Вербальне та невербальне спілкування

Вербальне та невербальне спілкування

The Вербальна комунікація Це те, що виконується за допомогою слів і мовних знаків, усно або письмово невербальне спілкування Це той, який здійснюється за допомогою жестів, візуальної поведінки та виразів тіла.

Загалом, вербальне та невербальне спілкування, як правило, доповнюють одне одного, щоб відправник міг надіслати одержувачу цілісне та зрозуміле повідомлення. Однак у багатьох випадках ці два типи спілкування можуть суперечити один одному. Наприклад: це не те саме людина, яка просить вибачення за вчинок і дивиться вниз, коли робить це знак жалю, що хтось, хто просить вибачення і своїми жестами демонструє незацікавленість або гордість.

Характеристика вербального спілкування

Вербальне спілкування має такі характеристики:

Характеристика невербального спілкування

Невербальне спілкування має такі характеристики:

Приклади словесного спілкування

1. Електронний лист з інформацією про роботу.
2. Розмова віч-на-віч між двома людьми.
3. Лист, надісланий члену сім’ї поштою.
4. Телефонна розмова двох друзів.
instagram story viewer
5. Телеконференція між босом та його співробітником.
6. Хроніка, що з’являється в газеті.
7. Роман, оповідання, вірш або будь-який інший вираз у межах літератури.
8. Текст пісні.
9. Заява в усному судовому засіданні.
10. Пост із письмовим повідомленням у соціальній мережі.

Приклади невербального спілкування

1. Привітайте когось на відстані, піднявши та махнувши рукою.
2. Виконуйте короткі безперервні рухи ногами, очікуючи важливих новин, які можуть бути тривожним виразом тіла.
3. Аплодуйте після завершення вистави, що свідчить про вдячність за роботу учасників.
4. Тримайтеся за руки і мийте їх під час стресової ситуації, що може бути виразом, який вказує на нервозність.
5. Поплескувати по спині або обійняти, коли хтось сумний, виявляючи підтримку чи підтримку.
6. Підтримуйте палець, витягнутий поперечно перед ротом, що виражає прохання мовчати.
7. Гризти нігті в тривожній або стресовій ситуації, яка може проявлятися нервозністю, страхом або тривогою.
8. Плач, який залежно від контексту може означати радість (якщо ви плачете від емоцій) або смуток (якщо ви плачете від страждання).
9. Покажіть високо піднятий кулак, що в залежності від контексту та виразу обличчя може означати святкування перемоги або загрозу бійки.
10. Покажіть комусь, хто не розмовляє нашою мовою, яким шляхом слід йти, вказавши пальцем відповідний напрямок.

Дивись також: