Otellerin 5 yıldızı

Otel işletmeleri, kentsel, plaj veya kırsal, seçkin müşteriler veya geleneksel turistler için, tamamlayıcı hizmetlerle veya ücretsiz onlar. Her biri kuruluş normalde bir profil genel müşteri. Öte yandan, belirlemek için kategori bir otelin kapısında mavi bir rozet kullanılır ve içinde birden beşe kadar bir dizi yıldız bulunur. En yüksek kategoriye sahip oteller 5 yıldıza sahiptir, ancak son zamanlarda makalede daha sonra göreceğimiz gibi 6 ve 7'li adımlar ortaya çıkmıştır.

Bu sınıflandırma uluslararası bir sözleşme olmasına rağmen, her ülkenin kendi hibe verme sistemi vardır. her kuruluşa yıldız verilir (bazı ülkelerde kategori devlet tarafından verilirken, diğerlerinde dernekler oteller).

5 yıldızlı bir derecelendirme elde etmek için genel kriterler

Minimum oda sayısına sahip otellerdir. Aynı şekilde odaların ve farklı birimlerin boyutları da belirli bir minimum yüzey alanına ulaşmak zorundadır.

Kuruluşun temel hizmetleri sunması için gereklidir:

hava klima, telefon, televizyon, kutu Emniyet ve odalarda tam banyo, minimum sayıda asansör, belirli ölçülerde koridorlar vb.

için kenar boşluğu Belirlenen minimumlar arasında her türlü konforu sağlayan tamamlayıcı hizmetlere sahiptirler. otopark, geniş salonlar, eğlence alanları, oda servisi, alakart restoranlar gibi müşteriler, Hizmet Ulaşım bagaj vb.

Küçük detayların önemi

5 yıldız verme kriterleri ne olursa olsun, bu oteller küçük ayrıntılara azami özen göstermeye çalışır. Böylece şilteler harika kalite, yatak bazı özel detaylarla yapılır, yatak takımları günlük olarak değiştirilir ve bazı hizmetler 24 saat kullanılabilir.

Bazı oteller, 5 yıldız kategorisine ek olarak, büyük lüks anlamına gelen GL göstergesine sahiptir. Dubai ve Katar gibi ülkelerde altı ve yedi yıldızlı oteller var.

Avrupa ve Amerika standartları 5 yıldızın en yüksek kategori olduğunu belirlemesine rağmen, bazı kuruluşlar daha yüksek sayıda yıldızın reklamını yapmaktadır.

Mantıklı olduğu gibi, bu otellerde lüks kavramının sınırlarına kadar zorlanmaktadır. Müşteri profili çok özeldir, çünkü oda başına fiyat sadece bir azınlık tarafından ödenebilir.

Bu kuruluşlarda, müşterinin bir Rolls Royce veya lüks bir yatta transfer edilmesi ve odalarında her türlü kişisel ilginin gösterilmesi yaygın bir durumdur.

Fotoğraflar: Fotolia - Antonioguillem / Esoxx

5 yıldızlı otellerdeki temalar