14 مبادئ الإدارة (شرح)

ال الادارة هو علوم اجتماعية مهمتها دراسة المنظمات البشرية والمتنوعة التقنيات للتحكم والتوجيه والتنظيم والتخطيط للموارد المستخدمة فيها ، مثل: الموارد البشرية والمالية والمادية والتكنولوجية ، إلخ. هذا من أجل تعظيم الفوائد التي تم الحصول عليها وفعالية المنظمة ، وفقًا لأهدافها وتطلعاتها المحددة.

عادة ما تُفهم الإدارة على أنها تكتل العمليات اللازمة لتنظيم منظمة بشرية بشكل مثالي ، مما يجعل من الممكن تطبيق مبادئها على جميع أنواع اعمالوالبلدان والمؤسسات والشركات والأسر والكيانات الاجتماعية ، العامة والخاصة على حد سواء ، بغض النظر عن دورها.

مراحل العملية الإدارية

لهذا ، تدمج الإدارة أربع عمليات رئيسية:

ميزات الإدارة

على الرغم من وجود العديد من الاتجاهات والمدارس النظرية لعلوم الإدارة ، إلا أنه من المتوقع عادةً أن يفي هذا العلوم الاجتماعية بالخصائص التالية:

المبادئ الأربعة عشر للإدارة

تحقيقات المهندس والمنظر من الإدارة هنري فايول في الأمور الإدارية و سعت الأعمال لتحقيق نهج منهجي وعالمي وعالمي للشركات ، والتي من أجلها صمم أربعة عشر مبدأ المبادئ الأساسية للإدارة ، والتي يجب أن يؤدي تطبيقها في أي شركة أو مؤسسة بشرية إلى معدلات عالية جدًا من الكفاءة في مهمتها.

هذه المبادئ هي كما يلي:

1. قسم العمال. في المنظمة ، لا يمكن للجميع القيام بنفس العمل ، لأنه من الضروري الاهتمام بجوانب مختلفة منه وطريقة الذهاب إلى الهدف. يسمح فصل المسؤوليات وتحديد مهام كل عضو أو موظف بإحراز تقدم مسارات مختلفة في نفس الوقت وتركيز طاقات كل واحد في مهمته المقابلة ، وبالتالي اكتساب الوقت والكفاءة في مهنة.
2. سلطة. من وجود السلطة في المنظمة ، أي من بناء سلسلة القيادة ، ستنشأ المسؤولية والالتزام بالرد من خلال الإجراءات الفردية أو الجماعية ، لن يتم تخفيفها في احتمال أن يكون لكل شخص رأي مختلف ويتخذ الإجراءات التي يعتبرها بمفرده.
3. انضباط. إن احترام السلطة وتسلسل القيادة هو سمة ضرورية في الأداء السليم لأي منظمة بشرية. لا ينبغي بالضرورة تفسير ذلك على أنه علاقة عسكرية أو عسكرية ، ولكن يجب اتباع التعليمات الصادرة عن شخصيات ذات سلطة ومسؤولية أكبر.
4. وحدة القيادة. يجب أن يتلقى كل فرد في المنظمة أوامر من رئيس واحد ، نظرًا للتناقضات أو التقاربات في الأوامر والتعليمات من شأنه أن يضعه في موقف صعب ، حيث يتعين عليه اختيار أي رئيس يستمع إليه وأي رئيس لا يستمع إليه ، مما يؤدي إلى فصل الوحدة عن اعمال.
5. وحدة التوجيه. يجب أن تستجيب إدارة المنظمة على هذا النحو لخطة عمل واحدة يقودها المسؤول المسؤول ، ويجب عليهم التقدم ككل في نفس الاتجاه ، دون تناقضات وانحرافات و شوارد. إذا سعى جميع الأعضاء إلى نفس الهدف العام ، فسوف يتحركون بسرعة أكبر وكفاءة في نفس الاتجاه.
6. تبعية المصالح الفردية للمصالح الجماعية. هذا المبدأ أساسي لتكوين وحدة تنظيمية وهوية ، مهما كانت طبيعتها ، منذ الأفراد العمل فيه يجب أن يضع مصلحة الكل ، وتحقيق الأهداف العامة المشتركة للجميع ، لتلك الخاصة بهم والشخصية جدول. هذا من شأنه أن يمنع الفساد ، على سبيل المثال.
7. تعويض. يجب أن يحصل كل فرد تساهم جهوده في تحقيق هدف المنظمة على تعويض عادل عن جهودهم ، والتي تترجم إلى رواتب ومزايا وحقوق أخرى مكتسبة لعمال الشركة ، من أجل مثال.
8. المركزية. الدرجة المثلى للمركزية في المنظمة هي التي تسمح لسلسلة القيادة بالعمل بفعالية دون بيروقراطية أو جعل "قمم الزجاجة" في اتخاذ القرار ، حيث يجب أن تنتظر موافقة الرئيس لأدنى حد مجهود.
9. التسلسل الهرمي. يجب أن يكون التسلسل القيادي للمنظمة مرئيًا ومحددًا بوضوح والالتزام به. من أعلى الدرجات إلى أدنى درجاتها ، يجب أن يعرف كل فرد مكانه في التسلسل الهرمي وأن يحترمه.
10. ترتيب. يجب أن تكون الموارد المختلفة اللازمة لتشغيل المنظمة في المكان والزمان عندما تكون ضرورية وليست أخرى.
11. عدالة. يجب أن تمارس القيادة في المنظمة بطريقة عادلة وإنسانية ، وليس بطريقة استبدادية وأنانية. خلاف ذلك ، سيتم فقدان التزام المرؤوسين.
12. الاستقرار في الموظفين. التغييرات المستمرة في الموظفين تلحق الضرر بالمنظمة حيث يجب على كل فرد جديد أن يتعلم القيام بعمله مرة أخرى ولن ينمو فيه ، حيث سيتم استبداله بآخر وما إلى ذلك ، مما يمنع نمو جلس.
13. مبادرة. ال حرية المرؤوسين أمر حيوي لهم التحفيز، لذلك يجب على المنظمة استيعاب الأفكار الجديدة والارتجال والمبادرة ، منذ ذلك الحين وإلا فإنها ستخصي الرغبة في تنظيم المشاريع لموظفيها ، وبالمناسبة ، ستفقد الصالح الممكن الأفكار.
14. روح الجماعة. من أجل الحصول على بيئة عمل جيدة ، يجب تنمية ضمير الفريق ويجب اعتبار جميع الأعضاء الذين يتألفون منه ضروريين. دائمًا ما يكون العمل المنسق والأقران أكثر تحفيزًا من الاستبداد.