Пример за франчайзинг: Предимства и недостатъци

Все повече прилики има между търговските центрове в различни части на света, независимо дали се намират в Латинска Америка, Европа или САЩ. Често се срещат в тях едни и същи търговски имена, едни и същи марки - всички с доказана репутация, които от една страна са гаранция за успех и от друга страна, те намаляват риска от провал при отваряне на нов търговски център - същата среда и същата опаковка, вкусове и процедури.

Хомогенността и спокойствието вървят ръка за ръка, те се движат по света, създавайки познание и увереност у посетителя и в същото време ги спасявайки от несигурността на неизвестното.

Гореспоменатите аспекти се дължат до голяма степен на глобализацията. Това бележи нов етап в световната икономика, характеризиращ се със силен обмен между нациите, независимо от раси, политически или религиозни режими. Жив пример за това са франчайзите. Франчайзите са успели да преминат най-силните бариери и това благодарение на факта, че тази модалност на Бизнесът представлява печалба от всякакъв вид и добър източник на заетост в страните, където е въведете.

ЕЛЕМЕНТИ, КОИТО СЕ ВЗЕМАТ ПРЕДВИД ЗА ОПРЕДЕЛЕНИЕ

1. - Имотът, съществуването на собственик, който е собственик на име, идея, процес или тайна процедура, част от специализирано оборудване и ноу-хау [4] (ноу-хау / практически знания), свързани и включени в продукта и / или услугата същото. По същия начин репутацията е включена като „репутация“ на репутацията.
2.- Прехвърляне на лиценз от собственика на името на друго лице, позволяващо използването на име, идея, процес или оборудване, както и ноу-хау и репутация. Това прехвърляне задължително предполага съществуването на договорни отношения.
3.- Включването в споразумението за прехвърляне на лиценз на задълженията и задълженията на всяка от страните, свързани с функционирането на бизнеса.
4. - Плащане на възнаграждение или роялти за правата, предоставени за цялата услуга, която франчайзодателят ще предостави на франчайзополучателя; по същия начин, плащането само за доставка на стоки или продукти.

Франчайзите са се развили толкова много с течение на времето, че днес почти всяко ново франчайз споразумение може да изглежда като различна договорна фигура.

Според Майер, Х. В своята книга, озаглавена „Маркетинг“, продажбите на дребно определят франчайзи, концесии или лицензи като договорно споразумение посредством която компания майка (франчайзодател) предоставя на малка компания, физическо лице (франчайзодател) правото да прави бизнес специфични условия, следователно франчайзодателят има право на име или търговска марка и продава правото на a франчайзополучател; знаейки това като лиценз за продукт.

В най-сложната форма форматът на бизнес лиценза е по-широка и по-продължителна връзка, която съществува между две страни, където често включва пълен набор от услуги, включително избор на място, обучение, доставка на продукти, маркетингови планове и също финансиращ.

Невероятният растеж на дилърите представлява бързото нарастване на две тенденции: приливът на дилъри хората да станат свои собствени шефове и необходимостта компаниите да намерят по-ефективни и по-евтини начини за това разширяване. Майер, Х. И Kohns, S. те установяват, че времето, през което е валидно лицензионното споразумение, се нарича последвано от договора и може да варира от пет години до непрекъснатост; където повечето споразумения са за двадесет години. След приключване на периода франчайзодателят често има право да изкупи обратно или да препродаде дяла.

Според Филипс Котлер в книгата си, озаглавена Управление на маркетинга, той установява концепцията за франчайз или концесия като споразумение с концесионера в външен пазар, предлагащ право на използване на производствения процес, марката, патента, търговската тайна и други ценни точки, в замяна на такси или хонорари.

Това, което франчайзодателят получава в замяна на франчайза, е:

Право на франчайз. Еднократно авансово плащане, което дилърите правят директно на онзи, който им предостави франчайза, за да бъде част от концесионната система. Плащането възстановява на франчайзодателя разходите за намиране, квалификация и обучение на новите дилъри.
Роялти. Това е годишно плащане между 1% и 20% от продажбите на дилъра, което се изплаща на франчайзодателя. Тези плащания представляват разходите за правене на бизнес като част от концесионна организация.
Право на публичност. Това е годишно плащане, обикновено по-малко от 3% от продажбите, което обхваща корпоративната реклама. Печалби от продажбата на оборудване, консумативи или услуги или готови продукти на дилъра.

ВИДОВЕ ФРАНЧАЙЗИ

 Според предоставените права:
Индивидуален франчайз: предоставя се от собственика на главен франчайз или от първоначалния франчайзодател на индивидуален инвеститор за управлението и експлоатацията на едно предприятие в определена област.
Множество франчайзи: чрез този вид договор се прехвърлят правата за откриване на няколко обекта в географски район определено, на един франчайзополучател, който е длъжен да управлява всички тях, без да прехвърля придобитите права на a трето.
Майсторски франчайз: чрез това франчайзодателят прехвърля правата за използване на своята марка и ноу-хау на франчайзополучател, така че това експлоатирайте в широк географски регион чрез собствени продукти или чрез предоставяне на множество под-франчайзи или индивидуален.

Според целта на франчайза или клона на икономическата дейност
Индустриален франчайз: в този франчайз франчайзополучателят създава и управлява индустриална компания, съгласно технологичните концепции, съвети, марка и обучение, които му дава франчайзодателят.
Франчайз за разпространение: франчайзодателят възлага продуктите, които произвежда и / или марката на своите франчайзополучатели в замяна на роялти или по-високи изкупни цени. Основните му характеристики са съсредоточени в развитието на продукта или услугата, а не в работата на бизнеса. На франчайзополучателя се предоставя по-голяма свобода, но в същото време по-малко оперативен принос.
Франчайз за продукти и марки или франчайз за неизключително разпространение: франчайзодателят предоставя на франчайзополучателя разрешение за използването на неговата марка, заедно с продажбата на определени продукти и / или предоставянето на определени услуги, които обикновено се предоставят от същия франчайзодател чрез неговия Разрешително.
Франчайзодателят не предоставя териториална или продуктова изключителност. Качеството и количеството поддръжка, предоставяна от франчайзодателя, са минимални, въпреки някои изисквания.
Изключителен франчайз за дистрибуция: разликата с предишната е, че мрежата от магазини, които работят с марката франчайзодателят на фасадата се превръща в изключителния канал за разпространение на своите продукти или услуги.
Конверсионен франчайз: се състои от асоциация на група компании, агенции, складове, които вече съществуват под един формат. Основната цел е да обедините маркетинговите си усилия, като покажете уникална фасада, популяризирайки продажби чрез масивни рекламни програми и систематизиране на качеството на услугата, предлагана на консуматор.
Първите сътрудници от своя страна могат да получат бъдещи франчайзополучатели или да прехвърлят тези права на собствениците. на съществуващите подобни бизнеси, желаещи да променят името и методите си на тези на франчайз.

Според еволюцията на концепцията, предоставени права и предаване на ноу-хау
Марка или франчайз от първо поколение: основно отговаря на лицензи за марка. Франчайзодателят предоставя само правото да използва търговска марка, дизайн и / или индустриален чертеж на франчайзополучателя срещу заплащане финансово установено и за един път, ако това е временен дизайн или мода, или компенсация във времето или роялти, ако е дизайн или марка постоянен.
Бизнес или франчайз от второ поколение: в допълнение към прехвърлянето на марката се предоставя и формата на работа на бизнеса, "рецептата", но този съвет не се простира нито във времето, нито в дълбочината на предадените знания.
Франчайз за формат от трето поколение: франчайзополучателят получава пълна система за управление на бизнеса, общ план, който включва помощ от франчайзодателя в търсенето на подходящото място за инсталиране на бизнеса, обучението и квалификацията на персонала във всички области на същото. Това обучение продължава през целия срок на франчайз споразумението.
Франчайзодателят предоставя на франчайзополучателя изключителността на територията, а последният продава или разпространява изключително продуктите или услугите.
Франчайзополучателят получава: наръчници за процедури, рекламна подкрепа, помощ при закупуване на оборудване и подходящи източници на суровини или продукти.

ПРЕДИМСТВА НА ФРАНЧАЙЗИТЕ

Репутация: Това е утвърдена и добре позната система за лицензиране, новият дилър не трябва да работи, за да установи репутацията на фирмата. Предлаганият продукт или услуга вече е приет от обществеността.
Оборотен капитал: Костването на дилърски бизнес струва по-малко пари, тъй като франчайзодателят предоставя на дилърството добър контрол върху запасите и други средства за намаляване на разходите. Когато е необходимо, франчайзодателят може да предостави и финансова помощ за оперативни разходи.
Опит: съветът, даден от франчайзодателя, компенсира неопитността на новия собственик.
Управленска помощ: малък независим собственик на склад трябва да научи всичко и търговец на дребно опитен може да не е майстор във всички аспекти на финансите, статистиката, маркетинга и промоцията на продажби. Най-добрите франчайз компании оказват постоянна помощ на дилърството в тези области.
Печалби: Поемайки разумни разходи за франчайз и споразумения за доставка, дилърът обикновено можете да очаквате разумен марж на печалбата, тъй като бизнесът се управлява с ефективността на a вериги.
Мотивация: Тъй като дилърът и франчайзодателят се възползват от успеха на операцията, и двамата работят добре, за да я постигнат.

НЕДОСТАТЪЦИ НА ФРАНШИЗИТЕ

Такси: Таксите, които франчайзодателят начислява за използването на търговското наименование, цените за доставки и други разходи могат да бъдат много високи за конкретно място. По такъв начин, че за търговеца на дребно могат да бъдат направени загуби или ниски маржове на печалба.
По-малко независимост: Тъй като дилърът трябва да следва моделите на франчайзодателя, търговецът на дребно губи част от своята независимост.
Стандартизация: процедурите са стандартизирани и дилърите нямат голяма възможност да използват собствените си идеи
Бавност - Поради размера, франчайзодателят може бавно да приеме нова идея или да адаптира своите методи към променящите се условия.
Анулиране: Трудно и скъпо е да се отмени концесионно споразумение без съдействието на франчайзодателя.
Контрол: франчайзодателят има по-малък контрол върху концесионера, отколкото ако създаде собствени производствени мощности.
Конкурентът: Ако концесионерът е много успешен, фирмата губи печалба и когато договорът приключва, може да установи, че конкурентът е нараснал.

ПРЕДИМСТВА НА ФРАНЧАЙЗЕРА

Ловкост и бързина в разширяване. Франчайзинговата система позволява на предприемача, който ги предоставя (франчайзодател), да прехвърли на франчайзополучателя отговорност за осигуряване на капитала и работната сила, необходими за инсталирането и функционирането на всяка нова точка на продажба. С това франчайзодателят разширява обхвата или проникването на своя продукт или услуга в една или повече територии по гъвкав начин. Не е възможно да си представим невероятния растеж и разширяване на Macdonald без приноса, който в пари и време на работа е бил направен от неговите франчайзополучатели по целия свят.
Укрепване на марката. Едно от изискванията за разработване на франчайз е именно марката или името които го отличават е твърдо и че проникването му в рамките на една територия е извършено през пълна форма. Това означава, че като начало, ако няма силна марка или търговско наименование, разработването на франчайз не е възможно. Предимството при разработването и предоставянето на франчайз в примера на ресторантска верига е укрепването на институционалния имидж на ресторанта. Тогава установихме, че с франчайза институционалният имидж на франчайзодателя се облагодетелства по невероятен начин, имаме, че посланието с най-голямо въздействие върху потребителя е растежът. В допълнение се предава образ на по-голямо обслужване и поддръжка на клиентите, като приближава тези продукти и услуги до потребителя. С други думи, франчайзът засилва идентичността и проникването на марката, свързвайки я с продукта и мястото на продажба.
Подвижност при разработването и поддържането на нови пазари и / или отдалечени пазари: разходите за отваряне на нови магазини нарастват непропорционално, когато става въпрос за отдалечени пазари. Разстоянията, както и културните и потребителските разлики, оскъпяват и затрудняват разширяването в географски райони, далеч от центъра на операцията. По същия начин правилната поддръжка и експлоатация на тези отдалечени пазари е трудна, дори в развитите страни, където средствата за комуникация са по-добри от тези, които все още съществуват в Латинска Америка. По този начин, работата на отдалечени пазари и последващото развитие на концепция на тези пазари се улеснява и ускорява чрез франчайзи тъй като те се експлоатират и контролират от жители на страната, които знаят своите нужди и слаби места, освен че отговарят лично за сделка.
По-голяма лекота и ефективност в общата работа на бизнеса. С франчайза откриваме, че операцията е улеснена и ефективността се увеличава до степента, в която щателната и поглъщаща ежедневна работа на компаниите се делегира. франчайзирани звена или фирми, при бизнесмен, който освен че има адекватно обучение и процедури, е мотивиран и от неговия собствен шефе. Интересите и мотивацията на франчайзополучателя са същите като тези на франчайзодателя.
Франчайзополучателите предоставят безценен източник на таланти. Едно от основните предимства на работата във франчайз система е получаването на креативност и въображение на бизнесмени с най-много разнообразни профили и опит в най-разнообразните области, са хората, които споделят мечтите и целите на франчайзодателя: успехът на бизнеса. В допълнение, франчайзополучателите са по-близо до пазара и техните предложения за промени и подобрения (нови продукти) ще се основават повече на нуждите на потребителите. С други думи, за франчайзодателя франчайзополучателят в много случаи ще бъде най-важното средство за комуникация с пазара. Именно заради този прост факт, че работата чрез франчайз система ни позволява да станем голяма компания, но никога не трябва да губите ориентацията си към пазара, стратегическа точка за успеха на всеки голям сделка.
Тази способност да слуша коментари на франчайзополучатели позволи на самата McDonald's да създава продукти като Mcd.l.t., Big Mac.
Лично удовлетворение. Малко са начините да се окаже силно въздействие върху пазара и да се разработи концепция в национален и дори международен мащаб. Една от тях е франчайз системата. Успешният франчайз е ясно доказателство, че вашият продукт или услуга и като цяло вашата бизнес концепция е такъв валиден и че работи и задоволява потребност на пазара, тъй като привлича въображението, интереса и парите на а общност.
Ниска капиталова инвестиция в разширяване на бизнеса.
Увеличаване на покритието и развитието на пазарите.
Начисляване на първоначална такса за правата за използване на марката, като по този начин се възстановяват инвестициите в развитието на франчайз системата в средносрочен план.
Събиране на хонорари въз основа на брутните продажби на артикулите или услугите на предоставените франчайзи.

НЕДОСТАТЪЦИ НА ФРАНЧАЙЗЕРА

Възможност за избор на франчайзополучатели, неподходящи за управление на растежа на веригата, и късното й откриване.
Липса на контрол върху качеството.
Невъзможност за участие в глобална стратегическа координация.
Намаляване на независимостта. Франчайзинговата система значително променя начина, по който новият франчайзодател гледа на собствения си бизнес. Предприемач, който желае да франчайзира бизнеса си, трябва да знае, че с това той ще се види в трябва да споделят, наред с други неща, своите марки, опит, знания и като цяло собствената си компания с трети лица. За този предприемач новият продукт, който той ще трябва да пусне на пазара, е цялата концепция на бизнеса, тъй като във франчайза франчайзодателят предоставя на франчайзополучателя лиценз за използване на система, която включва много повече от обикновената марка или търговското наименование на предприемач.
Рискът от злоупотреба с търговското наименование или търговски марки е въпрос, на който франчайзодателят е отнел много време.
Има силна първоначална инвестиция в развитието на франчайз системи, франчайзодателят или марката трябва да инвестират в тяхната франчайз система.
Съществуват рискове от нисък индекс на рентабилност, защото очевидно печалбите се споделят с франчайзополучателите.
Има рискове от съпротива от страна на франчайзополучателите да се съобразят навреме с плащането на месечни възнаграждения.
Рискове от натиск от страна на франчайзополучателя за промяна на оперативните методи.
Има възможност за разбиване на екипния дух, лоялността и доверието.

ПРЕДИМСТВА НА ФРАНЧАЙЗИНГА

Имате възможност да създадете компания с малко капитал 
Гаранция за независимост, франчайзополучателят винаги ще продължи да бъде свой собствен шеф, дори ако той е този, който работи в собствения си търговски обект.
Придобиване на знания (ноу-хау).
Печелене от известно име.
Първоначално и постоянно обучение, тъй като това е еволюционен договор: продуктите, услугата, ноу-хау са обект на непрекъснато усъвършенстване с единствената цел да постигнат напредък.
Опитът на пилотния център.
Логистичната подкрепа на завода.
По-ниски рекламни разходи и по-голяма дифузия. Не е необходимо да се помни колко непропорционални са разходите за реклама в средствата за масова информация като телевизия, радио и преса. Комуникацията с пазарите обаче е необходима, за да се образова потребителят, да му се разкажат за ползите от продукта и накрая да се мотивира да посети бизнеса. Единственият начин да се поемат разходи от този характер е като екип, разпределяйки товара и също така оправдавайки усилията в рамките на една територия, което ще генерира по-големи икономии от мащаба. Повечето от най-развитите франчайз компании управляват местни, регионални и национални програми за споделяне на реклама. Например, франчайзополучателите на macdonald плащат 4% от брутните си продажби за реклама. Сумата от тези малки вноски доведе до кампании, които годишно надхвърлят 500 милиона долара.
Възможност за управление на акредитиран бизнес с по-нисък търговски риск.
Техническа и бизнес помощ и подкрепа при подбора и обучението на персонал.
Сигурност в доставките и подобряване на изкупните цени.
Постоянна иновация в методологичен и технологичен аспект.
Достъп до административни системи за контрол и оценка на работата на франчайзополучателя.
Усещане за принадлежност към консолидирана мрежа от франчайзополучатели

НЕДОСТАТЪЦИ НА ФРАНШИЗА

Ограничение по отношение на възможностите ви за получаване на по-големи ползи от бизнеса, тъй като трябва да платите авторски и лицензионни възнаграждения или друго възнаграждение за самата същност на франчайза.
Дори ако сте част от франчайз система, няма да имате достъп до собствеността върху марката.
Приемане на постоянен надзор и контрол на вашия бизнес.
Несигурността относно продължителността на договора, която може да бъде предмет на определен срок или да бъде определена.
Правата ви да управлявате собствен бизнес са ограничени.
Той е свързан със съдбата на франчайзодателя и всеки друг франчайзополучател.
Франчайзополучателят може да прави иновации малко и малко може да изобретява, защото всичко е измислено и всичко е записано в ръководствата за експлоатация на главната марка.
Риск в смисъл, че трябва да има пълно спазване на ръководствата за експлоатация на марката.
Съществува риск да не сте избрали бизнес концепцията, най-близка до личните претенции, или възможността да се свържете с некомпетентен или неетичен франчайзодател.
Франчайзинговата система не е проблем на един човек, решенията не могат да се вземат произволно, без консултация с франчайзодателя.
Франчайзинговата система не е решение на финансови проблеми, разбирайки, че на първо място това е система за маркетинг на стоки и услуги, а не начин за лесно печелене на пари.
Франчайзинговата система в основата си не е развитие на представители и дистрибутори.
Франчайз системата не гарантира незабавен успех.
Франчайзинговата система не е временна връзка, тя е връзка, която трябва да продължи с течение на времето и консолидират се с течение на годините, което предполага ангажираност и вярност към образа и визията на сделка.

ЕЛЕМЕНТИ ЗА ДИАГНОСТИРАНЕ НА ФРАНШИРАНОСТТА НА БИЗНЕС

Не можем да си представим концепция, която да бъде франчайзирана, ако името с търговските марки, които го отличават, не е надлежно защитено от една или друга страна. други правни средства, предвидени в законодателството, както и значението на марката на франчайзодателя да бъде призната от обществеността на пазара.
Нито концепциите за франчайзинг, които позволяват на франчайзополучателите да оперират маржове, които не могат да се сравняват с индустриалните стандарти, са успешни.
Само онези предприятия, чийто продукт или услуга задоволяват реални нужди на пазара, на който възнамеряват да се развиват, са били и ще продължат да бъдат франчайзинг. Тоест, те осигуряват добавена стойност на пазара и че потребителят на този пазар го оценява.
Не може да има шанс за успех, когато дадена компания реши да пусне франчайз без подходящ опит и стаж.
При франчайзите, за разлика от договорите за лицензиране и разпространение на търговски марки, франчайзодателят трябва да живее от и за франчайзополучателя. Теорията показва, че всичко трябва да се върти около франчайзополучателя; съвети, логистична и оперативна подкрепа, доставки, доставчици и др.

ХАРАКТЕРИСТИКИ, КОИТО ФРАНЧАЙЗЕРЪТ ТРЯБВА ДА ТЪРСИ В ФРАНЧАЙЗИЕР

Познаване на местния пазар.
Познаване на пазарния сегмент, който интересува франчайза.
Гъвкаво отношение 
Необходими финансови ресурси 
Необходими са административни ресурси 
Възможност за правилна комуникация с вашия франчайзодател 
Бизнес опит в страната на франчайзодателя 
Познаване на пазара на недвижими имоти във вашата страна 
Възможност за съдействие при избора на потенциални доставчици на системи 
Добри взаимоотношения и опит в работата с държавни служители на страната, в която франчайзът влиза.
Когато франчайзодателят е мултинационален, тоест този, който се опитва да проникне на чужд пазар, пропуска да избере чуждестранния си франчайзополучател в светлината от коментираните критерии и се ръководи единствено от икономическия (ситуация, която за съжаление е обобщена), шансовете за провал са важно. В заключение, за тези предприемачи, които обмислят франчайзинг на бизнеса си; те ще трябва да имат предвид, че франчайзите са пазарно решение на пазарен проблем. Следователно е очевидно неподходящо да се използват франчайзи като решение на проблеми, които имат чисто финансов характер.

ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ДОБРИЯ ФРАНШИЗ

Свързано е с комерсиализацията на качествени продукти или услуги.
Търсенето на продукта или услугата е универсално или поне не ограничено единствено до региона на произход на франчайзодателя.
Той оставя на франчайзополучателя вече установено на място право на първи отказ по време на имплантирането на един или повече франчайзи на негова територия.
Той предвижда незабавен трансфер на ноу-хау и ефективно обучение на франчайзополучателя в маркетинговите техники и методите на въпросния франчайз.
Той прави своите тестове с пилотна компания.
Той установява условията на непрекъсната връзка между франчайзодателя и франчайзополучателя с цел подобряване на условия за експлоатация на франчайза и за обмен на иновации, идеи за нови продукти и услуги, и т.н.
Той изрично описва първоначалния принос (преподаване, обучение, ноу-хау) и постоянния принос (подкрепа маркетинг, реклама, промоционални действия, изследвания и развитие, различни услуги) на франчайзодател.
Той изразява незабавните плащания (първоначални права) и непрекъснати (канон), които франчайзополучателят трябва да извърши.
Включва франчайзополучателя в процеса на определяне на бъдещите насоки на франчайза и го кара да участва в живота на франчайза.
Той предвижда процедура за подновяване, предоговаряне и отмяна на франчайз договора, както и възможност за обратно изкупуване на франчайзодателя.
Франчайзът предлага интересна опция в сравнение с конвенционалните или контролирани вертикални конструкции. Всъщност във франчайзингова мрежа инвестицията във всеки магазин се прави от франчайзополучателя, собственик на магазина. От гледна точка на франчайзодателя, създаването на франчайз мрежа ви позволява бързо и с малко разходи за международна търговска мрежа и това без да се инвестира директно в собствеността на мрежата, но се контролира от договор.