurumlar tarafından verilenlerdir. Bunlar, vaftizler, Bar veya Bat Mitzvah, evlilikler, kutsama ve diğerleri gibi çok çeşitli amaçlara sahip olabilir. Örneğin: ölen insanları onurlandırmak için Katolik Kilisesi'nin bir kitlesi.

Hizmet türlerine örnekler

1. Bir şehre elektrik sağlayan bir şirket temel bir hizmet sunar.
2. Bir taksi şoförü ulaşım hizmeti sunar.
3. Bir Meksika yemeği restoranı, gastronomik bir hizmet sunmaktadır.
4. Rezidans, otel hizmeti sunmaktadır.
5. Hasta bakımı için özel olarak ücret alan bir sağlık ofisi, bir tür özel hizmettir.
6. Bir otomobil ve motosiklet tamircisi bakım hizmeti sunmaktadır.
7. Müşterileri için yurt dışından ürün getiren ithalatçı bir firma bir nevi nakliye hizmeti sunmaktadır.
8. Barlarda çalan bir müzik grubu eğlence hizmeti vermektedir.
9. Ülke genelinde faaliyet gösteren bir sigorta şirketi, geniş çaplı bir hizmet sunar.
10. Aşçılık okulu akademik bir hizmet sunar.
11. Yelken gezileri sunan bir şirket lüks bir hizmettir.
12. Dış kaynaklı hizmetini bir yayınevine sunan bir metin çevirmeni, profesyonel bir kişisel hizmet sunar.
13. Haftada iki kez çocuklara bakan bir dadı vasıfsız bir kişisel hizmet sunuyor.
14. Küçük ölçekli bir hizmet, satış için sınırlı üretim yapan bir bira fabrikası tarafından sağlanır.
15. Ürünlerini şahıslara ve parfümerilere satan bir kozmetik firması özel bir hizmet sunmaktadır.
16. Petrolün çıkarılması ve üretimi ile yakıt satışına adanmış devlet sermayeli bir enerji şirketi bir kamu hizmeti sunmaktadır.
17. Devletten mali sübvansiyon alan özel bir okul, kamu-özel (karma) bir hizmet sunar.
18. Sokakta tatlı ve meşrubat satan bir büfe tüketiciye hizmet vermektedir.
19. Çalışma ekibinin bir bölümünü bir bankadan finansal sigorta satmak üzere görevlendiren bir şirket, işletmeden işletmeye bir hizmettir.
20. Bir Yahudi tapınağında Brit Milah ayinini sunan bir haham, dini bir ayini yönetiyor.

Pratik yapmak için etkileşimli egzersiz

şununla takip et:

• Topluluk Hizmetleri
• Çevresel hizmetler
• banka hizmetleri
• Finansal hizmetler
• Kamu, özel ve karma şirketler
• Kamu malları ve hizmetleri

Referanslar

• "Hizmet" içinde Konsept.
• “Hizmet (ekonomi)” Vikipedi.
• "Hangi tür hizmetler vardır ve bunların tanımları"? içinde beyaz.
• "Hizmetler" içinde ekonomik ansiklopedi.