Приклад телефонного опитування

A телефонне опитування Його мета полягає в тому, щоб знати думку щодо певної теми, ринкову тенденцію або перевагу щодо споживання певного виду продукції чи ні.

Вважається індивідуальним видом обстеження, тобто персоніфікованим, тому його результати розглядаються із значенням, подібним до отриманого при проведенні польового обстеження.

Переваги, пропоновані телефонне опитування полягає в тому, що можна застосувати опитувальник до більшої кількості людей, ніж якщо він проводиться особисто; Інша характеристика полягає в тому, що можна зосередитись на типі населення, яке підлягає обстеженню, наприклад, якщо бажано проводити його в житловому районі одного типу або різних типів.

 телефонне опитування Він складається з коротких анкет та прямих запитань, які мають щонайбільше 3 варіанти відповіді; питання зазвичай мають лише два варіанти відповіді (так, ні), тому що в більшості цих опитувань використовується клавіатура телефон, щоб здійснити їх, оскільки застосовує їх не людина, а система, яка може здійснювати кілька дзвінків одночасно.

телефонне опитування Він використовується в основному для вимірювання ступеня задоволеності клієнта або після того, як він є отримали телефонну службу уваги або дізналися свою думку про товар у зокрема.

Ця методологія опитування широко використовується у виборчих питаннях, щоб знати перевагу населення перед кандидатом або партією.

Приклад телефонного опитування:

1. Ви знаєте Національну незалежну партію? Позначте 1 за ТАК і 2 за НІ.

2. Ви знаєте кандидата від незалежної партії? Перевірте 1 на ТАК, 2 - на НІ.

3. Якби вибори були сьогодні, чи проголосували б ви за кандидата від незалежної партії? Перевірте 1 на ТАК, 2 - на НІ.