Зразок листа-відповіді

лист обробки відповідей Це документ, який використовується для запиту певної інформації про процедуру чи справу.

лист обробки відповідей Він повинен бути написаний офіційною мовою, бути коротким і конкретним, а також містити дані, за якими до відправника можна зв’язатися з будь-яких питань або відповісти на зазначений запит.

Частинами листа для обробки відповідей є:

• Місце та дата.
• Одержувач із звинуваченням або титулом.
• Тема (причина листа).
• Привітання.
• Прохання або питання, яке буде обговорено (основний текст листа).
• Висновок та подяка.
• Звільнений.
• Ім'я та підпис.
• Контактна інформація.

Приклад листа для обробки відповідей:

Мексика, Д. Ф., 11 січня 2012 р.

Інженер Карлос Арріага Лопес
Менеджер дебіторської заборгованості
Національна комісія з питань води
Присутні.

Запит на перегляд дебету лічильника 173271.

Поважний інженер Арріага:

Причиною цього листа є просити вас переглянути справу про борг, яку мені подають із зарядом до лічильника 13271 з адресою Paseo de Dublin # 525 Colonia Tejeda, Delegation Койоакан.

Цей запит пов’язаний з тим, що за останні місяці квитанція на споживання води була представлена ​​дуже високою, і я не отримав задовільної відповіді безпосередньо від персоналу відділення № 23, в якому я неодноразово відвідував, щоб висловити свою незгоду, щодо якого на сьогоднішній день борг становить 35 000,00 дол. США (тридцять п’ять тисяч песо 00/100 м. п.), і я хотів би знати, чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему або що я можу зробити для її усунення.

Я заздалегідь вдячний, що ви негайно дасте мені відповідь на цей запит або, якщо це можливо, вкажете, з ким мені слід зв’язатися що ви повідомляєте мене про процедури, якими слід керуватись для перевірки мого лічильника та суми мого боргу, отримуйте мої найтепліші З повагою.

З повагою

Франциско Родрігес Росас
Тел. 55256476
електронною поштою [email protected]