8 точки от доктор Деминг

• Установете целта на непрекъснатото подобряване на продукта и услугата с цел да бъдете конкурентоспособни и да останете на пазара. (иновации, инвестиране в научни изследвания и образование, подобряване на дизайна - потребителят е най-важното нещо в производствената линия-)
• Внедряване на съвременни методи за обучение за всяка позиция.
• Приемете новата философия, намираме се в нова икономическа ера, вече не можем да живеем със закъснения, грешки, дефектен материал и хора, които не са подходящи за позицията.
• Изкоренете страха, за да може всеки да се изразява свободно за това, което не е правилно.
• Открийте проблеми в системата и я подобрете: това е работата, която администрацията трябва да извършва непрекъснато.
• Вместо това прекратете практиката да правите бизнес въз основа на ценообразуване на марката трябва да минимизира общите разходи, като елиминира доставчиците, които не проверяват качеството си с доказателства статистика.
• Ангажирайте целия персонал на компанията в задачата да я трансформира, тъй като това е работа на всеки, и създайте структура в висшия мениджмънт, която управлява предишните 13 точки всеки ден.

• Премахнете бариерите, които пречат на работника да се чувства горд от новата работа. Трябва да му кажете какво е добра или лоша работа, извършена от база данни.
• Премахване на бариерите между отделите, научноизследователският, дизайнерският, производственият и производственият персонал трябва да работи в екип за прогнозиране и разбиране на производствените проблеми.