Визначення напористого спілкування

спілкування це одна з основних опор у щасливих стосунках. Напористе спілкування впливає на стосунки дружби, пари, сім'я і, звичайно, також у професійному контексті. Напористе спілкування приносить користь навіть у стосунках, які людина встановлює з собою. Що таке напористе спілкування? напористість є ставлення що людина має, висловлюючи свою точку зору чітко і в повній мірі перед співрозмовником.

Розуміння важливості напористого спілкування на прикладі, який трапляється дуже часто

напористе спілкування уникає частих помилок, таких як особисті напади та докори (що створює ще більшу відстань у спілкуванні), і прихильний вираз від почуття від першої особи. Ось яскравий приклад того, що таке напористість.

Наприклад, коли двоє друзів зустрічаються, щоб піти в кінотеатр і один із них прибуває із запізненням на півгодини без попереднього повідомлення, можливі три можливі ситуації:

1. Є люди, які в такому типі ситуації можуть діяти пасивно, пригнічуючи свої дискомфорт і вітаючи друга так, ніби їм було некомфортно від довгого очікування.

2. На протилежному боці баланс це можливо агресивне ставлення того друга, який, втомлений очікуванням і вичерпаний своїм терпінням, приймає свого друга з докорами та поривом гніву.

3. Навпаки, існує також третя можлива позиція (найздоровіша), яка є напористе ставлення. Напористий у цій ситуації може висловити свою точку зору так: Мені боляче, коли ти приїжджаєш так пізно, і ти не повідомляєш заздалегідь, бо я відчуваю, що ти не цінуєш мого погода ". Тобто це фраза, в якій людина обґрунтовує свій спосіб почуття на основі об’єктивного факту.

Ефективна альтернатива агресивності або пасивності

Чому саме напористе спілкування проти агресивності чи пасивності? Оскільки це тип діалогу, який посилює співпереживання відправника та одержувача, отже, відбувається зближення особистих позицій, що посилює взаєморозуміння.

Є кілька слів, які є яскравим прикладом напористого повідомлення: спасибі, вибач і будь ласка. Повідомлення, які підкріплені у професійному контексті, також покращують погода робота завдяки доброзичливому та збагачуючому комунікативному середовищу.