Olumsuz Geri Bildirim Örneği, Sonuçların Değerlendirilmesi ve Profesyonel Değerlendirme

Olumsuz geribildirim, davranışa olumsuz bir tepki veren her şeydir. bir kişinin karakteri, duyguları, güdüleri veya diğer herhangi bir özelliği veya o kişinin sahip olduğu etkilere üretilmiş.
Başka birine karşı olumsuz bir tepkiniz olduğunda, bu tepkiyi iletip iletmemeye karar vermeli ve verilen durumda nasıl ileteceğinize karar vermelisiniz. Bunu vermenin potansiyel etkileri önceden tahmin edilmeli ve mesajın iletilme şekline bağlı olmalıdır.
Verilip verilmeyeceğine karar verilmesi gereken sorular şunlardır:
Verilerimin kalitesi nedir? Sorun, duygular, tutumlar, güdüler vb. ile ilgilidir. Bu bir hipotez veya varsayımdır. O kişinin olumlu katkılarına kıyasla sorun ne kadar önemli? Soruna kim neden oldu? Bunu düzeltmek gibi bir görevim var mı? Bu davranışı eleştirmek için ne ölçüde "ahlaki yetkiye" sahibim? Bu sorunu çözmek için hangi alternatiflere ihtiyacım var? Her bir alternatifin potansiyel riskleri ve faydaları nelerdir?
Olumsuz geri bildirimde bulunmaya karar verdiğinizde, kendi düşüncenizi diğer insanların görüşleriyle karşılaştırmak iyidir. daha az kişisel olarak ilgilenirler ve daha iyi bir fikir vermek için yeterli bilgiye sahiptirler amaç.

Çoğu durumda, olumsuz geribildirim vererek diğer kişinin davranışını etkilemeye çalışıyoruz. Bu nedenle, birisi mesajı aldığında ve onunla aynı fikirde olmadığında, mağlup ve kızgın hissederiz ve bu bizi olumsuz davranışlara ve karşılıklı saldırganlık döngüsüne götürebilir. Vermeden önce, hata yapma olasılığını kabul etmeli ve diğer kişinin bakış açısını dinlemeliyiz.
Potansiyel tepki, mesajın biçiminden çok içeriğine bağlıdır.
Yöneticiler, düzenli performans gözden geçirme toplantılarında olumsuz geribildirim verirler. Astın daha iyi çalışmasına ve daha iyi sonuçlar üretmesine yardımcı olma derecesi, yöneticinin olumsuz geri bildirim verme ve alma yeteneğine bağlıdır.
Olumsuz geri bildirim verirken her astın özelliklerine uyum sağlamak gerekir, hepimiz aynı değiliz veya aynı şekilde tepki veriyoruz.
Farklı kültürlerde, olumlu ve olumsuz geri bildirimler farklı şekilde verilir. Uluslararası yönetici için bunları bilmeyi ve yorumlamayı öğrenmek çok önemlidir.
Olumsuz geri bildirimlerde, olumlu geri bildirimlerde ihtiyatlı ve cömert olmak gerekir.
Başkalarının bize verdiği resmi ve gayri resmi geri bildirimlere dikkat etmek çok önemlidir. Çoğu durumda eleştiriyi dinlemek kolay değildir ve muhtemelen savunmacı bir şekilde tepki veririz, bu tepkiyi kontrol etmeyi ve faydalı bilgiler elde etmeyi öğrenmeliyiz. Geribildirimin geçerliliği ne olursa olsun, bize veren kişinin bunu geçerli bulduğu gerçeği göz ardı edilmemelidir. Kendini üç açıdan yargılamayı gerektiren öz değerlendirme kapasitesini geliştirmeliyiz: teknik ve insani beceriler ve ilişki durumu. Birbirimizi tanımak kolay değil ama duygular ve en derin arzular olarak sadece kendimizin bildiğimiz içsel verilere dikkat etmeyi öğrenmeliyiz.