Приклад негативних відгуків, оцінки результатів та професійної оцінки

Негативний зворотний зв'язок - це все, що передає негативну реакцію на поведінку, характер, почуття, мотиви чи будь-яка інша характеристика людини або наслідки, які ця людина має виробляється.
Коли у вас є негативна реакція на іншу людину, ви повинні вирішити, повідомляти цю реакцію чи ні, і вирішити, як її повідомляти в даному випадку. Потенційні наслідки його передачі повинні бути передбачені і залежати від способу передачі повідомлення.
Питання, щоб вирішити, давати це чи ні, є:
Яка якість моїх даних? Проблема пов’язана з почуттями, установками, мотивами тощо. Це гіпотеза чи припущення. Наскільки важлива проблема порівняно з позитивним внеском цієї людини? Хто спричинив проблему? Чи маю я обов'язок це виправити? Наскільки я маю "моральний авторитет" критикувати таку поведінку? Які альтернативи мені потрібні для вирішення цієї проблеми? Які потенційні ризики та переваги кожної альтернативи?
Коли ви вирішили дати негативний відгук, добре протиставити свою думку думці інших людей, які менш залучені особисто та мають достатньо інформації, щоб дати кращу думку об'єктивний.

У більшості випадків, даючи негативні відгуки, ми намагаємось вплинути, змінити поведінку іншої людини. Тому, коли хтось отримує повідомлення і не погоджується з ним, ми відчуваємо себе переможеними і злими, і це може призвести до негативної поведінки та циклу взаємної агресії. Перш ніж давати його, ми повинні прийняти можливість помилки і вислухати точку зору іншої людини.
Потенційна реакція залежить більше від змісту повідомлення, ніж від його форми.
Менеджери дають негативні відгуки під час регулярних зустрічей з оцінки результатів. Ступінь, в якій вони допомагають підлеглому працювати краще і приносити кращі результати, залежить від здатності керівника давати і отримувати негативні відгуки.
Даючи негативні відгуки, необхідно адаптуватися до особливостей кожного підлеглого, ми не всі однакові або реагуємо однаково.
У різних культурах позитивні та негативні відгуки даються по-різному. Для міжнародної виконавчої влади дуже важливо навчитися їх знати та інтерпретувати.
З негативними відгуками необхідно бути розважливим і щедрим на позитивні відгуки.
Дуже важливо звертати увагу на офіційні та неформальні відгуки, які нам дають інші. У більшості випадків нелегко слухати критику, і, ймовірно, ми реагуємо захисно, ми повинні навчитися контролювати цю реакцію та отримувати корисну інформацію. Незалежно від дійсності зворотного зв'язку, не слід ігнорувати той факт, що той, хто дав нам його, вважає, що він дійсний. Ми повинні розвивати здатність до самооцінки, яка вимагає судити про себе за трьома аспектами: технічні та людські навички та ситуація у стосунках. Пізнати одне одного непросто, але ми повинні навчитися звертати увагу на внутрішні дані, які лише ми самі знаємо як найглибші почуття та бажання.