Визначення активного прослуховування

Активне слухання - один з найважливіших інгредієнтів спілкування І це часто є слабким місцем взаємодії. Немає активного слухання, коли в рамках діалогу немає відкритості щодо іншого. Тобто, немає уважності в тому, що інша людина хоче висловити. Щось, що може відрізнятися від вашої власної думки, однак, активно слухати означає відвідувати з Я поважаю іншій людині.

Зрозумійте з емпатії

Існують різні форми активного слухання. Наприклад, ви можете взяти слова вашого співрозмовник як вихідну точку для аргументації. Наприклад, ви можете синтезувати їх основні ідеї, повторюючи їх своїми словами. Таким чином ви встановлюєте мости діалогу. Активне слухання також передбачає запитання співрозмовнику для поглиблення розмови.

Одним з найважливіших моментів для початку активного слухання є не судити іншу людину. І поважати їх емоції, почуття та досвіду. Це активне слухання - одна з навичок емоційний інтелект що ще важливіше, і безпосередньо пов’язує із співпереживанням погляду в очі іншого, як іншого. Тобто як хтось, крім вас, чиї думки також зумовлені їхньою історією життя та їхніми

досвід.
Для активного слухання дуже важливо мати розподіл часу до іншої людини.

Тобто проявляйте інтерес до цього спільного спільного моменту. Приходьте до іншого, не дивлячись постійно на годинник. І хоча може здатися, що активне слухання - це майстерність дуже просто навчатись у сучасному суспільстві, реальність полягає в тому, що нові технології сприяють розвитку розсіяна увага, що відображається у звичайних телефонних перебоях у діалозі обличчям до обличчя.

Слухайте мову тіла

Активне слухання також передбачає звернення уваги на інші ознаки, крім словесного спілкування. Наприклад, ви можете відвідати вираз тіла іншої людини, його погляд та його посмішка, як вирази обличчя виражають не вимовляючи слів. У цьому випадку, більше, ніж прослуховування мови тіла, мова йде про її дотримання. Це дуже важливе доповнення інформації, доданої до самих слів.

Якщо хтось сказав вам, що хоче поговорити з вами на важливу тему, ви можете зробити жест, щоб домовитись про чат. Активне слухання показує близькість, яка створюється в деяких розмовах, коли виникає емоційний зв’язок.

Фотографії: Fotolia - panjj - Лорелін Медіна

Теми активного прослуховування