تعريف اتخاذ القرار

1. تحليل شامل و / أو عاكس و / أو مقارن لواحد أو أكثر من الخيارات التي يمتلكها المرء أمام نفسه. مثال أ) بمجرد انتهاء فترة التعليم الثانوي ، اختر بين الذهاب إلى الجامعة أو البحث عن وظيفة أو كليهما ؛ ب) اختيار مورد جديد لتنفيذ الخدمات اللوجستية للمنتجات كجزء من عملية التسويق.

2. مبادرة فردية أو مشتركة للتقدم في قضية معينة. على سبيل المثال: أ) تتضمن الإدارة آلات جديدة من شأنها تحسين أوقات الإنتاج ؛ ب) قم برحلة عائلية دولية كبيرة.

3. مجموعة أو مجلس لمنظمة عامة أو خاصة يقرر وفقًا للسلطة التي يمثلها التصويت الفردي للأعضاء.

علم أصول الكلمات: أخذ ، من جذر غير محدد. + القرار ، من خلال وسائط اللاتينية مقرر, قرارات.

قطة. نحوي: noun fem.
في المقاطع: إلى ma + من + de-ci-sions.

صناعة القرار

جيما ألفارادو
يسانس. في علم النفس. أ. في العلوم الإنسانية

صنع القرار هو جزء من حياتنا اليومية ، ويمكن أن يكون له آثار على الذات و / أو الآخرين. كل يوم نمارس خيارًا من بين مجموعة متعددة من الخيارات ، لدرجة أننا لم نعد ندرك أننا نقوم بذلك أكثر الأمور اعتيادية ، مثل الإفطار أو المشي أو ركوب الحافلة إلى المدرسة أو العمل أو النوم لمدة 5 دقائق إضافية أو الاستيقاظ 15 دقيقة قبل. ومع ذلك ، مع تقدم اليوم ووفقًا لمهننا وخبراتنا واحتياجاتنا ، تكون القرارات تعقيدًا لدرجة أنها تتحدى وضعنا وراحتنا لدرجة أنها تنطوي على انعكاس أعمق لاختيار واحد أو خيار اخر.

عملية إتخاذ القرار

بغض النظر عن نوع القرار أو تعقيده أو عواقبه ، فإن جميع القرارات لها أ العملية التي يتعين تنفيذها والتي تسمح ، في أفضل الحالات ، باتخاذ القرار من حيث رفاهية الفرد. مؤلفون مختلفون مثل Canós et. آل. اقتراح مراحل أو خطوات مختلفة لاتباعها في اتخاذ القرار. على الرغم من أنها مصنفة بأسماء مختلفة ، فإن هذه الخطوات تشمل نفس الفكرة على أي حال وهي مذكورة أدناه:

1. تحديد الموقف الصعب: تتمثل الخطوة الأولى في تحديد القرار الذي يجب اتخاذه بناءً على ما يمكن أن نسميه مشكلة أو موقفًا يمثل معضلة وقرارًا يتعين اتخاذه.

2. راجع المعلومات المتاحة: قبل اتخاذ أي قرار ، من الضروري دائمًا مراعاة كل ما هو ضروري من حيث المعلومات لاختيار المسار الذي يناسب احتياجات الشخص على أفضل وجه.

3. حلل البدائل الممكنة: لا يحتوي القرار بالضرورة على خيارين بديلين. لذلك ، هذه الخطوة مهمة للغاية ، لأنه من خلال جمع المعلومات وتحليلها بعناية ، يمكن القيام بذلك العثور على بدائل قرار أخرى قد تكون أكثر فائدة من البدائل التي يتم تقديمها إلى مبدأ. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أيضًا تحليل العواقب المحتملة التي قد تأتي بعد قرار أو آخر. إن وضع العواقب في الاعتبار لا يساعد فقط في الحصول على صورة واضحة عند اتخاذ القرار ، ولكن أيضًا في توقع المواقف المستقبلية التي قد تكون صعبة.

4. اختر بديلاً واتخذ القرار: بمجرد الانتهاء من عمل التحليل السابق ، تصل أهم خطوة. من الضروري أن نفهم أنه في هذه الخطوة لا يتعلق الأمر بمجرد اتخاذ القرار. من الضروري أن نضع في اعتبارنا رؤية استراتيجية للظروف والمعلومات والبدائل المتاحة. يجب التأكد من أنه ليس فقط أفضل قرار يتم اتخاذه وفقًا للاحتياجات الحالية ، ولكن أيضًا لتوقع الاحتياجات المستقبلية. هذا هو السبب في أن هذه الخطوة ضرورية عندما تكون هناك رؤية استراتيجية ، لأنك بهذه الطريقة تأخذ جزءًا أفضل مما يتم تحديده.

5. التقييم النهائي: بمجرد اتخاذ القرار ، وقبل كل شيء ، اتخاذ إجراءات محددة فيما يتعلق به ، فإن هذه الخطوة الأخيرة ضرورية. يسمح التقييم بمراجعة القرار المتخذ ، مع رؤية بأثر رجعي ، يمنحنا إمكانية تحليل رؤيتنا الاستراتيجية ووظائفنا قرارات. بفضل هذه الخطوة ، تعلمنا على مر السنين معايرة القرارات وتأثيرها المحتمل ، لأننا نعتمد على التجارب السابقة وعواقبها.

أساطير حول اتخاذ القرار

من المهم توضيح بعض النقاط التي تم اعتبارها كأمر مسلم به في السنوات الأخيرة فيما يتعلق باتخاذ القرار والتي يجب رفضها:

يو. يمكن أن تكون القرارات عقلانية أو عاطفية. على الرغم من أنه من الصحيح أن القرار يمكن أن يعتمد على دافع عاطفي أو تحليل عقلاني ، فإن هذا لا يعني أنهما حصريان. عند إجراء تحليل استراتيجي ، لا يتم استبعاد العنصر العاطفي للعواطف. كلما حاولت اتخاذ قرارات معتقدة أنها يجب أن تكون عقلانية تمامًا ، فإنك تتخذ قرارات جزئية لأنها لا تأخذ في الاعتبار عناصر أو عوامل أخرى.

ثانيًا. صنع القرار هو موضوع يستخدم على نطاق واسع فقط في شؤون الأعمال. على الرغم من وجود الكثير من الإنتاج الأكاديمي من مجال الموارد البشرية على المفهوم الذي ساعد على ذلك قم بتوثيق هذه العملية بشكل أفضل ، فهو موضوع يمكن تطبيقه في أي مجال وبأي مجال شخص. ليس فقط المناصب التنفيذية للشركات الكبيرة تستخدم هذه الأدوات. يجب أن يتعلم الناس بشكل عام اتخاذ القرارات بشكل صحيح وهي في الواقع عملية أننا نقوم به طوال الوقت حتى نتمكن من تحسين العملية التي نتخذ بها القرارات.