15 Приклади типів опитувань

Опитування — це дослідницькі інструменти, метою яких є збір інформації від групи осіб про певну тему. Наприклад:запитайте багатьох покупців у супермаркеті про їхню думку про марку господарського мила.

Є різні види опитувань, які відповідають як формату, у якому вони застосовуються, так і характеру та намірам, для яких вони виконуються. Канал реалізації також важливий, оскільки з новими технологіями опитування знайшли нові шляхи запустіть, і сьогодні ви можете переглядати численні додатки для опитування через веб-сторінки, соціальні мережі чи електронну пошту електронні.

Деякі з сфер, у яких опитування найчастіше застосовуються, це соціальні науки, політика та бізнес. Відповідно до області знань розробляється тип опитування, який буде найбільш ефективним і який дозволить більш ефективно збирати необхідні дані.

• політичні опитування. Це ті, які прагнуть виміряти думку громадян у різних аспектах, таких як образ a політика чи партії, їхній намір голосувати на виборах, сприйняття пропозицій або Проекти. Наприклад: ЗМІ запитують людей на виборчих дільницях, що вони думають про кандидатів.
instagram story viewer
• Опитування в соціальних науках. Вони є основними ресурсами для дослідників, метою яких є розуміння соціального явища. Те, що шукають, це взяти певну частку загальної кількості населення, щоб запитати оцінки окремих людей щодо певної теми та те, що це може бути проекцією думки більшість. Наприклад: Дослідник, який працює над впливом гірничодобувної компанії в сільській місцевості, збирається обстежити частину населення, щоб знати їхню думку про проект і чи вважають вони, що це добре чи погано для громада.
• Маркетингові опитування. Вони дуже поширені для визначення смаків публіки і таким чином створюють нові продукти або розуміють потреби клієнтів. Завдяки їм створюються лінії послуг і предмети споживання, хоча вони не завжди пов'язані з успіхом, оскільки, хоча Опитування може визначити, що продукт сподобається на ринку, також є ймовірність, що він не зможе знайти результат очікуваний. Це відбувається тому, що в опитуваннях сприймається думка невеликої кількості потенційних. користувачів і насправді інші аспекти, такі як реклама або розповсюдження продукт. Наприклад: Компанія проводить опитування, щоб дізнатися, чи сподобається її ідея взуття зі світлодіодним освітленням молоді.

• Дивіться також: Репрезентативна вибірка

Рейтинг опитування

Відповідно до ваших цілей

• описові опитування. Це ті, які прагнуть вивчити умови ситуації або групи, яку досліджують. Описові опитування зацікавлені у виявленні характеристик ситуації або особливостей сприйняття людей про щось конкретне, щоб мати інформацію про стан а речі. Наприклад: соціологічне опитування, яке запитує про умови життя людей у ​​певному районі.
• аналітичні опитування. Це ті, які прагнуть зрозуміти походження, стан або наслідки певного явища, обмежуючи такі змінні, як місце, час або становище опитаних людей. Загалом аналітичні дослідження мають на меті генерування планів, які передбачають зміну контексту, в якому вони проводяться. Наприклад: опитування з метою дізнатися, чому учні школи незадоволені розкладом занять, щоб найкращим чином скорегувати його.

Залежно від типу питання

• опитування відкритих відповідей. Це ті, які дають учаснику можливість розвинути хід думок навколо своїх відповідей. Це можна зробити шляхом запису респондента, щоб він висловив свою думку, або попросивши його записати її. Одна з перешкод для такого типу опитування полягає в тому, що його важко синтезувати, оскільки дослідники можуть натрапити на широкий спектр точок зору. Наприклад: опитування перехожих, що вони думають про дорожній рух у місті.
• Опитування із закритими відповідями. Це ті, в яких можливі відповіді обмежені чіткими варіантами, які не допускають тлумачення. В опитуваннях із закритими відповідями варіанти «так чи ні» є поширеними, хоча вони також можуть стосуватися іншого ширшого масштабу, як-от варіанти «ймовірно, малоймовірно, дуже ймовірно» або для оцінки за допомогою чисел виродок. Цей тип опитування здебільшого відповідає кількісним дослідженням, оскільки можна розраховувати, щоб отримати чітку та точну відповідь. Наприклад: опитування, у якому його учасників запитують, чи вірять вони, що уряд добре виконує свою роботу.

За способом збору

• онлайн опитування. Це ті, які використовують комп’ютерні інструменти для збору інформації. Однією з переваг є легкість охоплення великої кількості людей у ​​різних частинах світу на додаток до низьких витрат. Сюди входять будь-які типи пристроїв, які використовуються як засіб реагування, наприклад мобільні телефони, планшети чи комп’ютери. Наприклад: опитування на веб-сайті моди, яке показує два дизайни та запитує відвідувачів, якому з них вони віддають перевагу.
• телефонні опитування. Вони є одними з найпоширеніших за останні десятиліття і проводяться за допомогою операторів, які дзвонять людям, які складають дослідницьке співтовариство, щоб поставити їм запитання для опитування. Наприклад: опитування компанії, що пропонує волоконну оптику, яка після обслуговування клієнтів залишає опитування про задоволеність обслуговуванням.
• особисті опитування. Це ті, у яких інформація збирається особисто дослідниками або інтерв’юерами, доступними для дослідження. Зазвичай це робиться або відвідуванням домівок, зупинкою перехожих на дорогах загального користування, або будь-яким способом, який дозволяє пряму взаємодію між інтерв’юером і респондентом. Наприклад: екологічна організація, співробітники якої поселяються в туристичному парку, щоб запитати перехожих про їхні знання про дбайливе ставлення до навколишнього середовища.
• Опитування електронною поштою. Це ті, які реалізуються шляхом надсилання електронних листів потенційним учасникам, щоб вони відповідали тим самим способом. Одна з переваг цієї форми опитування полягає в тому, що існує формальний запис кожної відповіді, який є доказом збиральної роботи. Наприклад: компанія, яка надсилає своїм співробітникам електронні листи, щоб відповісти на запитання про сприйняття дистанційної роботи.

відповідно до конфіденційності 

• анонімні опитування. Це ті, у яких респонденту не потрібно надавати будь-які особисті дані. Зазвичай вони стосуються делікатних тем або в яких учасники прагнуть бути максимально чесними, не побоюючись, що те, що вони говорять, може мати для них негативні наслідки. Наприклад: опитування про політичну ідеологію соціальної групи, на яке можна відповісти з веб-сторінки без запису персональних даних.
• Громадські опитування. Це ті, в яких доступна особиста інформація учасників. Це може статися тому, що предмет опитування не є чутливим, хоча бувають також випадки опитувань, у яких їм потрібні способи зв’язку з учасниками справи, в якій вони хочуть поглибити свої знання відповіді. Наприклад: група лікарів проводить опитування про дію ліків і бажає перевірити пацієнтів через кілька місяців щодо змін, які вони зазнали.

Залежно від частоти впровадження

• перехресні опитування. Це ті, які реалізуються лише один раз у просторі, часі та з певною популяцією. Це дуже частий тип обстеження в епідеміологічних розслідуваннях, оскільки вони прагнуть встановити частоту клінічних подій, щоб представити висновки або конкретні гіпотези. Наприклад: клініка, яка проводить опитування щодо харчових звичок пацієнтів із захворюваннями серця протягом першого кварталу року.
• поздовжні зйомки. Це ті, які є частиною дослідження, яке спостерігає за респондентами, щоб дізнатися їхні думки або статус їхньої відповіді протягом тривалого періоду часу. Наприклад: банк, який повторює опитування кожні два місяці протягом року, під час якого він запитує групу клієнтів про те, як розвивається ефективність обслуговування його телефонної програми.
• ретроспективні опитування. Це ті, хто прагне дослідити минуле. Для цього вони запитують респондентів про те, як вони пережили досвід у ситуаціях, що вже мали місце, або їхні уявлення про явища, що відбулися. Наприклад: музична мережа, яка проводить опитування людей похилого віку, як вони жили рок-н-ролом у сімдесятих роках у Мехіко.

Залежно від кількості респондентів

• часткові опитування. Це ті, які обирають відсоток населення, щоб визначити, яка тенденція думки більшості. Вони використовуються, коли досліджувана група дуже розширена, наприклад ціла країна або потенційні клієнти на регіональному рівні. У цих випадках робиться спроба знайти баланс між прийнятною кількістю респондентів, які можуть встановити думку, яку вони поділяють. більшість та економічні можливості його проведення, оскільки опитування половини населення нації буде дуже дорогий. Наприклад: Автобусна компанія вирішує виміряти задоволеність своїх користувачів, опитуючи людей на 10% маршрутів, які вона має в місті.
• вичерпні опитування. Саме вони опитують усіх членів досліджуваної спільноти. Це можливо, коли в соціальну групу входить небагато людей, наприклад, штаб-квартира компанії, або коли у вас є фінансові ресурси для опитування великої кількості людей. Наприклад: компанія, яка опитує всіх своїх працівників, щоб дізнатися, наскільки вони задоволені перевагами, які мають.

Приклади типів опитувань

1. Опитування щодо сприйняття споживачами нового смаку йогурту є описовим.
2. Опитування щодо з’ясування ступеня пошкодження будинків у мікрорайоні внаслідок повені, в якому опитують усіх мешканців про цю подію, є вичерпним.
3. Опитування педіатрів щодо основних факторів гіпотрофії дитячого населення має аналітичний характер.
4. До телефонного типу відноситься опитування політичної партії, яка телефонує громадянам, щоб дізнатися їхню думку про партію та її популярність.
5. Опитування, яке запитує туристів з міста, чи повернуться вони туди, є закритим типом.
6. Опитування, реалізоване з акаунту Instagram а впливові особи Це як би онлайн.
7. Опитування звичок до навчання в середині ХХ століття є ретроспективним.
8. Поквартирне опитування є особистим.
9. Опитування компанії серед клієнтів щодо почуттів, викликаних її останньою кампанією, є описовим.
10. Опитування щодо покращення харчування в ресторані, що проводиться протягом півтора року постійним клієнтам, є лонгітюдним.

Інтерактивна вправа для практики

Дотримуйтеся:

• кластерна вибірка
• проста випадкова вибірка
• Популяція та вибірка
• Вивчення проблеми

Список літератури

• «Види опитувань» в Питання Pro.
• «Види опитування» на Economipedia.com.
• «10 найкращих типів опитувань та анкет» в Аналітичний маркетинг.
• «Наскрізні опитування» в scielosp.org.