Зразок листа претензії
Писання / / July 04, 2021
Цей лист виникає у відповідь на претензії щодо послуг, які певним чином не були виконані, саме через нього клієнт висловлює свої почуття.
Коли ми придбали товар або заплатили за послугу, а наші сподівання не виправдалися, з’являється роздратування. Потім форма претензії, яка надається разом із цим листом, де в тексті має бути викладено, що угода не була дотримана. Важливо, щоб люди чули свій голос і висловлювали дискомфорт від своїх покупок.
Хоча людей, які роблять ці листи, не так багато, добре, що вони звертаються до компаній, оскільки вони можуть навчитися та вдосконалити послугу.
Мета листів-скарг полягає в отриманні хорошої послуги або товару, про який було узгоджено, можливо, компенсація, їм недостатньо визнати свою правоту.
Приклад, модель або формат претензійного листа:
МІЖНАРОДНИЙ БАНК EXEMPLODE.COM
Майдан Незалежності No405
Управління людськими ресурсами та матеріалами
19081
Гвадалахара, Мексика
19 липня 2010 р
Шановні панове,
Цим я пишу вам, щоб висловити своє бажання залишити мою адміністративну посаду в компанії. Я був на цій посаді багато років і хочу змінити курс.
Поміркувавши над цим і обговоривши це з родиною, я дійшов до висновку, щоб мати змогу закінчити свої завдання в кінці місяця і мати готові документи, а також мою майбутню заміну.
Я хотів би попрощатись, подякувавши всій приділеній увазі та можливості працювати у такій престижній компанії, а також побажати їм удачі та великих успіхів.
З повагою,
Карлос Роберто Чавес Гальвес